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第1章　计算机基础知识 1

1.1 概述 1

1.1.1　计算机的产生与发展 1

1.1.2　计算机的分类 1

1.2　信息的表示（数制） 2

1.2.1　二进制数的表示 2

1.2.2　任意进制数的表示 2

1.2.3　二进制数的特点 3

1.2.4　二进制数和十进制数的转换 4

1.2.5　八进制数、十六进制数与二进制数的转换 5

1.3 计算机的组成 5

1.4　计算机的原理 6

1.5　硬件系统 7

1.5.1 主机 7

1.5.2　外部设备 8

1.6　软件系统 9

1.6.1 系统软件 9

1.7 计算机的基本操作 10

1.7.1　启动计算机 10

1.6.2　应用软件 10

1.7.2　关闭计算机 11

1.8　计算机的日常维护与常见故障的排除 11

1.8.1 硬件的日常维护 12

1.8.2　硬件的常见故障与排除 12

1.8.3　软件的维护与故障排除 13

小结 14

综合练习一 14

一、基础题 14

二、上机操作 16

第2章　DOS操作系统 17

2.1 概述 17

2.1.1　DOS操作系统的组成 17

2.1.2　启动 17

2.1.3　文件与文件名 17

2.1.4　DOS通配符 18

2.1.5　DOS的路径 18

2.2　DOS常用命令 18

2.2.1 分类 18

2.2.2　显示文件目录命令 19

2.2.3　复制文件命令 21

2.2.5 文件改名命令 22

2.2.6　设置系统提示符命令 22

2.2.7　磁盘格式化命令 22

2.2.4　删除文件命令 22

2.2.8　全盘拷贝命令 23

2.2.9　系统传送命令 24

2.2.10 显示树目录结构命令 24

2.3.2　根目录、子目录、目录树的概念 25

2.3.3　子目录操作 25

2.3.1　DOS目录的概念 25

2.3 目录 25

2.4　DOS的系统配置与批处理文件的使用 26

2.4.1 DOS的系统配置 26

2.4.2 CONFIG.SYS中的基本命令 26

2.4.3　批处理文件 28

2.4.4　系统配置文件和批处理文件的建立 28

2.4.5 自动处理文件与系统配置文件的设计示例 29

综合练习二 30

一、基础题 30

小结 30

二、上机操作 31

第3章　键盘指法练习 34

3.1 操作要领 34

3.1.1　打字的正确姿势 34

3.1.2　基本键的操作 34

3.1.3　双手击键要点 34

3.2.1 食指练习 35

3.2.3　无名指练习 35

3.2.2　中指练习 35

3.2　指法练习 35

3.1.4 击键要领 35

3.2.4　小指练习 36

3.2.5　数字键练习 36

3.2.6　上档字符练习 36

小结 37

综合练习三 37

一、基础题 37

二、上机操作 37

4.3.1　汉字的三个层次 39

4.3　五笔字型输入法 39

4.2　全拼输入法 39

第4章　汉字输入法 39

4.1 概述 39

4.3.2　汉字的五种笔画 40

4.3.3　汉字的三种类型 40

4.3.4　汉字的四种结构 41

4.3.5　字根键与字根的选取 41

4.3.6　键盘上有现成字的输入法 42

4.3.7　键盘上无现成字的输入法 42

4.3.9 词组输入法 44

4.3.8　简码及其输入法 44

4.3.10　末笔字型识别码 45

4.3.11　万能键“Z”的使用 45

小结 45

综合练习四 46

一、基础题 46

二、上机操作 46

5.2.2　退出Windows XP 52

5.2　Windows XP的进入与退出 52

5.2.1 进入Windows XP 52

5.1 概述 52

第5章　Windows XP应用基础 52

5.3　Windows XP的基本操作 53

5.3.1　窗口元素 53

5.3.2　鼠标的操作 54

5.3.3　选定对象 54

5.3.4　窗口操作 55

5.3.5　获取帮助 57

5.4.1　查找文件 58

5.4　查找文件和网络上的计算机 58

5.4.2　查找网络上的计算机 59

5.5 应用程序的运行、切换与退出 60

5.5.1　运行应用程序 60

5.5.2　应用程序的切换 61

5.5.3　关闭应用程序 62

5.6　创建快捷方式 62

5.6.1　在桌面上创建快捷方式 62

5.6.2　在“开始”菜单中添加快捷方式 63

5.7　删除快捷方式 64

5.8　管理文件和文件夹 64

5.8.2　创建新文件与文件夹 65

5.8.1 文件与文件夹 65

5.8.3　重新命名文件与文件夹 66

5.8.4　复制文件与文件夹 67

5.8.5　文件与文件夹的移动 68

5.8.6　删除文件与文件夹 69

5.9 回收站 70

5.9.1　清除“回收站”中的文件 70

5.9.2　恢复“回收站”中的文件 70

5.10　安装和删除程序 71

5.10.1　添加应用程序 71

5.10.3　删除Windows XP组件与应用程序 73

5.10.2　添加Windows XP组件 73

5.11 添加新的硬件 74

5.12 运行DOS应用程序 76

5.12.1　运行一般的DOS应用程序 76

5.12.2　运行特殊的DOS应用程序 76

5.13　备份数据 78

5.13.1　启动备份程序 78

5.13.2　数据的备份 79

5.14　恢复备份的数据 80

5.16　拷贝软盘 81

5.15　格式化软盘 81

5.18 　收发电子邮件 82

5.18.1 启动Outlook Express 82

5.17　磁盘碎片整理程序 82

5.18.2　接收电子邮件 83

5.18.3　撰写和发送电子邮件 84

小结 85

综合练习五 85

一、基础题 85

二、上机操作 86

6.2　文档的基本操作 87

6.2.1　建立新文档 87

第6章　Word 2002应用基础 87

6.1 概述 87

6.2.2　打开文档 88

6.2.3　保存文档 89

6.2.4　文本操作 89

6.2.5　选定文本 90

6.2.6　剪切、复制与粘贴 91

6.3　预览与打印文档 93

6.2.7　删除与移动 93

6.2.8　撤消与重复 93

6.4 版式 96

6.4.1 字符格式的设置 96

6.4.2　段落格式的设置 97

6.4.3　多文件之间的操作 98

6.4.4　多文件连接 99

6.4.5　文件格式的设置 99

6.5.2　修改表格 100

6.5.1 建立表格 100

6.5　表格 100

6.5.3　编辑表格 101

6.5.4　修饰表格 103

6.6　插入图形与图文混排 103

6.6.1 图片的插入与编辑 103

6.6.2　图文混排 104

6.7　对象连接与嵌入 105

小结 106

一、基础题 107

二、上机操作 107

综合练习六 107

第7章　Excel 2002应用基础 109

7.1 概述 109

7.2 始使用Excel 2002 109

7.2.1　基本概念 109

7.2.2　单元格区域 110

7.3　Excel 2002的基本操作 110

7.3.1 复制 110

7.3.2　移动 111

7.3.3 选定单元格、行和列 112

7.3.4　删除单元格、行和列 113

7.3.5　插入单元格、行和列 114

7.3.6　调整列宽、行高 114

7.4　单元格的录入与编辑操作 115

7.4.1 录入数字 115

7.4.2　录入文字 115

7.4.3　填充数据 115

7.4.4　单元格的基本编辑操作 117

7.4.5　设置单元格的格式 117

7.5.2　函数的使用 118

7.5　公式与函数的使用 118

7.5.1　公式的输入 118

7.5.3　公式与函数的复制 120

7.6　绘制统计图表 120

7.6.1 创建图表 120

7.6.2　图表的调整与移动 123

7.6.3 图表的编辑 123

7.6.4　修改图表中的数据 126

7.7.1　数据库记录的添加 127

7.7　数据库功能 127

7.7.2　数据库记录的修改 128

7.7.3　排序 129

7.7.4 筛选 129

7.8 工作表的打印 132

7.8.1 页面设置 132

7.8.2　打印 134

小结 135

综合练习七 135

一、基础题 135

二、上机操作 136

第8章　PowerPoint 2002应用基础 137

8.1 概述 137

8.2　启动PowerPoint 2002 137

8.2.1 “新建演示文稿”任务窗格 137

8.2.2　演示文稿窗口 138

8.2.3　PowerPoint视图 139

8.3　保存演示文稿 140

8.4　选择幻灯片的版式 141

8.5　改变演示文稿配色方案中的颜色 141

8.6　修改幻灯片的背景 143

8.7　在幻灯片中录入文字 144

8.8　编辑和格式化 145

8.9　在PowerPoint中插入信息 148

8.10　幻灯片中对象的缩放、移动与删除 151

8.11 幻灯片的添加 151

8.12　在幻灯片中插入声音 154

8.13　演示文稿的打包及放映 155

8.14　组织演示文稿 157

综合练习八 161

一、基础题 161

小结 161

二、上机操作 162

第9章　计算机安全 163

9.1　计算机安全概述 163

9.2 计算机安全危害的来源 164

9.2.1 外部物理环境 164

9.2.2　内部安全 164

9.3　计算机安全技术 164

9.3.3　加密 165

9.3.2　选择性访问控制 165

9.3.1　访问控制 165

9.3.4　防火墙 166

9.4　计算机病毒的产生和发展 166

9.5 计算机病毒的种类 167

9.6　计算机病毒的机理 168

9.6.1 感染 168

9.6.2 变异 169

9.6.3 触发 169

9.7　感染计算机病毒的症状 169

9.9.3　计算机病毒的清除技术 170

9.9.2　计算机病毒的检测技术 170

9.8 预防计算机病毒的方法 170

9.9.1 计算机病毒的预防技术 170

9.9　计算机病毒的防治 170

9.10　反病毒操作 171

9.10.1 人工检测 171

9.10.2 自动检测 171

9.10.3 瑞星杀毒软件使用方法 171

二、上机操作 173

一、基础题 173

综合练习九 173

小结 173

第10章　计算机网络基础知识 174

10.1 概述 174

10.2　网络的分类与组成 174

10.2.1 局域网（LAN） 175

10.2.2　广域网（WAN） 177

10.3　网络通信协议 177

10.3.1 物理层 178

10.3.4　传输层 179

10.3.3　网络层 179

10.3.2　数据链路层 179

10.3.5　会话层 180

10.3.6 表示层 181

10.3.7　应用层 181

10.4　TCP/IP网络协议 181

10.4.1 TCP/IP的内部构成 181

10.4.2 IP（网络互联协议） 182

10.4.3 ICMP（网络互联控制报文协议） 182

10.4.6　应用层协议 183

10.4.4　TCP（传输控制协议） 183

10.4.5　UDP（无连接数据报协议） 183

10.5　网络传输介质 184

10.6　Internet简介 184

10.6.1　Internet的起源与发展 184

10.6.2　Internet的工作原理 185

10.6.3　Internet的应用服务 187

10.6.4　Internet资源的存储和获取方法 187

10.7　连接Internet 188

10.7.2　拨号入网 189

10.7.1 专线连接 189

10.7.3　高速上网ADSL 191

10.8　网上漫游 193

10.8.1　启动IE 6.0 193

10.8.2　设置IE 6 0 193

10.8.3　WWW的浏览与检索 194

小结 195

综合练习十 196

一、基础题 196

二、上机操作 196

第2章 197

参考答案 197

第1章 197

第3章 199

第4章 199

第5章 203

第6章 205

第7章 205

第8章 206

第9章 206

第10章 206