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第1章　信息技术与计算机概述 1

一、知识体系 1

第一部分　计算机系统与平台 1

二、学习纲要 2

1.1　信息技术概述 2

1.1.1　信息技术的发展 2

1.1.2　信息和信息技术的相关概念 2

1.1.3　信息时代的特征 2

1.2　计算机文化 2

1.2.1　计算机的产生 2

1.2.5　计算机文化现象 3

1.3.1　计算机的特点 3

1.3　计算机的特点和应用 3

1.2.4　计算机的分类 3

1.2.3　计算机的发展趋势 3

1.2.2　计算机的发展 3

1.3.2　计算机的应用 4

1.4　信息在计算机内部的表示与存储 4

1.4.1　数制的概念 4

1.4.2　数制转换 5

1.4.3　计算机中的编码 6

三、测试练习 8

习题1 8

习题1参考答案 10

2.1　计算机系统的组成 11

二、学习纲要 11

第2章　计算机系统 11

一、知识体系 11

2.1.1　冯·诺依曼型计算机 12

2.1.2　计算机硬件系统 12

2.1.3　计算机软件系统 12

2.1.4　计算机硬件系统和软件系统之间的关系 13

2.2　计算机的工作原理 13

2.2.1　计算机的指令系统 13

2.2.2　计算机基本工作原理 14

2.3　微型计算机系统的组成 14

2.3.1　微型计算机的基本结构 14

2.3.2　微型计算机的硬件组成 14

2.4.1　计算机的主要技术指标 17

2.3.3　微型计算机的软件配置 17

2.4　计算机的主要技术指标及性能评价 17

2.4.2　计算机的性能评价 18

三、实验环节 18

实验计算机硬件系统组装 18

四、测试练习 21

习题2 21

习题2参考答案 23

第3章　操作系统 24

一、知识体系 24

3.1.4　典型操作系统介绍 25

3.1.3　操作系统的分类 25

3.2 Windows XP操作系统概述 25

3.1　操作系统概述 25

3.1.1　操作系统的基本概念 25

二、学习纲要 25

3.1.2　操作系统的功能 25

3.2.1 Windows XP需要的基本环境 26

3.2.2 Windows XP的安装过程 26

3.3 Windows XP的基本操作 26

3.3.1 Windows XP的启动与退出 26

3.3.2 Windows XP的桌面、窗口、菜单及对话框 27

3.3.3　键盘和鼠标的操作 28

3.4 Windows XP的文件和文件夹管理 29

3.4.1　文件和文件夹 29

3.3.4　使用帮助 29

3.4.2　文件和文件夹的操作 30

3.4.3　资源管理器 33

3.5 Windows XP系统设置 33

3.5.1　控制面板的启动 33

3.5.2　显示属性设置 34

3.5.3　键盘和鼠标的设置 34

3.5.4 日期和时间的设置 34

3.5.5　系统设置 35

3.5.6　用户管理 35

3.5.7　汉字输入法的添加和卸载 35

3.6 Windows XP的设备管理 36

3.6.1 磁盘管理 36

3.5.8　字体设置 36

3.6.2　硬件及驱动程序的安装 37

3.6.3　打印机的安装、设置与管理 37

3.6.4　应用程序的安装和卸载 37

3.7 Windows XP的附件 38

3.7.1　写字板与记事本 38

3.7.2　画图 38

3.7.3　计算器 38

3.7.4　系统工具 38

3.7.5 多媒体 38

三、实验环节 38

实验1 Windows XP基本操作 38

实验2 Windows XP文件系统及文件管理 42

实验3　控制面板的应用 45

实验4　压缩软件WinRAR的使用 46

四、测试练习 47

习题3 47

习题3参考答案 53

第二部分　办公信息处理 55

第4章　办公信息处理概述 55

一、知识体系 55

二、学习纲要 55

4.1　办公信息系统综述 55

4.1.1　办公信息系统的含义 55

4.2　办公信息系统的组成 56

4.1.5　实现办公信息系统的意义 56

4.2.1 办公信息系统的构成要素和主要功能 56

4.1.3 办公信息系统的模式 56

4.1.2 办公信息系统的层次 56

4.1.4　办公信息系统的特点 56

4.2.2　现代办公设备简介 57

4.3　通用办公应用软件 57

4.3.1 WPS Office 57

4.3.2 Microsoft Office 58

4.3.3 Lotus SmartSuite 58

三、测试练习 58

习题4 58

习题4参考答案 59

一、知识体系 60

第5章　Word 2003文字处理 60

二、学习纲要 61

5.1 Word 2003基本知识 61

5.1.1 Word 2003的安装、启动和退出 61

5.1.2 Word 2003的窗口组成 61

5.2　基本操作 62

5.2.1 新建文档 62

5.2.2　输入文档 62

5.2.3　保存文档 63

5.2.4　打开文档 63

5.3　文档编辑 64

5.3.1　文本的基本操作 64

5.2.5　关闭文档 64

5.2.6　文档的显示方式 64

5.3.2　窗口拆分 66

5.4　文档排版 66

5.4.1　字符格式化 66

5.4.2　段落格式化 67

5.4.3　项目符号和编号 68

5.4.4　页面设计 68

5.5　表格 69

5.5.1 创建表格 69

5.5.2　编辑表格 70

5.5.3　表格的格式化 71

5.6　图文混排 72

5.6.1 图片 72

5.5.5 图表 72

5.5.4　表格中的数据处理 72

5.6.2　插入“艺术字” 73

5.6.3　绘制图形 73

5.6.4　文本框 74

5.6.5　水印 75

5.6.6　插入公式 75

5.7　打印文档 75

5.8　网络功能 75

5.8.1　创建Web页 75

5.8.2　超链接 76

三、实验环节 76

实验1　文档的编辑 76

实验2　表格 78

实验3　图文混排 80

四、测试练习 82

习题5 82

习题5参考答案 85

第6章　Excel 2003电子表格 86

一、知识体系 86

二、学习纲要 87

6.1 Excel 2003的基本知识 87

6.1.1　启动与退出 87

6.1.2　基本概念 87

6.2.2　单元格的定位 88

6.2.1　工作簿的新建、保存和打开 88

6.2 Excel 2003的基本操作 88

6.2.3　数据的输入 89

6.2.4　数据的编辑 90

6.3　公式和函数 91

6.3.1 公式 91

6.3.2　函数 92

6.4　工作表的操作 92

6.4.1　工作表的选定 92

6.4.2　工作表的基本操作 93

6.4.3 窗口的拆分和冻结 93

6.5.2　数据排序 94

6.5.1 数据清单 94

6.5　数据管理 94

6.4.4　格式化工作表 94

6.5.3　数据筛选 95

6.5.4　分类汇总 95

6.5.5　数据透视表 95

6.6　图表 95

6.6.1 图表的创建 95

6.6.2　图表的编辑 96

6.6.3　图表的格式化 96

6.7　保护工作簿数据 96

6.8.2　打印预览及打印 97

6.8.1　页面设置 97

6.8　打印操作 97

6.7.2　隐藏工作簿和工作表 97

6.7.1　保护工作簿和工作表 97

6.9 Excel 2003的网络功能 98

三、实验环节 98

实验1 工作表的基本操作和格式化 98

实验2　数据管理 100

实验3　数据图表化 102

四、测试练习 104

习题6 104

习题6参考答案 107

第7章　PowerPoint 2003演示文稿 108

一、知识体系 108

7.1.2　创建、保存及打开演示文稿 109

7.1.1 PowerPoint 2003的启动与退出 109

二、学习纲要 109

7.1　演示文稿的基本操作 109

7.1.3 PowerPoint编辑窗格 110

7.1.4　视图方式 110

7.2　演示文稿的编辑 110

7.2.1　幻灯片文本的输入、编辑及格式化 110

7.2.2　图片、图形、艺术字的插入与编辑 111

7.2.3　影片和声音 111

7.2.4　插入Word或Excel中的表格及图表 111

7.2.5　幻灯片的基本操作 111

7.3.1　动画效果 113

7.3.3　超链接 113

7.3.2　切换效果 113

7.3　设置演示文稿的放映效果 113

7.2.6　幻灯片版式的更改 113

7.3.4　动作按钮 114

7.3.5　演示文稿的放映 114

7.3.6　隐藏幻灯片和取消隐藏 115

7.4　演示文稿的打印与发布 115

7.4.1 打印 115

7.4.2　演示文稿的打包 116

7.4.3　发布网页 116

三、实验环节 116

实验1　演示文稿的建立和编辑 116

实验2　演示文稿的放映 117

习题7 119

四、测试练习 119

习题7参考答案 120

第三部分　计算机应用技术基础 121

第8章　计算机多媒体技术 121

一、知识体系 121

二、学习纲要 122

8.1　多媒体技术概述 122

8.1.1　基本知识 122

8.1.2　多媒体技术的特点 122

8.1.3　多媒体技术的发展和应用 122

8.2.1　多媒体计算机系统构成 123

8.2.2 MPC硬件系统 123

8.2　多媒体计算机系统 123

8.3　图形图像素材整理 124

8.3.1　基本知识 124

8.3.2　常见图形图像文件格式 126

8.3.3 图形图像媒体素材的获取 127

8.4　音频素材采集处理 128

8.4.1　基本知识 128

8.4.2　音频文件格式 128

8.4.3　音频媒体素材的收集和创作 129

8.5　视频及动画素材采集处理 129

8.5.1　视频 129

8.5.2　动画 130

8.5.3　视频与动画文件格式 130

8.5.4　视频与动画素材制作 131

8.6.1　多媒体应用系统的开发过程 132

8.6　多媒体应用系统的开发 132

8.6.2　媒体素材的选择和利用 133

8.6.3　多媒体应用系统的创作模式 133

三、实验环节 133

实验1　利用Photoshop制作特殊效果 133

实验2　利用Flash MX制作变形间补动画 135

四、测试练习 137

习题8 137

习题8参考答案 138

第9章　数据通信技术基础 139

一、知识体系 139

9.1　数据通信的基本概念 140

二、学习纲要 140

9.2　数据通信技术 141

9.2.1　数据传输模式 141

9.2.2　数据交换方式 141

9.2.3　多路复用技术 143

9.3　常用通信系统 143

9.3.1 电话系统 143

9.3.2　移动通信系统 144

三、测试练习 144

习题9 144

习题9参考答案 148

10.1　计算机网络基础 149

二、学习纲要 149

第10章　计算机网络与Internet应用 149

一、知识体系 149

10.1.1　计算机网络的形成及发展 150

10.1.2　计算机网络的功能 150

10.1.3　计算机网络的分类 150

10.1.4　计算机网络的体系结构 150

10.2　局域网基本技术 150

10.2.1 网络的拓扑结构 150

10.2.2　局域网组成 150

10.3.5 Internet的地址和域名 151

10.3.4　TCP/IP协议 151

10.3.3 Internet的体系结构概述 151

10.3.2　Internet的特点 151

10.3.1 Internet的产生与发展 151

10.3 Internet基础知识 151

10.4 Internet接入技术 152

10.5　Internet服务与应用 152

10.5.1 WWW服务 152

10.5.2 Web浏览器及IE的使用方法 152

10.5.3　资源检索与下载 154

10.5.4　电子邮件 154

10.5.5　远程登录 154

10.6.2 FrontPage 2003简介 155

10.6.1 网站与网页 155

10.6　网页制作 155

10.5.7　其他常见服务 155

10.5.6　文件传输服务 155

10.6.3　使用FrontPage 2003创建网站和网页 156

三、实验环节 157

实验1 WWW信息浏览 157

实验2　电子邮件的发送与接收 158

实验3　远程登录与文件传输 159

实验4　利用FrontPage 2003制作网页 161

习题10 162

四、测试练习 162

习题10参考答案 165

第11章　软件技术基础 166

一、知识体系 166

二、学习纲要 167

11.1　程序设计概述 167

11.1.1　程序设计语言的分类 167

11.1.2　程序设计语言的选择 167

11.1.3　程序设计的基本过程 167

11.2.3　算法的表示 168

11.2.2　算法的特征 168

11.2.5　算法的评价 168

11.2.4　算法设计的基本方法 168

11.2　算法 168

11.1.4　程序设计方法和风格 168

11.2.1　算法的概念 168

11.3　数据结构 169

11.3.1 数据结构的基本概念 169

11.3.2　线性结构与非线性结构 169

11.3.3　线性表 169

11.3.4　栈和队列 170

11.3.5　树与二叉树 170

11.3.6　查找与排序方法 171

11.4.1 结构化程序的基本结构与设计思想 173

11.4.2　结构化程序设计的基本原则 173

11.4　结构化程序设计 173

11.5　面向对象程序设计 174

11.5.1　面向对象程序设计的基本概念 174

11.5.2　面向对象程序设计的思想 174

11.5.3　面向对象程序设计的步骤 174

11.6　软件工程 175

11.6.1 软件工程的基本概念 175

11.6.2　软件开发方法 176

11.6.3　软件测试 176

11.6.4　软件维护 176

三、测试练习 177

习题11 177

习题11参考答案 181

二、学习纲要 182

12.1　数据库系统概述 182

一、知识体系 182

第12章　数据库技术基础 182

12.1.1　数据库系统的产生和发展 183

12.1.2　数据库系统的基本概念 183

12.1.3　数据库系统的应用模式 183

12.2　数据库应用系统的开发 183

12.2.1 DBAS的开发方法 183

12.2.2 DBAS的开发步骤 183

12.2.3 SQL语言简介 184

12.3 Access 2003数据库管理系统 184

12.3.1 Access 2003的特点 184

12.3.2　创建Access 2003数据库 184

12.3.3　创建表 185

12.3.4　表间关系 186

12.3.5　创建查询对象 187

三、实验环节 190

实验1　创建数据库和数据表 190

实验2　查询 193

四、测试练习 199

习题12 199

习题12参考答案 204

第13章　信息安全 206

一、知识体系 206

二、学习纲要 206

13.1　信息安全概述 206

13.2　信息存储安全技术 207

13.1.4　信息安全的任务 207

13.2.1　磁盘镜像技术 207

13.1.1　信息安全和信息系统安全 207

13.1.2　信息系统的不安全因素 207

13.1.3　信息系统的安全隐患 207

13.2.2　磁盘双工技术 208

13.2.3　双机热备份技术 208

13.3　信息安全防范技术 208

13.3.1　访问控制技术 208

13.3.2　数据加密技术 208

13.3.3　防火墙技术 208

13.3.4　地址转换技术 209

13.3.5 Windows XP安全防范 209

13.4.2　计算机病毒的防治 210

13.5　网络道德及相关法规 210

13.4.1　计算机病毒的基本知识 210

13.4　计算机病毒及防治 210

13.5.1 网络道德 211

13.5.2　网络安全法规 211

三、实验环节 211

实验1　用户安全设置 211

实验2　系统安全设置 213

实验3　瑞星杀毒软件 216

四、测试练习 217

习题13 217

习题13　参考答案 220