金融干部网上银行知识读本PDF电子书下载

第一章 网上银行概述 1

第一节 网上银行兴起的背景 1

第二节 网上银行的概念与基本属性 8

第三节 网上银行与传统银行的比较 16

第四节 网上银行对传统银行的影响 20

第五节 传统银行与网上银行的互补关系 23

第二章 网上银行与电子商务 26

第一节 电子商务的基本概念 26

第二节 电子商务的属性 32

第三节 电子商务活动的基本类型 39

第四节 电子商务的支持环境 42

第五节 网上银行与电子商务 46

第三章 网上银行的经营与管理 50

第一节 网上银行业务的战略规划 50

第二节 网上银行业务的组织策略 53

第三节 网上银行业务的商业策略 59

第四节 网上银行业务的产品营销策略 64

第五节 网上银行业务的客户策略 65

第六节 网上银行业务的价格策略 67

第七节 网上银行业务的内控策略 69

第四章 网上银行业务品种及其操作流程 75

第一节 网上银行业务的分类 75

第二节 我国网上银行典型的业务品种 81

第三节 我国网上银行业务品种的发展 84

第四节 网上银行代表性业务品种操作流程 88

第一节 网上支付系统概述 97

第五章 网上支付 97

第二节 银行卡网上支付方案 108

第三节 电子现金解决方案 114

第四节 电子支票方案 119

第六章 网上银行业务风险及其管理 123

第一节 网上银行业务的风险分析 124

第二节 网上银行风险管理的程序和措施 126

第三节 信息安全漏洞防范 134

第四节 业务应急和连续性管理 138

第五节 业务外包和服务供应商管理 139

第六节 客户风险教育和培训 141

第七章 网上银行安全机制 143

第一节 计算机信息系统安全问题 143

第二节 互联网及其安全问题 153

第三节 网上银行安全概述 166

第四节 网上银行安全机制 174

第五节 网上银行安全技术管理 178

第一节 密码算法 182

第八章 加密、数字签名和认证 182

第二节 数字签名、鉴别和密钥管理 195

第三节 认证 213

第九章 网上银行监管 226

第一节 网上银行的市场准入监管 226

第二节 对网上银行的持续性监管 232

第三节 网上银行风险评估体系 242

第四节 发达国家和地区对网上银行的监管 246

案例一：“尼姆达”病毒侵入网上银行系统案 259

第十章 网上银行安全案例 259

案例二：英国首宗网上银行诈骗案 261

案例三：某黑客组织入侵银行网络系统案 262

案例四：日本某银行信息失窃案 263

案例五：黑客攻击新加坡某银行案 264

案例六：窃取客户保密信息案 265

案例七：网上散布谣言案 266

案例八：网上银行系统发生故障案 268

案例九：银行内部员工欺诈案 269

附录 271

附录一 我国网上银行发展情况 271

附录二 “9·11”事件教训总结及其对业务连续性的启示 329

附录三 互联网最危险的二十个安全漏洞(更新版) 339

附录四 经济合作与发展组织(OECD)关于信息系统和网络安全指引——建立一种安全文化 372

附录五 电子银行业务的风险管理原则 377

附录六 跨境电子银行业务的管理和监督 403

附录七 电子安全：金融交易中的风险缓解公共政策问题 414