丰田家族 荣耀背后的36个经营理念PDF电子书下载

目录第一篇　生产理念理念1 TPS：丰田生产方式　 3

理念2 JIT——准时制生产管理　 10

理念3　“零库存”与“零时间”　 17

理念4　“倒流程”生产　 25

第二篇　管理理念理念5　精益管理　 31

理念6　设备管理的最科学方法——TPM　 36

理念7　现场：公司内最重要的地方　 44

理念8　为订单而采购　 50

第三篇　营销理念理念9　重视销售管理　 61

理念10　抓住市场信息　 64

理念11 以质量拼市场　 69

理念12　留住“老客户”　 76

理念13　宾至如归的服务营销　 83

第四篇　人才理念理念14　丰田的激励之道　 91

理念15　团队精神　 96

理念16　丰田招聘体系　 102

理念17　丰田式培训体系 106

理念18　善待员工　 111

第五篇　细节理念理念19　举轻若重　 119

理念20　厉行节俭　 125

理念21　持续削减成本　 129

第六篇　市场理念理念22　勇于做市场的挑战者　 137

理念23 丰田策略：最重要的是提高市场占有率　 143

理念24　模仿竞争对手　 148

理念25　以退为进　 151

理念26　认准一点，穷追不舍　 159

第七篇　扩张理念理念27　变革中的扩张　 169

理念28 丰田的着陆道——本土化扩张　 177

理念29　分而治之　 184

理念30　全球化战略　 189

第八篇　环保理念理念31　紧随环保的潮流　 199

理念32　开发“绿色汽车”　 206

理念33　注重环保与市场的结合　 213

第九篇　创新理念理念34 自主创新能力——丰田的生命线　 219

理念35　创新的生产运作体系　 223

理念36　逆向创新　 230

附录　 236