竞争智能PDF电子书下载

第一章 竞争智能 1

关于竞争智能的荒谬说法 3

竞争智能对一个企业的重要性 11

第二章 制定竞争智能计划 13

竞争智能模式 14

存在的问题 28

第三章 找到你需要的信息 31

公司研究 32

需求评估——你需要什么类型的公司信息 34

提出你的问题 39

组织过程 39

面谈 59

第四章 信息资源 64

政府资源 66

行业协会 69

商会 69

各国的信息资源 70

其他信息来源 93

第五章 信息网络及电子资源 95

因特网的实质 96

第六章 分析：将信息转化成智能 136

市场分析 139

行业分析 145

公司分析 150

第七章 利用基准法来分析你的公司 168

关于基准法的荒谬说法 170

竞争基准法的类型 173

基准法的运用过程 174

第八章 表达并利用你的发现 181

第九章 技术工具和技术 191

因特网 192

商业智能软件 192

数据单元 197

第十章 法律和道德因素 201

知识产权和商业秘密 204

国家法律和反竞争商业行为的惯例 212

第十一章 世界范围的竞争 219

文化障碍 220

语言障碍 221

政治和法律环境 222

部分国家的竞争 225

第十二章 建立竞争智能机制 235

第十三章 反智能侵害：让你的公司免遭竞争对手的蚕食 250

第十四章 行为中的竞争智能 263

Corel公司的竞争智能 264

发现和评价新的竞争对手 270

取消行业管制 274

预知成功的并购 278