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前言页 1

总序 1

前言 1

网上营销 1

第一章 网上营销的时代 1

1.1 扣开网上营销的大门 1

1.1.1 首先，看看电子商务 1

1.1.2 网上营销 2

1.2.1 一切的开始——建立Web站点 3

1.2 开展网上营销 3

1.2.2 通过Web开展网上营销 4

第二章 发掘信息资源 6

2.1 看看WWW的广阔天地 6

2.1.1 走进WWW的大门 6

2.1.2 进行网上搜索 7

2.1.3 进入专业的商务信息网 11

2.1.4 问题解答与知识点 16

2.2 电子公告 17

2.2.1 电子公告牌 17

2.3 通过USENET获取信息 21

2.3.1 迟早要知道的USENET 21

2.2.2 问题解答与知识点 21

2.3.2 深入参与Usenet 22

2.3.3 问题解答与知识点 24

2.4 回顾与展望 25

2.4.1 网上的信息收集方式还有很多 25

2.4.2 针对网上营销，更为重要的是网上的信息发布 26

2.4.3 Internet的又一次浪潮 26

第三章 树立网上企业形象 27

3.1 营销Web开发设计的总体规划 27

3.1.1 制定设计目标 27

3.1.2 组织站点内容 30

3.1.3 建立信息内容的导航 32

3.1.4 Web的制作与维护 34

3.1.5 发布并推广公司的Web 35

3.2 基本的企业Web页面 36

3.2.1 创建页面的基础工作 37

3.2.2 速度问题的重要性 39

3.3 加入基本内容 43

3.4 完善功能——为客户导航 48

3.4.1 导航菜单 49

3.4.2 开发导航按钮和部件 52

3.4.3 小结 53

3.5 问题解答与知识点 53

4.1 使用表创建基本的目录布局 55

第四章 用联机目录推销产品和服务 55

4.2 添加并格式化产品和服务信息 61

4.2.1 添加产品和价格信息 61

4.2.2 格式化表的文本 62

4.3 创建产品名称到产品页面的超链接 63

4.3.1 创建产品页面 64

4.3.2 链接产品页面 64

4.4 添加表和背景格式 66

4.4.1 添加边框 66

4.4.3 添加表标题 67

4.4.2 为产品列表添加颜色 67

4.5 在嵌套表中添加信息 69

4.6 添加产品图像 70

4.7 问题解答与知识点 70

第五章 听听客户的声音 72

5.1 创建表单页面 72

5.1.1 用表单收集客户信息 72

5.1.2 规划要进行交流的信息内容 73

5.1.3 制作表单页面 76

5.2 步入高级Web站点的行列 80

5.2.1 新的观念 80

5.2.2 创建FAQ列表 81

5.3 问题解答与知识点 84

5.2.3 建立为客户服务的WWW公告板 84

第六章 高级产品页面：将数据库与营销结合 86

6.1 在营销页面上发布产品数据库中的信息 86

6.1.1 开始dbWeb服务 87

6.1.2 检验数据源 87

6.1.3 使用向导建立规划 88

6.2 Access与Web营销页面的组合应用 92

6.2.1 动态访问部件 92

6.2.2 应用实例 93

6.3 使用IDC、HTX开发WWW产品数据库检索程序 95

6.3.1 为营销服务的IDC、HTX文件 95

6.2.3 小结 95

6.3.2 数据库检索实例 96

63.3 应用小结 99

6.4 如何基于Notes构建一个商务系统 99

6.4.1 系统模型 99

6.4.2 系统方案 100

6.4.3 系统特点 101

6.4.4 应用举例 103

6.5 营销Web与数据库的接口 104

6.5.1 Web与数据库的接口技术 104

6.5.2 具有ODBC接口的Web服务器 106

6.5.3 Web连接后台数据库的应用实例 106

6.5.4 应用小结 109

6.6.1 初涉Informix数据库 110

6.6 敲开数据库应用的Web之门 110

6.6.2 开发数据库驱动的Web应用 111

6.7 问题解答与知识点 113

第七章 试试销售信息——建立搜索引擎 115

7.1 把关键字搜索增加到你的Web营销站点中 115

7.2 用高级工具给Web站点增加搜索功能 118

7.2.1 几个有关的问题 119

7.2.2 后续问题 121

7.2.3 一些与营销站点搜索引擎相关的公司及其产品 121

7.3 应用实例：使用SEARCH＇97为营销站点增加信息检索 122

7.4.1 最好的查寻站点 124

7.4 观察已有的网上资源搜索引擎 124

7.4.2 中文搜索引擎 127

7.5 建立搜索引擎的事项和具体问题 134

7.5.1 互联网搜索引擎的组成部分 134

7.5.2 优秀搜索引擎的特点 134

7.5.3 中文搜索引擎的地位和作用 135

7.5.4 国内发展搜索引擎面临的问题 135

7.5.5 搜索引擎不尽人意——不能查询数据库 137

7.6 网上查询技巧 138

7.6.1 从头开始 138

7.6.2 缩小搜索范围 139

7.6.5 实时新闻报道 140

7.6.3 多次查找 140

7.6.4 全球化查询 140

7.6.6 总结 141

第八章 营销的最终目标：在线交易 142

8.1 在网上开办你的商店 142

8.1.1 网上销售≠异想天开 142

8.1.2 开办购物站点顾客就会光顾吗 143

8.1.3 反例：Nets公司 143

8.1.4 通过Net.Commerce在WWW上开设电子商店 144

8.1.5 网上购物火爆 网上银行冷清 144

8.2.1 Web上的专卖店与超市 145

8.2 关于网上交易的一些深入讨论 145

8.2.2 新时代的交易方式 147

8.2.3 在线交易五模式 148

8.3 网上交易的安全问题 151

8.3.1 SET与电子商务 151

8.3.2 SET的购物流程 153

8.3.3 SET的加密技术 153

8.3.4 SET的认证 154

8.3.5 小结 155

8.4 商务服务器与网上购物过程 156

8.4.1 电子钱包 156

8.4.3 电子商务通用交易过程 157

8.4.2 商务服务器 157

8.4.4 电子商务交易的基本程序 158

8.4.5 电子钱包购物过程 158

8.4.6 利用电子商务服务器给交易各方带来的利益 160

8.4.7 电子商务中的主要费用 161

8.4.8 小结 161

8.5 在线购物问题与答案——为在线购物的未来问题作答 162

8.6 SEInet商业站点导航 164

第九章 在网上制作及发布广告 168

9.1 制作你自己的动画广告 168

9.1.1 制作 168

9.1.2 操作步骤 169

9.1.3 进一步熟悉Animator 173

9.2 在营销页面中插入动画标题广告 173

9.3 使用FrontPage中的Banner Ad Manager发布广告 178

9.3.1 发布广告 178

9.3.2 必要的基础知识 180

9.4 为什么要在网上发布广告 182

9.5 网上做广告的法则 183

9.5.1 站在网上营销的高度策划图标广告 184

9.5.2 怎样选择投放图标广告的站点 184

9.5.3 设计一个好图标广告的秘诀 186

9.5.4 图标广告自由交换网 186

9.6 小结 187

10.1 注册到搜索站点中 188

10.1.1 注册到Yahoo 188

第十章 让世界都知道我 188

10.1.2 问题解答与知识点 190

10.1.3 注册到中文搜索站点 191

10.1.4 问题与解答与知识点 193

10.1.5 使用便捷的Submit It! 194

10.2 在行业性网络发布信息 195

10.2.1 发布产品信息 195

10.2.2 问题与解答与知识点 197

10.3.3 利用签名为Web做广告 198

10.4 交换链接页面 198

10.3.1 使用BBS、USENET、新闻组等进行商业宣传 198

10.3.2 注意规则 198

10.3 用电子公告牌、新闻组等告诉大家 198

10.5 使用脱机手段 201

附录 202

联机资源 202

开发站点资源 202

HTML设计和创作 202

CGI脚本 203

搜索站点 203

一些企业参考站点 203

Web页面推销 204