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目录第Ⅰ篇 软件工程文化第1章 软件文化概念 　 3

文化的定义　　 4

培养自己的文化 7

健康的软件文化 10

不健康的软件文化 12

组织的选择 15

对管理的挑战 18

小结 21

文化缔造者和文化杀手 21

参考文献和深入阅读 23

第2章 坚持原则 28

正直与智慧：与客户的沟通 29

诚实与智慧：与经理的沟通 34

软件项目的五个要素 36

小结 42

文化缔造者和文化杀手 43

参考文献和深入阅读 44

第3章　肯定成就，无论大小 45

可见的重要性 50

管理态度的重要性 51

对出色工作的奖励 53

小结 55

文化缔造者和文化杀手 56

参考文献和深入阅读 57

第4章 要学的太多，时间却太少 59

学什么 62

到哪儿去学 64

小结 73

文化缔造者和文化杀手 74

参考文献和深入阅读 76

第Ⅱ篇　寻找卓越的需求第5章　优化客户参与度 81

软件需求：质量基石 83

客户参与的要求 86

项目支持者模型 87

项目支持者期望 91

项目支持者模型何时失效 96

小结 99

文化缔造者和文化杀手 99

参考文献和深入阅读 100

第6章 共享愿景的工具 103

使用实例 104

软件需求规范 110

对话图 119

原型 122

需求追踪矩阵 126

从需求到代码 128

小结 130

文化缔造者和文化杀手 131

参考文献和深入阅读 131

第Ⅲ篇　变更你的过程第7章 过程变更基础 137

过程变更的原则 139

启动过程变更 148

小结 149

文化缔造者和文化杀手 150

参考文献和深入阅读 151

第8章　过程变更案例分析 152

让变更发生 158

保持动力 160

小结 163

文化缔造者和文化杀手 164

参考文献和深入阅读 165

第9章　软件过程成熟度 166

CMM（能力成熟度模型） 168

第一级：初始级 171

第二级：可重复级 172

第三级：已定义级 173

第四级：已管理级 175

第五级：优化级 175

不同意见 177

过程评估 180

过程成熟度和文化 184

小结 185

文化缔造者和文化杀手 185

参考文献和深入阅读 186

第10章　软件开发过程　 192

标准、过程和指南，我的天哪！ 194

本地开发指南 196

我们的软件开发指南 199

IEEE标准 205

其他标准来源 207

小结 209

文化缔造者和文化杀手 210

参考文献和深入阅读 211

第Ⅳ篇　错误到此止步第11章　质量文化 217

质量成本 220

软件质量保证 222

多好才够好？ 230

围剿缺陷 235

明确的SQA责任 238

为什么我们认为质量实践值得一做 242

小结 244

文化缔造者和文化杀手 245

参考文献和深入阅读 246

第12章　通过软件检查提高产品质量 250

检查和文化 251

检查的好处 252

检查、走查和评审 257

评审和检查的指导原则 264

维护记录 268

把检查工作融入自己的文化 273

小结 275

文化缔造者和文化杀手 276

参考文献和深入阅读 277

第13章 结构化测试 281

测试与质量文化 283

单元测试策略 286

Cyclomatic的复杂度和测试 291

测试管理和自动化 294

结构化测试准则 298

小结 299

文化缔造者和文化杀手 300

参考文献和深入阅读 301

第Ⅴ篇　方法、测量和工具第14章　CASE迭代 307

CASE工具的类型 310

关于CASE工具的宣传 313

从我们的CASE历史中得到的教训 315

将CASE植入你的文化 326

CASE的其他优势 330

为CASE而进行的文化变革 332

小结 333

文化缔造者和文化杀手 334

参考文献和深入阅读 336

第15章　在被变化控制之前控制变化　　 340

问题追踪系统的优势　　 342

软件变更管理的案例研究　　 343

软件变更控制委员会　　 350

变更控制如何简化你的生活　　 352

从错误检测趋势中学习　　 353

主动报告失败　　 357

将变更管理融入你的文化　　 359

小结　　 360

文化缔造者和文化杀手　　 361

参考文献和深入阅读　　 363

第16章　利用度量保持正常　　 365

度量程序失败的原因　　 367

度量程序并不一定会失败　　 371

度量什么　　 372

如何设计度量程序　　 375

小结　　 379

文化缔造者和文化杀手　　 380

参考文献和深入阅读　　 381

第17章　案例研究：小型软件团队的度量方法　　 385

软件工作量度量　　 386

趋势及应用　　 396

基于度量的项目估算 398

从工作量度量中得到的教训 402

使用度量预测可维护性 403

小结 404

文化缔造者和文化杀手 405

参考文献和深入阅读 406

第18章　如果有意义，那就做吧！ 408

小结 413

文化缔造者和文化杀手 413

参考文献和深入阅读 414

第Ⅵ篇　星期一做什么第19章　软件经理的行动计划 419

行动项目列表 421

小结 426

参考文献和深入阅读 426

第20章 软件工程师的行动计划 428

行动项目列表 429

构建一个健康的工作环境 435

小结 438

参考文献和深入阅读 439

结束语 441

附录A　软件学习资源 443

表A-1 软件培训研讨会的提供商 443

表A-2 一些软件开发和质量会议　　 445

表A-3 一些软件工程和软件质量期刊　　 446

表A-4 测试工具信息资源　　 448

表A-5　CASE工具信息资源　　 449

附录B　精选资源联络方式　　 450

参考文献　　 452