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第1篇 项目管理导论 3

第1章 项目管理概述 3

1.1 项目及其特征 4

1.2 项目管理的概念 7

1.3 项目管理与工业工程 11

思考题 21

参考文献 21

第2章 项目管理框架 22

2.1 项目管理的目标与原则 22

2.2 项目的生命周期 24

2.3 国内外现行项目管理模式概述 30

2.4 项目经理 32

思考题 38

参考文献 38

第3章 项目管理总体策划 39

3.1 项目的策划与需求分析 39

3.2 项目建议书与项目可行性研究 44

思考题 50

参考文献 50

4.1 项目启动 53

第4章 项目过程管理 53

第2篇 项目过程管理及其方法体系 53

4.2 项目计划 58

4.3 项目实施 65

4.4 项目收尾 73

思考题 75

案例分析 75

参考文献 77

第5章 项目管理方法体系 78

5.1 项目管理方法体系概论 78

5.2 网络计划法 85

5.3 项目管理的绩效评价技术 96

5.4 环境、方法、人-项目管理体系实施方法 106

5.5 项目管理成熟度模型 110

5.6 项目管理软技术 113

思考题 121

案例分析 123

参考文献 124

第3篇 项目内容管理 129

第6章 项目整体管理与范围管理 129

6.1 项目整体管理 129

6.2 范围计划编制 135

6.3 工作分解结构 144

6.4 范围审核和范围变更控制 157

思考题 161

案例分析 162

参考文献 166

第7章 项目质量管理 167

7.1 什么是项目质量管理 167

7.2 项目质量计划编制 176

7.3 项目质量保证 183

7.4 项目质量控制的工具和技术 190

思考题 195

案例分析 196

参考文献 204

第8章 项目组织与沟通管理 205

8.1 项目组织的特点和基本原则 205

8.2 项目管理的组织形式及组织结构设计 208

8.3 项目管理组织的协调和沟通 217

思考题 226

案例分析 227

参考文献 228

9.1 项目费用管理 230

第9章 项目费用管理与风险管理 230

9.2 项目成本控制 234

9.3 风险分析与管理方法 242

思考题 263

案例分析 264

参考文献 266

第4篇 计算机在项目管理中的应用 271

第10章 项目信息管理 271

10.1 项目管理的报告系统 271

10.2 项目管理信息系统 273

10.3 项目的文档管理 280

思考题 283

参考文献 283

第11章 项目管理软件Microsoft Project 2002 284

11.1 项目管理软件概述 284

11.2 Microsoft Project 2002的主要功能 293

11.3 Microsoft Project 2002的应用指南 295

思考题 306

案例分析 307

参考文献 308