中国汽车市场年鉴 2004PDF电子书下载

第一部类 专文 3

2003年汽车工业新进展 3

目录 3

2003年跨国汽车公司在中国 12

中国汽车物流发展任重道远 16

我国汽车销售模式及发展趋势 18

我国二手车市场发展形势与展望 21

我国城市公共交通十大发展趋势 25

1月 29

第二部类 大事记 29

3月 30

2月 30

5月 31

4月 31

6月 32

7月 33

8月 35

9月 36

10月 38

11月 42

12月 44

跨国汽车公司完成在华布局 49

各地纷纷建厂，汽车投资开始发热 49

第三部类 汽车生产 49

汽车生产综述 49

汽车行业动向 49

产量突破400万辆，车型结构发生变化 49

重组形式各不相同 50

概况 50

民营资本大举进军汽车业 50

外资进入汽车销售渠道 50

汽车消费信贷，几起几落 50

客车企业的联合重组 50

欧洲重卡巨头纷纷与中国重卡企业结缘 51

重卡企业的合资合作 51

重组各方各有所求 51

重组将加剧行业竞争 51

调整结构、拓宽发展空间 52

概况 52

重卡合资集中于2003年的原因 52

从自主发展走向合资合作 52

综合性生产企业集团 52

第一汽车集团公司 52

主导产品及经营方针 53

概况 53

一汽建厂50周年庆典 53

一汽-大众汽车有限公司 53

在管理创新中建立新秩序 54

在机制转换中激活人能 54

天津一汽 54

在体制变革中走向市场 54

天津一汽丰田汽车有限公司 55

天津一汽夏利汽车股份有限公司 55

主辅分离和业务重组取得实质进展 56

竞争合作融入发展 56

东风汽车公司 56

概况 56

2003年生产经营新发展 57

2002年生产经营概况 57

神龙汽车有限公司 57

概况 58

东风悦达起亚汽车有限公司 58

概况 59

东风汽车有限公司乘用车公司 59

马不停蹄求超越 59

2002～2003年业绩 60

概况 61

上海汽车工业（集团）总公司 61

概况 62

上海大众汽车有限公司 62

加快推出市场新品 62

完善产能升级、推进开发体系建设 62

深化用户满意工程、发展现代汽车服务 62

加快形成人才高地 62

培育优秀企业文化 62

上海大众试车场 63

有效的营销与服务 63

主要产品 63

中中外合作模式 64

上汽通用五菱汽车股份有限公司 64

上海通用汽车有限公司 64

产销业绩 64

延伸产业链 64

“别克关怀”售后服务品牌 64

上汽通用五菱实力 65

五菱之光下线 65

推出新车型，扩建营销网 66

控制成本，志在高远 66

奇瑞汽车有限公司 66

概况 66

品牌聚合、抢占市场 67

奔驰落户北汽 67

北京汽车工业控股公司 67

三年大变样 67

“三大板块”创下北京速度 67

新的开发能力 68

一年一个新产品 68

北京吉普汽车有限公司 68

新的转机 68

销售服务体系 69

索纳塔轿车及产品质量保证 69

北京现代汽车有限公司 69

概况 69

资本与资产运营双管齐下 70

百家法人造福田 70

北汽福田汽车股份有限公司 70

概况 70

软硬结合，超越创新 71

紧扣优势、壮大力量 71

概况 72

广州汽车工业集团有限公司 72

发展理论、成就未来 72

广州汽车产业集群的特点 73

调整改革，整合优势，快速发展 73

属下主要汽车制造企业 73

概况 74

广州五十铃汽车有限公司 74

广州本田汽车有限公司 74

滚动发展做强做大 74

新车推出引起关注 74

以客户为中心，不断提高顾客的满意度 74

24万辆产能改造情况 74

概况 75

南京汽车集团有限公司 75

技术优势 75

企业营销与质量保证 75

AC产品系列 76

概况 76

下放、重组 76

安徽江准汽车集团有限公司 76

概况 77

江铃汽车股份有限公司 77

JAC营销服务 77

利用优势，与时俱进 78

产品营销与售后服务 78

产品开发 78

质量管理 78

物流信息化 78

增强研发实力 79

金杯海狮客车乘胜前进 79

轿车、微型车企业 79

华晨汽车集团控股有限公司 79

概况 79

战略合作取得新进展 79

中华轿车推陈出新 79

蓄势待发 80

东南模式 80

东南（福建）汽车工业有限公司 80

概况 80

“3337”战略构想 81

新产品开发与结构调整 81

长安汽车集团有限公司 81

概况 81

新车研制及新车选介 82

经营与管理 82

哈飞汽车股份有限公司 82

概况 82

“电池大王”进军汽车业 83

比亚迪汽车股份公司 83

昌河汽车股份有限公司 83

公司新发展 83

新思路、新举措、新局面 83

发展概况 84

中兴汽车制造有限公司 84

比亚迪为福莱尔带来新的活力 84

比亚迪家庭式服务理念 84

新的跨越 85

重组三年 85

自主开发 85

走出国门 85

重型汽车企业 85

中国重型汽车集团有限公司 85

概况 86

陕西汽车集团有限责任公司 86

开创合资新模式 86

市场定位 87

厦门金龙联合汽车工业公司 87

运用民营资本增强活力 87

开始第三次创业 87

客车企业 87

民族品牌 88

规模扩张 88

自主研发、全球采购 88

市场的低谷往往孕育着更大机会 89

拓宽思路，不能固守一个模式 89

安凯汽车股份有限公司 89

创新是企业活力之源 89

建设四支队伍 90

诚信企业文化 90

牡丹汽车集团股份有限公司 90

概况 90

曙光入主黄海 91

概况 91

打造竞争优势 91

丹东黄海汽车有限责任公司 91

概况 92

中通客车股份有限公司 92

“1+1”打造发展新曙光 92

中通客车承载世界小姐中国行 93

蓄势待发 93

引进、消化、吸收 93

新车展台 94

需求连续5年增长 117

2003年中国汽车市场分析 117

第四部类 汽车流通 117

中国汽车市场综述 117

不同种类的需求发展不平衡 118

靠乘用车主导需求增长的模式开始形成 118

从数据看中国汽车市场 119

国内汽车消费市场状况 119

2004年汽车需求预测 119

市场的现状分析 120

消费者购车的基本情况 120

2003年汽车流通情况 121

汽车市场正在进入买方市场 121

汽车的营销和销售模式 121

主要特征 122

概况 122

各类汽车市场销售 122

轿车市场 122

中高档轿车市场运行情况 130

中档轿车市场运行情况 130

国产中高档轿车市场 130

概况 132

经济型轿车市场 132

运行特点 133

经济型轿车市场、品牌新格局 135

发展趋势 136

产销数据分析 137

微型车市场 137

态势分析 139

2003年SUV市场特征和未来市场展望 141

SUV市场分析 141

SUV市场 141

MPV市场未来展望 143

轿车化MPV与轻型MPV 143

MPV市场 143

国产MPV市场分析 143

进口MPV市场结构分析 143

概况 144

中国皮卡市场 144

未来发展需注意的问题 145

皮卡、经济型SUV发展前景广阔 145

轻客市场运行特征 147

产销概况 147

轻型客车市场 147

概况 151

大中型客车市场 151

主要特点 152

市场运行特征 156

国内轻型载货车企业的竞争 156

轻型载货车市场 156

市场销售状况 156

中重型卡车市场需求 158

中重型卡车市场 158

市场宏观环境对中重型卡车市场的影响 159

市场供给新特征 159

产销基本情况 160

重型汽车市场 160

高速增长的原因 161

专用车市场需求大 162

概况 162

专用车市场 162

标准化推进城市客车市场规范化 163

公交现代化推进城市客车多样化 163

城市客车市场 163

概况 163

城市化推进交通方式大众机动化 163

汽车消费的基本特点 164

概况 164

市场化推进客车生产经营规模化 164

地方汽车流通 164

北京市汽车流通 164

轿车市场概况 165

上海市汽车流通 165

上海百联汽车服务贸易有限公司 168

轿车市场概况 169

重庆市汽车流通 169

影响轿车发展的因素 170

轿车市场的结构 170

促进汽车市场发展的主要因素 171

汽车市场分析 171

辽宁省汽车流通 171

制约因素分析 173

哈尔滨汽车销售有限公司 174

哈尔滨市汽车流通 174

2004年辽宁省汽车市场需求预测 174

润华集团股份有限公司 175

汽车市场运行特点 175

山东省汽车流通 175

概况 175

福建省汽车流通协会 176

福建省汽车销售公司 176

福建省汽车流通 176

概况 176

第一届中国（广州）国际汽车展览会 177

广东物资集团汽车贸易公司 177

广东省汽车流通 177

概况 177

广东物资集团公司 177

附：有关成都私家车消费者的调查 178

概况 179

亚运村汽车交易市场 179

全国汽车交易市场 179

概况 179

北京汽车交易市场 179

附：2003年汽车消费心理变化调查 180

非常关爱大行动 181

通过文化传播开拓新思路 181

中联汽车市场 181

概况 181

北方汽车交易市场 181

曾经的辉煌 181

与时俱进，再创辉煌 181

北京国际汽车贸易服务园区 182

概况 182

深刻影响北京西南商圈 182

北方车辆大世界 182

概况 183

上海国际汽车城 183

望京国际汽车展示中心 183

北京东方基业国际汽车城 183

概况 183

新增汽车物流运输方式 184

外资进入中国市场步伐加快 184

南通永兴国际汽车城 184

概况 184

汽车物流市场 184

纷纷兴建汽车物流园区 184

概况 185

天津安达物流有限公司 185

汽车物流论坛研讨热 185

上海安吉天地汽车物流有限公司 185

概况 185

加强合作推动发展 185

概况 186

二手车交易市场 186

吉林长久物流有限公司 186

概况 186

构建物流一体化网络 186

新的发展机遇和挑战 186

北京市旧机动车交易市场 187

北京二手车市场 187

二手车交易的主要特点 187

未来发展 187

北京旧车市场新变化 188

加快推进计算机网络化建设 189

积极探索交易业态创新 189

上海二手车交易市场 189

“4个规范”管理，初步形成有序的大市场框架 189

成功培育二手车专业经营公司 189

福州海峡旧机动车交易市场 190

概况 190

加强行业自律，探索建立上海二手车行业诚信体系 190

山东省二手车交易市场 190

概况 190

福州市二手车交易市场 190

第六届全国二手车流通行业年会 191

概况 191

沈城二手车交易市场 191

附：目击美国二手车拍卖 192

附：国外二手车市场现状 192

概况 197

全国汽车进出口分析 197

第五部类 汽车进出口贸易 197

进口汽车超17万辆 198

中国进口汽车 198

进口汽车分国别质量 199

进口汽车分口岸统计 199

上海大众POLO出口澳大利亚 200

中国汽车出口 200

典型案例 200

客车出口 201

中兴皮卡频频出口 201

北京吉普在巴基斯坦 201

奇瑞累计出口1000多辆 201

长城汽车已出口亚、非、拉 201

5省市联手“治超” 205

快修名店进中国 205

第六部类 汽车消费与服务 205

2003年汽车服务市场亮点 205

售后服务引来商机无限 205

广本启用“召回”制 206

一站式服务落户北京 206

汽车修理硬件设施超一流 206

道路交通安全法出台 206

贷款买车多了一条路 206

概况 207

政府采购汽车 207

一体化-整合服务资源 208

信息化-提高反馈速度 208

今后政府采购汽车的发展方向 208

企业营销与售后服务 208

国内汽车营销渠道变革的三大趋势 208

扁平化-降低渠道成本 208

双品牌比翼发展 209

“361”工程 209

一汽轿车营销服务 209

“飞行检查” 210

一汽-大众售后服务 210

一汽解放营销服务 210

体现“用户第一”的服务内涵 210

保障用户利益的服务体系 210

满足用户需求的服务模式 210

东风裕隆火热出炉 211

与时俱进：酝酿巨变 211

东风营销体系大变革 211

概况 212

东风商用车公司营销服务 212

东风雪铁龙轿车营销 212

市场分析 212

营销策略 212

生产厂、经销商、服务商真诚合作 213

概况 213

营销网络建设 213

售后服务 213

重要促销举措 213

上汽通用五菱的营销服务 213

（4S）销售服务体系 214

南京菲亚特汽车营销服务系统 214

用心服务 214

哈飞汽车营销服务 214

强化销售体系建设 214

注重市场营销策划 214

“魔士”销售模式 215

销售新模式 215

服务质量改进系统 215

产品质量控制系统 215

客户关系管理系统 215

主流企业推行客户关系管理模式 215

CRM模式 215

售后服务要与国际接轨 216

售后服务要凭实力说话 216

奇瑞“one to one”服务模式 216

客车的售后服务 216

售后服务的观念转变 216

买断销售存在已久 217

车市再现买断销售营销模式 217

华德公司的程序化服务 217

程序化服务 217

政府鼓励竞争 218

连锁经营 218

销售商承载了什么 218

连锁经营是售后服务业发展的方向 218

特许经营撒网全国 219

中联汽配特许经营体系 219

对四位一体特约服务模式构成威胁 219

成都莱克汽车广场营销模式 219

纯营销模式的超越 219

新思路、新举措 220

人口流动和运输的新变化 220

充分利用外部资源，专卖专修并举 220

城市出租车 220

概况 220

公路建设成就显著 221

公路建设 221

汽车租赁 221

北京、河北、辽宁三省异地租赁 221

与国外租赁业差距 221

强化公路工程招投标管理 222

建设市场秩序逐步规范 222

公路建设法制化 222

附：2003年建成的主要高速公路项目 223

组织协调县际及农村公路建设工程 223

加强重点建设项目管理 223

汽车行业面临的新形势 224

汽车维修服务 224

今后一段时间机动车维修管理的主要工作 225

汽车维修管理的基本原则和经验 225

汽车维修行业存在的问题 225

全国汽车维修市场整顿 226

概况 227

购车参考 227

《汽车金融公司管理办法》发布 229

汽车金融公司 229

附：汽车“背后”的花费有多少 229

汽车金融服务 229

买车险有五招 230

买新车险须知 230

汽车保险 230

汽车保险有“六不赔” 231

正确使用和维护车辆 232

生产厂家对新车质量“三包”服务的规定 232

质量“三包”服务 232

新车质量“三包”服务 232

美容服务业下一个热点 233

美容服务业日渐红火 233

长期定点维修站 233

产品质量纠纷投诉 233

汽车美容服务 233

概况 233

汽车美容业新趋势 234

美容服务业有待解决的问题 234

汽车俱乐部商机无限 235

汽车俱乐部五花八门 235

汽车俱乐部服务 235

概况 235

2003年全国汽车工业主要经济指标 239

第七部类 统计资料 239

2003年各地区进口汽车统计 240

2003年全国进口汽车市场统计 241

2003年全国进口汽车类型统计 242

2003年全国进口汽车贸易方式统计 243

2003年全国进口汽车经营单位统计 244

2003年各地区出口汽车统计 248

2003年全国出口汽车市场统计 249

2003年全国出口汽车类型统计 253

2003年全国出口汽车经营单位统计 255

2003年全国出口贸易方式统计 260

1978年～2003年民用车辆拥有量 260

2003年民用车辆拥有量 261

2003年私人车辆拥有量 264

2003年各地区全社会货运量 267

2003年各地区全社会货物周转量 268

2003年各地区全社会客运量 269

2003年各地区全社会旅客周转量 270

2003年民用汽车报废情况 271

2003年民用汽车新注册情况 274

2003年机动车驾驶员情况 276

2003年进口汽车保有量 277

1952年～2003年客运量 280

1952年～2003年旅客周转量 281

1952年～2003年货运量 282

1952年～2003年货物周转量 283

2003年汽车品牌供应商销售情况 284

2003年汽车品牌供应商分车型销售情况 286

2003年汽车细分市场分企业销售情况 290

2003年汽车品牌供应商销售区域流向情况 300

2003年汽车经销商购销情况 302

2003年汽车经销商分代理汽车品牌购销情况 303

2003年汽车经销商轿车客户流向情况 310

2003年汽车经销商轿车客户结构情况 312

2003年全国二手车经营情况表 314

第八部类 政策法规 317

交通部办公厅关于进一步加强营运驾驶员职业培训及管理工作的通知 317

交通部办公厅关于同意有条件延长槽罐式危险品运输专用车使用年限的批复 318

交通部关于2003年上半年道路运输行业信访工作和特大道路运输事故情况的通报 319

交通部关于发布高级客车类型划分及等级评定表（第10批）的通知 324

汽车金融公司管理办理 383

中华人民共和国道路交通安全法 385

商务部、发展改革委、公安部、监察部、财政部、交通部、税务总局、工商总局、质检总局关于开展汽车市场专项整治工作的通知 393

交通部关于发布高级客车类型划分及等级评定表（第11批）的通知 396

第九部类 附录 427

汽车报刊杂志 427

汽车科研机构·大专院校 429

国内外汽车展览 430

第十届上海国际车展 430

第三届长春国际汽车博览会 431

2003北京国际商用车展览会暨汽车零部件和相关产品展览会 431

2003中国（西安）国际汽车博览会 432

第60届法兰克福国际车展 432

首届广州国际车展 432

2003第73届日内瓦国际车展 433

第37届东京国际汽车展 433

北美国际车展 433

巴黎国际汽车展 434

汽车运动 435

中国汽车运动 435

10种赛车方式 436

汽车技术前沿 437

21世纪新式清洁汽车技术 437

汽车业的拉动作用 437

新一代智能汽车系统 438

福特汽车公司 439

通用汽车公司 439

戴姆勒·克莱斯勒股份公司 439

世界著名汽车厂商 439

沃尔沃汽车公司 440

法国PSA标致雪铁龙汽车集团公司 440

菲亚特汽车公司 441

马自达汽车株式会社 441

现代汽车集团公司 441

日本本田公司 442

盘点2003汽车板块 442

2003年国产轿车成长性分析 443

附：2003年轿车成长性对比标准和方法 444