营销：美国故事+中国启示PDF电子书下载

绪论　把握营销大趋势，打造高绩效营销 1

感受营销的“艰难时世” 1

把握营销的未来趋势 2

打造营销的绩效板块 10

第一辑　营销策略的故事＋启示 25

澳洲黄藤酒在美国葡萄酒市场中开创一片“蓝海” 25

一家小银行散发大魅力 29

分享美国甜蜜素品牌Splenda成功的甜蜜 33

美国三家零售商挑战庞然大物沃尔玛 37

美国箱包巨头Samsonite经不起策略失误的颠簸 41

开大店如烹小鲜——美国大型百货商店希尔斯的经营败绩 45

规律决定成败 48

战略是三位一体 51

抓住企业战略的根源 53

“中端”企业突破竞争僵局的“1+2=3”个方向 56

警惕你的竞争优势发生变化 61

一味地创新就是轻易地放弃 63

市场人员，你不妨先伸出橄榄枝 64

相信理论的力量 67

学习科特勒先生的三点精神 69

第二辑　顾客需求把握的故事＋启示 71

美国食盐名牌Morton的差异化营销之路 71

美国地产巨头不靠拍脑袋造房子 75

名牌Prada开设超级商店忽视顾客真需求的教训 79

从麻烦到快乐——售后服务的境界 82

接近非顾客，创造新增长 84

永远走自己的路——美国“In-N-Out”（进进出出）快餐店世代相传的成功秘诀 87

第三辑 市场定位的故事＋启示 87

美国西联咬定移民不放松 92

美国网上股票交易商Ameritrade坚信“定力也是竞争力” 95

盯住老百姓，生意有保证——美国Bally健身俱乐部的再定位策略 99

品牌本质不可背离——美国Gap服装的营销教训 102

从核心竞争力到核心本质 106

第四辑　产品创新的故事＋启示 109

美国Method洗洁精化枯燥为情趣，以弱小对强大 109

克莱斯勒300C汽车的成功再次证明“设计是硬道理” 113

且听美国耳机厂商Plantronics如何进行“悦耳”的创新 117

产品创新流程中的“缺一少十”现象 121

通过关注顾客的消费情境与消费目的来进行产品创新 123

第五辑 营销渠道的故事＋启示 129

美国豆奶大王通过站在巨人的肩膀上获得成功 129

固特异轮胎公司与经销商之间的关系“爆胎” 133

都市型企业的“二农问题” 136

企业高管一定要亲自跑市场 139

第六辑 营销传播的故事＋启示 141

姚明成为美国商家眼中势不可挡的新营销旋风 141

美国名人代言的成败启示录 145

珠联璧合的婚姻——大众甲壳虫和iPod在美国市场上共同促销 149

吉尼斯啤酒公司企业展览中心的神奇营销效果 151

美国的植入式广告 153

电脑游戏中的植入式广告 157

美国名牌“病毒营销” 160

美伊战争让广告（短暂）走开 163

把握生命周期，实现综合价值——新媒体的广告主视角 167

第七辑　新生代营销的故事＋启示 173

Virgin和Boost Mobile两家无线通信公司巧妙拨通美国年轻人的心 173

“红牛”饮料风靡美国市场的“小”秘密 177

丰田公司的Scion车尝试开进美国Y一代的生活圈 180

年轻、男性消费者与美国新型媒介公司之间“道高一尺，魔高一丈” 185

第八辑　精确营销的故事＋启示 191

美国Capital One公司坚持科学营销观 191

美国Allstate保险公司靠精确营销给业绩增长上了保险 194

百威啤酒公司建设强大的智能化分销网络 198

美国亚瑟王面粉将忠诚顾客“团团”围住 201

建立营销问责制 205

名不正，“烟”不顺——菲利普·莫里斯集团改名所带来的思考 207

第九辑 品牌经营的故事＋启示 207

“宝剑锋从磨砺出”——美国Sharper Image零售店的成功转型 210

美国New Balance运动鞋坚持走自己的品牌营销之路 215

纽约莱茵金啤追寻昔日的光荣与梦想 216

掌握品牌复兴的步骤和方法 221

品牌竞争力元素的配置智慧 224

真正把握品牌建设和管理的三大基本策略 228

品牌之剑 233

创造体验打品牌——从美国到中国的营销大趋势 235

文化的崛起是一个前提——实现从“中国制造”到“中国创造”的升级 240