旅游吸引物管理 新的方向PDF电子书下载

第一部分　绪论：旅游吸引物的角色和性质 3

第1章　旅游吸引物的性质和作用 3

本章目标 3

导言 3

1.1　旅游吸引物的种类和范围 3

1.2　旅游吸引物的定义 6

1.3　旅游吸引物的作用和角色 7

1.4　结论 8

参考文献 9

第2章　旅游吸引物产品发展阐释 10

本章目标 10

导言 10

2.1　旅游吸引物的产品 11

2.2　吸引物的发展 13

2.3　市场—形象景色组合 17

2.4　成功的吸引物 20

2.5　结论 21

鸣谢 22

参考文献 22

第二部分　旅游吸引物供给的发展 27

第3章　主题公园发展的经济问题 27

本章目标 27

导言 27

3.1 发展历程 27

3.2　经济问题 29

案例分析：乐高公司 35

3.3　结论 38

鸣谢 39

参考文献 39

第4章　边缘区域内旅游吸引物的产生 40

本章目标 40

4.1 边缘区域内旅游吸引物的产生 40

4.2　边缘区域的定义：边缘有多远 41

4.3　边缘区域的旅游 42

4.4　旅游吸引物 42

4.5　边缘区域内影响吸引物成功的因素 43

案例分析：南澳大利亚的巴拉镇 46

4.6　结论 48

参考文献 48

第5章　东亚地区旅游吸引物的成长与发展 50

本章目标 50

5.1　东亚地区旅游：概述 50

5.2　旅游吸引物的发展趋势 51

5.3 中国香港和新加坡的比较 52

案例分析1：香港迪斯尼乐园 55

案例分析2：新加坡的虎豹别墅 56

5.4　结论 57

参考文献 57

第6章　公共交通旅游吸引物 59

本章目标 59

导言 59

6.1 行使可进入性功能的交通（一个附加产业） 59

6.2　作为旅游吸引物的交通运输 62

6.3　作为旅游吸引物的交通运输旅行 63

案例分析：周末指南的敞篷巴士旅游 65

6.4　结论 68

注释 69

参考文献 69

第三部分　旅游吸引物的管理 73

第7章　民俗旅游过程中旅游吸引物的真实性 73

本章目标 73

导言 73

7.1　文化旅游和民俗旅游 74

7.2　真实性和商品 75

7.3　真实性的尺度与鉴定 76

7.4　海南的民俗旅游 78

7.5　海南民俗旅游真实性的关键问题 79

7.6　结论 80

参考文献 81

第8章　游客影响因素管理 84

本章目标 84

导言 84

8.1　游客影响因素的类型 85

8.2　管理游客影响的方法 87

案例分析：苏格兰旅游吸引物所受到的游客影响 91

8.3　结论 93

参考文献 93

第9章　季节性：旅游吸引物永远的挑战 94

本章目标 94

导言 94

9.1　对季节性的理解 94

9.2　季节性变化对旅游营运的影响 96

9.3　对季节性变化的应对 99

案例分析：季节性和苏格兰边界地区的旅游吸引物 102

9.4　结论 104

参考文献 105

第10章　宗教类旅游吸引物面临的管理挑战 107

本章目标 107

导言 107

10.1　对宗教类旅游吸引物进行分类 107

10.2　宗教类旅游吸引物的管理 109

10.3　可进人性和客流量 110

案例分析：英格兰大教堂的收费情况 112

10.4　结论 113

参考文献 114

第11章　旅游吸引物与人力资源管理 115

本章目标 115

导言 115

11.1　旅游吸引物的相关领域 115

11.2　旅游吸引物的人力资源管理 116

案例分析：“我们的活力地球” 120

11.3　结论 122

注释 122

参考文献 122

第四部分　旅游吸引物的营销 127

第12章　遗产旅游营销的挑战和机遇 127

本章目标 127

导言 127

12.1　突破传统的营销组成 128

12.2　新兴和现有的机遇 129

12.3　保持遗产持久力的挑战 131

案例分析：产品开发俱乐部和伙伴关系 132

12.4　结论 134

参考文献 134

第13章　世界遗产：品牌管理 136

本章目标 136

导言 136

13.1　世界遗产的价值 136

13.2　世界遗产的品牌价值 138

13.3　旅游和世界遗产 139

13.4　品牌管理 142

案例分析：新西兰对世界遗产的理解和运用 143

13.5　结论 145

参考文献 146

第14章　主题公园战略：来自中佛罗里达的启示 148

导言 148

14.1　行业的进展 149

14.2　佛罗里达主题公园在20世纪80年代的定价行为 150

14.3　20世纪90年代的定价行为的变化 151

14.4　需求分析 155

14.5　结论 157

参考文献 158

第15章　旅游吸引物的营销——合作的途径 159

本章目标 159

导言 159

15.1　旅游吸引物合作的利与弊 161

15.2　旅游吸引物的合作管理与营销 162

15.3　合作的动力和效果 164

案例分析：爱丁堡的苏格兰威士忌遗产中心 166

15.4　结论 168

注释 168

参考文献 169

第五部分　未来趋势 173

第16章　想象力的重新发现：满足“新”旅游者需求 173

本章目标 173

导言 173

16.1 “讨论主题”和“思想体系” 173

16.2　后现代文化 174

16.3 “新”旅游者 175

16.4 “消费”旅游吸引物 176

16.5　相关的技术变化和消费习惯 178

案例分析：英国里兹皇家军备博物馆 178

16.6　结论 180

注释 181

参考文献 181

第17章　发展旅游吸引物的国家战略 183

本章目标 183

导言 183

17.1　制定国家战略的前提 183

17.2　在怎样的环境下需要制定旅游吸引物国家战略 184

17.3　英国制定国家战略的背景 185

17.4　战略分析的关键数据 185

17.5　旅游吸引物国家战略的主要组成部分 188

17.6 由谁对旅游吸引物国家战略负责 188

案例分析：英格兰旅游吸引物战略 189

17.7　从更广阔的角度看21世纪的旅游吸引物 190

17.8　结论 190

注释 191

参考文献 191

第18章　旅游吸引物的前景 192

导言 192

18.1 旅游吸引物的角色和形象的改变 192

18.2　旅游吸引物的新市场 195

18.3　结论 200

参考文献 201

总结 202

后记 206