如何做好项目管理PDF电子书下载

第一部分 明确你的项目，制定你的获胜计划 3

第一章 什么是项目管理 3

项目究竟是什么 4

给项目下定义 4

给项目管理下定义 7

阅读任务中的附加细则 8

考虑你的项目期限 9

构思阶段：从一个想法开始 10

确定阶段：制定计划 13

开始阶段：做好准备，预备开始 15

实施阶段：去做 16

结束阶段：停止 17

预防最常见的错误 17

安排你的项目期限 19

及早发现潜在的危险 20

调查研究项目管理人员心态 23

看一看项目经理的作用 23

采取最重要的步骤 24

防止可能的借口 25

放弃不切实际的期望 27

听到好消息 27

第二章 确定你要实现什么并且为何要实现 29

确定你的具有运营报表的项目 30

注意重要情况 32

弄清为什么你要做这个项目 32

明确你的项目从何处开始和在何处结束 45

明确你对项目策略的工作方法 47

你究竟想取得什么 49

规定界限 55

确定限制 55

确定需要 59

处理计划过程中的未知数 59

制定运营报表 60

第三章 处处成功 63

分解和取胜 64

仔细思考 65

考虑层次体系 66

特殊情况 75

创建并展示你的工作分解结构 79

考虑用不同的方法详细说明一项工作 79

确定你的工作分解结构的条目 81

制定你的工作分解结构 82

以各种形式表示你的工作分解结构 83

一些忠告和建议 86

使用样板 87

详述你的工作时认清风险 90

明确知道你的工作需要哪些东西 91

采取不同的途径达到同样的目的 92

第四章 你想何时完成它 95

分析计划的可行性 96

绘制网络图 96

对各种网络图使用两种形式之一 99

分析你的网络图 103

制作你的网络图 113

用网络图分析一个简单的例子 116

进一步制定你的项目计划表 124

制定最初的计划表 124

避免一个易犯的错误，“倒推”你的时间表 125

到达已建立的时间约束 125

减少所需时间 127

估计活动的持续时间 135

描述发生了什么 136

考虑资源特性 137

找出支持信息的资源 137

改进活动时间的估计 138

你的项目时间表 139

第五章 估计资源要求 142

确定你所需要的人、数量和时间 143

说明人员的技能和知识 144

估计需要的投入 149

处理多项事务 162

做其他的工作 170

估计资金 172

项目花费的不同类型 173

制定项目预算 175

第二部分 组织团队 185

第六章 项目管理中的“谁”和“怎样” 185

界定组织环境 186

集权结构 186

职能结构 189

矩阵结构 191

识别矩阵环境中的关键人物 194

项目经理 195

团队成员 196

职能经理 196

上层管理者 197

在矩阵环境中顺利地工作 198

第七章 在项目中编入适当人员 201

了解你的项目成员 202

使用类目制作成员列表 203

提高成员列表的完整性和实用性 209

建立成员列表模板 211

识别成员中的驱动者、支持者和观察者 214

决定何时让他们参与 217

用各种方法使他们保持参与 220

授予成员足够的职权 222

第八章 明确团队成员的角色与责任 225

定义重要概念 226

指定项目角色 228

确定你能授权什么、不能授权什么 228

满怀信任地授权 232

分担职责 233

当人们不向你汇报时仍使他们负起应有的责任 235

说明关系 241

建立线性职责图 244

提高图表的质量 245

关于巨细管理 248

找出进行巨细管理的原因 248

帮助巨细管理者对你树立信心 251

与巨细管理者合作 252

第三部分 驾驶航船 255

第九章 在正确基础上启动 255

最终确定项目参与者 256

确定团队成员的参与 256

确保其他人发挥作用 259

填写空白表格 261

审查批准后的项目计划 262

组建团队 263

制定团队及个人项目目标 266

确定团队成员的角色 267

确定团队的运作流程 268

支持团队成员关系的建立 269

帮助你的团队成为运行顺利的单位 269

建立跟踪系统 271

制定报告与会议安排 273

制定项目基线 273

宣布你的项目 274

为项目后评价奠定基础 275

第十章 跟踪进展与保持控制 276

控制你的项目 277

防止资源消耗超出既定预算 280

建立项目管理信息系统 281

监控进度完成情况 283

监控付出的工作努力 293

监控费用 299

聚集所有资料 305

识别延误与差异的可能起因 308

识别可能的矫正行动 309

管理变更 310

第十一章 让每个人都获悉情况 314

选择适合你需要的媒介 315

以书面形式共享信息 316

通过会议共享信息 318

准备书面项目进展报告 321

召开关键项目会议 323

定期安排的团队会议 324

特别团队会议 325

上层管理者对项目进展的再审 326

第十二章 鼓励最高绩效 329

同时实施管理和领导 329

发挥个人权力与影响 331

找出人们服从命令的原因 331

建立权力基础 335

激发并维持团队成员的动力 336

阐明项目利益 337

论证可行性 339

报告进展 340

授予奖励 340

第十三章 结束项目 343

完成工作 344

详细计划项目终止 345

重新确定团队一致性和团队精神 345

顺利结束 346

处理行政问题 347

管理人员 347

利用新奇的方法来宣布项目结束 348

实施项目后评估 350

第四部分 渐入佳境 353

第十四章 处理风险与不确定性 353

定义风险与风险管理 354

识别风险 357

认识风险因素 357

识别风险 361

评估风险的可能后果 362

评估风险出现的可能性 363

评估后果的量级 366

管理风险 368

选定你想要管理的风险 368

制定风险管理战略 369

就风险进行沟通 370

准备风险管理计划 372

第十五章 利用已有经验 374

准备项目后评估 375

准备项目会议 375

规定项目后评估会议的阶段 377

实施项目后评估 378

用跟进行动来加强项目后评估的效果 380

第十六章 充分利用软件和电子邮件 382

有效利用计算机软件 383

软件如何帮助你 386

支持你的软件 392

将项目管理软件引入你的运作 395

利用电子邮件 396

适当地使用电子邮件 399

从电子邮件信息中获得最大收益 400

第五部分 关于“十”的部分 405

第十七章 帮助你计划项目的十个问题 405

为什么要完成此项目 405

需要什么人参加 406

你将创造什么结果 406

必须满足哪些约束条件 407

你做出了什么假定 407

必须完成什么工作 408

你将何时开始并结束每项活动 408

由谁完成项目工作 409

还需要什么其他资源 409

可能出什么错 409

第十八章 使人们负责的十种方法 411

让真正拥有职权的人参加 411

具体说明最终结果、时间框架、期望的努力水平 412

得到承诺 412

书面落实 413

强调任务的紧急性和重要性 413

告诉他人此人做出的承诺 414

协商通过一份计划来监控此人的工作 414

监控此人的工作 414

总要感谢好的绩效 415

要像你拥有职权那样行事 415

第十九章 使项目重回轨道的十种措施 416

判断项目脱离轨道的原因 416

重申关键项目成员 417

重申项目目标 417

重申需要完成的剩余活动 418

重申任务与责任 418

制定可行的进度 418

重申人员安排 419

制定风险管理计划 419

召开中间会议 420

密切监视并控制剩余项目活动的实施 420

第二十章 成为出色项目管理者的十种技巧 421

做一个经常问“为什么”的人 421

做一个“能做”的人 422

不要假定 422

说你想表达的，表达你想说的 422

把他人视为盟友，而不是对手 423

尊重其他人 423

着眼“大局” 423

考虑细节 423

感谢好的绩效 424

同时成为管理者和领导者 424

附录A 词汇表 425

附录B 已获价值分析 435

确定已获价值 435

明确变动产生的原因 441

看一个简单的例子 442

计算已执行工作的预算成本 445

译者后记 449