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目录 1

第一章 创新：知识经济时代企业经营的灵魂 1

第一节 人类正在步入知识经济时代 1

一、知识经济的概念及特点 2

二、知识经济兴起的原因 6

三、知识经济时代的特征 11

第二节　创新：知识经济的灵魂 17

一、创新的含义 17

二、创新的特性 24

三、创新的类型 38

第三节　创新：企业进步的原动力 42

一、创新过程分析 43

二、创新过程模型 47

三、创新过程的一体化 53

四、创新成功的关键因素 57

第二章　创意思维 60

——创新管理的思维法则 60

第一节 创意思维：创新的智慧源泉 60

一、对经验思维的扬弃 61

二、思维的超越性与创意思维 66

三、创意能改变世界 73

第二节　创意思维原理及运行 81

一、创意思维的对象 83

二、创意思维的主体 87

三、创意思维的运行 92

第三节 企业经营实践中的创意思维及其训练 96

一、企业经营实践中的创意思维 97

二、创意思维的训练 104

第三章　深谋远虑 107

——企业超常规战略谋划 107

第一节　企业战略谋划导论 108

一、战略谋划的本质特征及其作用 108

二、战略谋划的四大要素 111

三、战略内容体系 116

第二节　企业战略态势的选择 119

一、稳定型战略 119

二、增长型战略 122

三、紧缩型战略 125

四、混合型战略 129

五、战略选择的方法与技术 132

一、位次竞争战略 140

第三节　居于行业不同竞争位置的战略选择 140

二、后发企业的竞争战略 143

三、进攻战略——瞄准出头鸟 146

四、防御战略——迎接挑战者 156

第四章　智慧化经营 168

——企业经营方式的变革 168

第一节　多样化——经营方式的变革之一 169

一、多样化战略分析 169

二、产品多样化与产业多样化 175

第二节 资本化——经营方式的变革之二 181

一、资本运营的内涵与特征 181

二、资本运营的核心：企业兼并与企业收购 188

三、金融资本运营——企业超速发展的利器 195

一、网络化——新的世界观 202

第三节 网络化——企业经营方式变革之三 202

二、网络的运作 204

第五章　腾飞的羽翼 211

——企业的技术创新 211

第一节 技术创新：企业腾飞的羽翼 211

一、技术创新的本质与特征 211

二、实施技术创新的战略意义 217

三、技术创新的全球化趋势 218

第二节 企业技术创新的机制与模式 224

一、企业技术创新的机制 224

二、技术创新的主要模式 227

第三节　影响企业技术创新成败的因素 236

一、技术创新成功的因素 236

二、技术创新失败的因素 246

三、跨越技术追赶陷阱 250

第六章　领先法则 255

——企业的产品创新 255

第一节 产品创新：企业生存与发展的根本 255

一、产品创新的重要意义 255

二、新产品开发的困境 271

第二节 工业设计与新产品开发策略、技巧 273

一、工业设计——商品高附加值开发 273

二、新产品开发策略 284

三、产品创新技巧 287

第三节 产品创新的未来方向 293

一、开发绿色产品 293

二、开发智能性产品 294

——企业营销创新 300

第七章　卖品牌胜于卖产品 300

第一节 营销、营销管理及发展潮流 301

一、营销及营销管理 301

二、市场营销与系统思维 308

三、营销的致胜武器——蓝契斯特法则 311

四、大市场营销——营销新潮流 314

第二节 市场营销的战略与策略 319

一、小企业的营销战略 319

二、市场营销创新战略 323

三、市场营销策略的新发展 326

第三节 品牌营销 330

一、品牌的性质、特征与功能 330

二、名牌：企业成功营销的筹码 334

第四节 营销创新的发展方向 343

一、绿色营销 344

二、无店铺售卖 349

三、网上营销 355

第八章　CI导入 362

——企业形象的创新 362

第一节　CI导入：企业成功进入市场的重要策略 362

一、时代的呼唤：塑造良好的鲜明的企业形象 362

二、CI理论模式与组成系统 373

三、实施CI战略：我国企业发展的内在要求 386

第二节　企业形象策划设计创新 393

一、企业形象策划 393

二、企业形象设计的创新 404

三、企业形象的应变策略 415