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企业人力内控精要
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经济

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  • 作 者:闫培金,王成主编
  • 出 版 社:北京:中国经济出版社
  • 出版年份:2001
  • ISBN:7501751234
  • 页数:336 页
图书介绍:本书内容包括:人力内控的理念、要你好管的组织、人与制度的共建、激励机制的安排、授权集权的权变、目标管理的运转、绩效考核的体系、自我管理的宣言、领导有方的艺术。
《企业人力内控精要》目录

序一 谢志华 1

第一单元:人力内控的理念 1

1.1 人要控制,但并不复杂 2

序二 闫培金 5

1.2 每个经理都应是人力资源主管 5

前言 7

1.3 控制要的不是屈从而是效率 11

1.4 正式控制和非正式控制并举 17

1.5 将科学管理进行到底 24

第二单元:要你好管的组织 28

2.6 架构管理组织中的控制职能 29

2.7 你管多少人和多少人管你 37

2.8 将适宜的人安排到适宜的工作上 45

2.9 职能分解的同时要有整合 50

2.10 权力也要优化配置 55

2.11 文化的丢失意味着控制权的丢失 60

第三单元:人与制度的共建 65

3.12 制度立业 67

3.13 打造公司治理结构 70

3.14 能够程序化的工作一定要规范作业流程 74

3.15 不能程序化的工作一定要规范决策权限 80

3.16 制度总会有漏洞:由他律到自律 85

3.17 制度是死的,人要活性化 89

3.18 管理要规范什么和如何规范 92

3.19 让每人都有一本员工手册 100

第四单元:激励机制的安排 107

4.20 激励机制指向未发生行为 109

4.21 人们无法享受果实,就不会再播种 112

4.22 我国企业应有的改变 115

4.23 用薪买不到心:多种激励法并举 118

4.24 高薪不如高兴:让员工工作满意 122

4.25 给员工想要的和真正有效的 126

4.26 一碗水要端平 131

4.27 让责罚恰到好处 135

第五单元:授权集权的权变 142

5.28 事必躬亲会导致因小失大 143

5.29 合理授权的八大要诀 147

5.30 放手要放心 157

5.31 让大家控制大家 162

5.32 不要放弃集权 169

5.33 将不完美的世界转化为机会 173

第六单元:目标管理的运转 183

6.34 不要把目标管理的好经给念歪了 185

6.35 通过目标控制整体而不要散乱 193

6.36 好目标应该是这样子的 200

6.37 目标控制要落实不要飞天 205

6.38 目标控制要反馈不要事后 210

6.39 目标控制要活化不要架空 216

第七单元:绩效考核的体系 222

7.40 没有考核就没有控制 223

7.41 主管不要回避绩效考评 227

7.42 抓住关键的少数,不要面面俱到 231

7.43 建立360度的绩效考核体系 235

7.44 要走出考核方法的误区 238

7.45 绩效考核要有制度保障 244

7.46 绩效考评与绩效沟通同样困难 250

7.47 不要忘了三个不要 258

7.48 由绩效考核转向绩效管理 261

第八单元:自我管理的宣言 266

8.49 由刚性控制转向柔性控制 268

8.50 面对顾客时,业务员具有董事长的权力 271

8.51 不要让员工被动地等待领导 276

8.52 不要把准时上班看得比创意更重要 280

8.53 员工可以去管理上司 288

8.54 要控制先打理好自己 292

第九单元:领导有方的艺术 299

9.55 有权力更要有影响力 300

9.56 没有沟通艺术就没有控制能力 309

9.57 管理冲突,而不是消灭冲突 317

9.58 无法控制自己就无法控制别人 326

后记 333

参考文献 334

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