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第1章 导论 1

学习目标 1

课前思考题 1

引入案例 1

1.1现代企业面临的市场环境与竞争特征 2

1.2供应链管理模式的产生 3

1.3供应链管理的理论基础 7

第2章 供应链与供应链管理概述 18

学习目标 18

课前思考题 18

引入案例 18

2.1供应链 19

2.2供应链管理的内涵 29

第3章 供应链管理环境下企业战略管理 44

学习目标 44

课前思考题 44

引入案例 44

3.1企业核心竞争力 45

3.2业务外包 50

3.3扩展企业 54

3.4供应链合作伙伴与战略联盟 58

3.5集成化的供应链管理 67

第4章 供应链管理方法 75

学习目标 75

课前思考题 75

引入案例 75

4.1快速反应 76

4.2有效客户反应 81

4.3协同规划、预测和连续补货 91

4.4企业资源计划 95

第5章 供应链管理的实施 105

学习目标 105

课前思考题 105

引入案例 105

5.1供应链管理环境下的采购与物流管理 106

5.2供应链库存管理 116

5.3供应链管理环境下的生产计划与控制 124

第6章 供应链管理的绩效评价 132

学习目标 132

课前思考题 132

引入案例 132

6.1供应链管理绩效评价概述 133

6.2供应链绩效评价指标体系 138

6.3主要的供应链绩效评价方法系统 145

6.4供应链企业激励机制 152

第7章 供应链管理环境下企业业务流程重组 159

学习目标 159

课前思考题 159

引入案例 159

7.1业务流程重组概述 160

7.2供应链管理环境下企业组织与业务流程重组 164

7.3供应链管理环境下企业业务流程重组 170

7.4业务流程重组失败的原因分析 176

第8章 供应链与信息管理 181

学习目标 181

课前思考题 181

引入案例 181

8.1供应链中的信息流管理 181

8.2信息技术在供应链管理中的应用 186

8.3供应链管理中的信息系统 192

8.4电子商务与供应链管理 198

参考文献 207