人力资源管理 中国版PDF电子书下载

目录 1

作者简介 1

前言 1

第1章　人力资源管理概论 1

1.1 人力资源管理的意义及特点 2

1.2　人力资源管理发展简史 5

1.3　人力资源管理的战略重要性 6

1.4　人力资源管理与组织效益 7

1.5　人力资源管理职能的目标 8

1.6　人力资源管理活动的主体 11

1.7　人力资源部门的运作 14

本章小结 21

第2章　战略人力资源管理指南 25

2.1 人力资源管理诊断模型 27

2.2　外部环境影响 28

2.3　内部环境影响 34

2.4　人力资源管理所面临的战略挑战 38

2.5　人和人力资源管理诊断模型 42

本章小结 45

第3章　企业人力资源管理与开发国际比较研究 48

3.1 美国企业的人力资源管理 49

3.2 日本企业的人力资源管理 51

3.3　德国企业的人力资源管理 54

3.4　中国企业人力资源管理开发 57

本章小结 65

第4章　全球人力资源管理 68

4.1 诊断模型和全球人力资源管理 69

4.2　跨国公司中的外派管理人员 73

4.3　全球公司的本土化招聘方式 78

4.4　全球人力资源管理的法律和民族环境 80

4.5　劳动关系和跨国企业 81

本章小结 82

第5章　人力资源规划与设计 85

5.1 人力资源规划的诊断性分析 86

5.2　战略规划和人力资源规划 87

5.3　人力资源规划过程 87

5.4　人力资源信息系统 93

5.5　员工隐私和人力资源信息系统 94

本章小结 95

第6章　工作分析与设计 98

6.1　工作分析概述 100

6.2　工作分析的方法 102

6.3　工作描述和说明书 108

6.4　工作分析和战略人力资源管理 110

本章小结 114

第7章　招聘 117

7.2　外部影响 119

7.1 招聘的诊断方法 119

7.3　被招聘者与组织的相互影响 122

7.4　招聘方法 123

7.5　现实的工作预告 128

7.6　招聘的替代选择 129

7.7　招聘的成本-收益分析 130

7.8　常用招聘工具 130

本章小结 133

第8章　甄选 135

8.1 甄选过程的诊断模型 136

8.2　甄选的标准 137

8.3　甄选的程序 141

8.4　经理人员的甄选 148

8.5　甄选决策的成本-收益分析 150

本章小结 151

第9章　绩效评估和管理 154

9.1　绩效评估的诊断模型 155

9.2　运用正式评估的案例 156

9.3　评估步骤 158

9.4　选择评估技术 160

9.5　绩效评估中的潜在问题 168

9.6　反馈面谈 171

本章小结 172

第10章　薪酬管理：概要 177

10.1 薪酬诊断的方法 178

10.2　薪酬和激励 184

10.3　薪酬决定 186

本章小结 193

第11章　薪酬管理：问题和政策 196

11.1　个人收入的决定 197

11.2　支付薪酬的方式 198

11.3　薪酬管理中的问题 209

11.4　中国企业的薪酬制度改革 210

本章小结 213

第12章　福利管理 215

12.1　背景 216

12.2　福利决策的诊断模型 217

12.3　法定福利计划 218

12.4　自愿提供的福利 220

12.5　退休收入 225

12.6　雇员服务 228

12.7　灵活的福利计划和补偿账户 229

12.8　管理一个有效的福利计划 230

12.9　对高代价的福利的总结分析 231

12.10 中国企业福利制度及改革 231

本章小结 233

第13章　培训和发展 237

13.1　培训和开发概述 238

13.2　上岗引导的介绍 239

13.3　培训的介绍 241

13.4　管理培训计划 244

13.5　培训的开发：教学的方法 247

13.6　管理开发：一个概括 255

13.7　培训和开发的评估 261

13.8　中国企业的培训和开发 263

本章小结 264

第14章　职业生涯规划与发展 268

14.1 职业规划和发展的诊断途径 269

14.2　职业生涯的概念 270

14.3　各阶段的职业生涯发展 275

14.4　职业规划和职业路径 281

14.5　职业生涯发展方案中的问题和焦点 284

本章小结 288

第15章　劳资关系和集体谈判 291

15.1 劳资关系的诊断模型 292

15.2　工会组织运动 293

15.3　规范劳工关系的立法回顾 297

15.4　集体谈判 300

15.5　集体谈判结果——未能达成协议 303

15.6　集体谈判合同管理 305

15.7 中国的劳资关系历史、现状与发展 307

本章小结 312

第16章　安全、健康和纪律 317

16.1 背景 318

16.2　工作中的安全和健康危害 320

16.3　预防性健康计划：一种健康方法 322

16.4　安全和健康问题 323

16.5　安全和健康计划的评估 327

16.6　员工纪律 327

本章小结 332