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前言 1

第一章 组织概述 1

重视学习善于学习——为《学习时报》创办而作 胡锦涛 1

第一节 组织的概念 2

一、组织不是乌合之众 2

二、组织是管理的基础 4

三、管理现代化离不开组织高效化 6

中国领导人谈学习 7

第二节 组织能学习吗 7

一、必须鼓励成员探索并为成员创造探索的条件 9

39七、政策性银行 11

25三、中国证券监督管理委员会 11

27四、中国保险监督管理委员会 11

29五、国家外汇管理局 11

30六、国有独资商业银行 11

23二、中国银行业监督管理委员会 11

45八、资产管理公司 11

49九、中国银联 11

52第一节 学习和组织学习 11

52一、何谓学习 11

51第三章 学习型组织概述 11

15一、中国银行业的现状 11

二、必须有交流的条件和风气 11

三、组织要明确自己需要学习什么 11

13第二章 中国金融组织概述 11

15第一节 中国金融组织现状 11

22一、中国人民银行 11

18二、中资银行与外资银行的差距 11

20三、加入WTO对我国银行业的冲击 11

21四、加快推进中国银行业改革的必要性 11

22第二节 中国主要金融组织 11

56二、何谓学习型三、何谓组织学习 57

四、从个体学习到学习型组织 59

五、向学习型组织过渡 60

第二节 学习型组织 61

一、学习型组织的缘起 61

二、学习型组织的定义 63

三、学习型组织与非学习型组织的不同 65

四、学习型组织理论 66

第三节 学习型组织的特点 69

一、全体成员全身心投入并有能力不断学习的组织 71

二、学习型组织就是让成员体会到工作中生命意义的组织 72

三、学习型组织是通过学习创造自我、扩大创造未来能量的组织 72

第四节 学习型组织的模式 73

一、彼得·圣吉的学习型组织构架 73

二、约翰·瑞定的第四种模式 75

三、“组织学习鱼”模式 76

四、CRM模式——助推企业建立学习型组织 78

五、当代中国一些学习型组织的实践模式 82

第五节 学习型组织构建的范例 86

一、欧盟与终身学习的推展 86

二、联想：创建学习型组织的典型 90

第四章 学习型金融组织的设计 99

第一节 学习型组织的设计 100

一、学习型组织的“元件” 100

二、学习型组织设计的一般步骤 102

三、学习型金融组织设计的基本原则 104

四、学习型金融组织的结构设计 107

五、学习型金融组织结构的演变 115

一、构建学习型金融组织的内部条件 117

第二节 构建学习型金融组织的条件 117

二、构建学习型金融组织的外部条件 120

第三节 学习型员工 126

一、知识员工与无形资产 127

二、非正式的学习 128

三、做学习型公民 129

四、培养“五型”员工 131

第四节 学习型机关 133

一、学习型机关的教育机制 134

二、学习型机关的激励机制 137

三、学习型机关的质疑机制 139

四、学习型机关的创新机制 141

一、学习型支行是全员学习的银行 152

第五节 学习型支行 152

二、学习型支行是终身学习的银行 153

三、学习型支行是全面学习的银行 154

四、学习型支行是我要学习的银行 154

五、学习型支行是善于学习的银行 155

六、学习型支行是团队学习的银行 155

七、学习型支行是全程学习的银行 156

八、学习型支行是学习客户的银行 157

九、学习型支行是网上学习的银行 158

十、学习型支行是创新学习的银行 158

第六节 学习型科室 159

创建“学习型银行、学习型科室”活动的具体实施意见 159

第七节 学习型党组织 163

一、学习型党组织的基本特征 164

二、创建学习型党组织的必要性和迫切性 167

三、打造中心组的学习力 172

四、建设学习型党组织的途径 174

五、正确认识创建学习型党组织重要性 176

六、创建学习型党组织措施要具体 178

第八节 学习型团组织 184

一、金融系统创建学习型团组织的可行性 185

二、金融系统创建学习型团组织的优越性 186

三、金融系统创建学习型团组织的意义 187

四、金融系统创建学习型团组织的重点内容 189

五、金融系统创建学习型团组织的目标及模式 195

六、金融系统创建学习型团组织团干要讲学习 198

七、金融系统创建学习型团组织应帮助团员青年要树立终身学习的理念 202

八、金融系统创建学习型团组织应把握几个问题 206

一、构建学习型工会组织工会干部要做学习型的工会干部 209

第九节 学习型工会组织 209

二、构建学习型工会组织要把握几个环节 213

三、构建学习型工会组织要同时建立学习型女工组织 217

四、构建学习型工会组织要有切实可行的工作意见 224

第十节学习型家庭 229

一、创建学习型家庭是构建学习型金融组织的有机组成部分 229

二、妇女组织应在创建学习型家庭中发挥作用 231

三、创建学习型家庭措施要具体 235

第十一节学习型社区 245

一、全面理解“学习型社会”的内涵 245

二、社区的概念与学习型社区理念的提出 246

三、学习型社区的内涵和操作途径 257

附录彼得·圣吉北大演讲全文 261

建设央行文化培养“五型”人才（代跋） 276

后记 张岱 278