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目录 2

第一篇 基础知识 2

第一章 职业道德和相关法律法规 2

第一节 职业道德基本知识 2

一、什么是职业 2

二、职业的特性 2

三、什么是职业道德 3

四、职业道德的基本要求 3

第二节 相关法律法规知识 4

一、中华人民共和国产品质量法 5

二、中华人民共和国标准化法 7

四、中华人民共和国进出口商品检验法 9

三、中华人民共和国计量法 9

五、中华人民共和国消费者权益保护法 10

六、中华人民共和国合同法 12

七、中华人民共和国统计法 13

复习思考题 14

第二章 质量管理和质量检验 15

第一节 质量管理概况 15

一、产品质量检验阶段（第一阶段） 15

二、统计质量管理阶段（第二阶段） 15

三、全面质量管理阶段（第三阶段） 16

四、GB/T19001—2000标准质量体系认证 16

第二节 质量检验概述 16

一、概述 16

二、质量检验工作的重要意义 17

三、质量检验的目的、内容和职能 18

四、质量检验的分类 19

第三节 质量检验的依据 20

一、法律、法规 20

二、技术标准 21

三、技术文件 22

四、管理标准 23

五、其他规定 23

第四节 不合格品管理 24

一、不合格品的分类 24

一、检验数据 25

第五节 检验数据与质量统计 25

四、不合格品的统计和分析 25

三、不合格品处理 25

二、不合格品的隔离 25

二、质量统计 30

第六节 计量知识 38

一、计量的概念 38

二、计量的分类 39

三、法定计量单位 39

四、量值传递 40

五、计量在质量检验中的作用 41

第七节 故障分析技术 41

一、故障的定义、故障分析的目的和内容 41

二、故障模式和故障机理 41

四、计算机故障分析方法 42

三、故障的类型 42

第八节 国家强制性认证 47

一、什么是强制性产品认证 47

二、实施强制性产品认证的重要意义 47

三、我国强制性产品认证中的组织管理 47

四、信息技术设备强制性认证实施方法 48

五、认证证书 51

六、认证标志 51

七、认证单元划分 53

复习思考题 54

第三章 安全生产 56

第一节 安全用电要求 56

一、安全用电的基本知识 56

二、安全用电的基本要求 57

第二节 检测仪器的安全操作和日常维护 58

一、检测仪器的安全操作 58

二、检测仪器的日常维护 59

复习思考题 60

第四章 机械制图 61

第一节 制图基本知识 61

一、图纸幅面、格式、字体、图线和尺寸注法 61

二、平面图形的尺寸分析 64

第二节 机械图的识别 65

一、投影方法概述 65

二、三视图的形成及其投影规律 66

三、截交线的初步概念 68

五、看组合体视图的方法 69

四、相贯线的初步概念 69

复习思考题 74

第五章 电子技术基础 75

第一节 电子元器件基础知识 75

一、电阻器、电容器、电感器、变压器的基本性能和主要参数 75

二、半导体二极管、三极管和集成电路的基本性能和主要参数 82

三、常用接插件、开关的种类特点 90

四、新型电子器件的基本知识 94

第二节 电工基础知识 97

一、电流、电压、电功率的基本概念 97

二、正弦交流电的基本概念和表示法 99

三、简单电路电压、电流计算方法 103

四、串联、并联谐振电路的基本特征 106

一、脉冲电路基础知识 109

第三节 数字电路基础知识 109

二、二进制知识 118

三、逻辑电路知识 120

第四节 模拟电路基础知识 126

一、放大电路的组成及工作原理 126

二、整流电路的工作原理 134

三、计算机开关电源的工作原理及组成 138

第五节 计算机产品装拆连接知识 144

一、准备工作 144

二、组装电脑的步骤 145

三、组装电脑过程 146

第六节 常用检测仪器介绍 153

一、耐电强度测试仪 153

二、接地电阻测试仪 154

三、接触电流测试仪 156

四、亮度计 160

五、彩色分析仪 160

六、读数显微镜 161

七、光学三维轮廓投影仪 162

八、响应时间测试仪 162

复习思考题 163

第二篇 专业知识 168

第六章 中级检验员 168

第一节 计算机基本工作原理和组成 168

一、计算机的基本工作原理 168

二、计算机的组成 169

三、微型计算机的组成 171

第二节 常用测试软件的基本知识 175

一、微型计算机的性能测试介绍 176

二、微型计算机的整机性能测试软件 177

第三节 微型计算机软件的安装和维护 181

一、微型计算机操作系统安装 181

二、微型计算机应用软件安装 187

第四节 微型计算机上网基本知识 190

一、Internet（因特网）概述 190

二、使用拨号上网 192

三、使用ISDN上网 196

四、使用宽带上网 197

复习思考题 200

一、税控收款机的组成 201

第一节 税控收款机的基本工作原理 201

第七章 高级检验员 201

二、税控收款机工作原理 202

第二节 显示器的基本工作原理 205

一、阴极射线管显示器（CRT） 206

二、液晶显示器（LCD） 207

三、显示器的安全与环保标准 210

第三节 打印机的基本工作原理 210

一、针式打印机 210

二、喷墨打印机 212

三、激光打印机 214

四、打印机主要技术指标 215

复习思考题 216

第一节 计算机常用操作系统基本知识 217

第八章 技师 217

一、DOS操作系统 218

二、Windows操作系统 219

第二节 计算机网络基本知识 225

一、网络的基础知识 225

二、网络的分类 230

三、局域网技术 230

复习思考题 235

第三篇 检验技能 238

第九章 中级检验员 238

第一节 抽样检验技术 238

一、抽样检验基本概念 238

二、GB/T2828.1-2003抽样标准的应用 242

一、检验指标规定 249

第二节 微型计算机性能指标检验 249

二、检验实施 250

第三节 税控收款机性能指标检验 252

一、检验指标规定 253

二、检验实施 256

第四节 显示器性能指标检验 259

一、CRT显示器 259

二、LCD显示器 262

第五节 打印机性能指标检验 266

一、串行击打式点阵打印机 266

二、台式激光打印机 274

三、台式喷墨打印机 276

二、各类危险的安全检验项目及其检验方法简要介绍 278

一、信息技术设备（ITE）的安全检验概述 278

第六节 安全检验 278

三、安全原则及防护 282

四、术语和定义 283

五、计算机产品安全指标检验实施 285

第七节 计算机主要部件检验 296

一、计算机主要部件技术参数 296

二、计算机主要部件性能检验实施 301

复习思考题 310

第十章 高级检验员 311

第一节 电磁兼容检验 311

一、电磁兼容概述 311

二、计算机产品电磁兼容试验实施 313

一、概述 333

第二节 谐波电流检验 333

二、设备分类 334

三、谐波电流限值 337

四、限值的应用 339

五、测试装置及其要求 340

六、信息技术设备（ITE）谐波电流检验实施 341

复习思考题 348

第十一章 技师 349

第一节 可靠性试验 349

一、什么是可靠性 349

二、什么是可靠性试验 349

三、可靠性试验的分类 350

五、可靠性试验参数 351

四、电子产品的可靠性指标 351

六、怎样选择试验方案参数 352

七、定时截尾试验方案 353

八、序贯截尾试验方案 354

九、验证试验方案选择原则 356

十、计算机产品可靠性试验实施 356

第二节 环境试验 359

一、环境试验的目的 360

二、环境试验的分类 360

三、环境试验程序 361

四、计算机产品环境试验实施 361

复习思考题 366

参考资料 368