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第1章 房地产经纪概论 1

1.1 经纪与房地产经纪 1

1.1.1 经纪的概念及其起源 1

1.1.2 房地产经纪的内涵和必要性 2

1.1.3 房地产经纪业的功能定位 3

1.2 房地产经纪业 5

1.2.1 房地产经纪业的行业性质 5

1.2.2 房地产经纪业与现代服务业 6

小结 8

思考题 8

习题 8

第2章 房地产经纪制度 11

2.1 房地产经纪人执业 11

2.1.1 房地产经纪人执业资格的种类 11

2.1.2 房地产经纪人执业资格考试 12

2.1.3 房地产经纪人执业资格注册 13

2.1.4 房地产经纪人与房地产经纪机构之间的关系 14

2.2 房地产经纪执业规范 15

2.2.1 房地产经纪活动的原则 15

2.2.2 房地产经纪基本执业规范 15

2.2.3 房地产经纪人与经纪机构在执业活动中的权利与义务 17

2.2.4 房地产经纪活动中的争议处理 18

2.2.5 房地产经纪人执业中的禁止行为 18

2.2.6 房地产经纪人和经纪机构违规执业的法律责任 18

2.3 房地产经纪行业管理 19

2.3.1 房地产经纪行业管理的模式和手段 19

2.3.2 房地产经纪行业管理的内容 20

2.3.3 房地产中介行业自律组织的地位和作用 22

2.3.4 房地产经纪行业政府管理 23

小结 24

思考题 24

习题 24

第3章 房地产经纪机构 27

3.1 房地产经纪机构的性质和功能 27

3.1.1 房地产经纪机构的内涵 27

3.1.2 房地产经纪机构的性质 27

3.1.3 房地产经纪机构的功能 28

3.1.4 房地产经纪机构的类型 28

3.2 房地产经纪机构的经营模式 29

3.2.1 无店铺经营模式 29

3.2.2 直销连锁经营模式 30

3.2.3 特许加盟连锁经营模式 30

3.2.4 直销连锁经营与特许加盟连锁经营的比较 31

3.2.5 房地产经纪机构经营规模的确立 31

3.3 房地产经纪机构的组织形式 32

3.3.1 房地产经纪机构的组织结构 32

3.3.2 房地产经纪机构的部门设置 34

3.4 房地产经纪机构的岗位设置 36

3.4.1 房地产经纪机构岗位设置的基本原则 36

3.4.2 房地产经纪机构的主要岗位设置 36

3.5 房地产经纪机构的人员管理 38

3.5.1 房地产经纪机构人员管理的基本原则 38

3.5.2 房地产经纪机构人员管理的主要内容 41

小结 42

思考题 43

习题 43

第4章 房地产经纪业务 45

4.1 房地产经纪业务类型 45

4.2 房地产经纪业务基本流程 47

4.2.1 房地产经纪业务开拓 47

4.2.2 房地产经纪业务洽谈 48

4.2.3 房地产查验 48

4.2.4 签订房地产经纪合同 49

4.2.5 信息的收集与传播 49

4.2.6 引领买方（承租方）看房 49

4.2.7 代理（协助）交易达成 50

4.2.8 产权过户与登记 50

4.2.9 房地产交验 50

4.2.10 佣金结算 50

4.2.11 售后服务 50

4.3 房地产经纪相关业务 51

4.3.1 房地产交易登记及权证代办 51

4.3.2 房地产抵押贷款手续代办 53

4.3.3 房地产信息咨询 54

4.3.4 法律服务 54

4.3.5 房地产价格评估 56

4.3.6 住房置业担保 57

4.3.7 房屋装潢及搬家等服务 57

4.4 案例分析 58

小结 59

思考题 59

习题 59

第5章 房地产经纪合同 63

5.1 房地产经纪合同的含义和作用 63

5.1.1 房地产经纪合同的含义 63

5.1.2 房地产经纪合同的作用 63

5.2 房地产经纪合同的内容 64

5.2.1 房地产经纪合同内容的界定 64

5.2.2 房地产经纪合同条款 64

5.3 房地产经纪合同的主要类型 64

5.3.1 房地产代理合同与房地产居间合同 64

5.3.2 房地产买卖经纪合同与房地产租赁经纪合同 65

5.3.3 一手房经纪合同与二手房经纪合同 67

5.3.4 房地产买方代理合同与房地产卖方代理合同 68

5.4 房地产经纪纠纷 71

5.4.1 房地产经纪纠纷的主要类型 71

5.4.2 房地产经纪纠纷的规避与处置 72

5.5 案例分析 73

小结 75

思考题 75

习题 75

第6章 房地产居间 76

6.1 房地产居间概述 76

6.1.1 房地产居间的概念与特点 76

6.1.2 房地产居间的原则 78

6.2 房地产居间业务操作 79

6.2.1 房地产居间业务操作程序 79

6.2.2 房地产居间操作应注意的问题 79

6.3 房地产居间合同 81

6.3.1 房地产居间合同的概念 81

6.3.2 房地产居间合同的法律特征 81

6.3.3 房地产居间合同与相关合同的关系 82

6.3.4 房地产居间合同的主要内容 83

6.3.5 房地产居间合同当事人的权利和义务 85

6.4 案例分析 87

小结 88

思考题 88

习题 89

第7章 房地产经纪的代理业务 90

7.1 房地产代理 90

7.1.1 代理 90

7.1.2 房地产代理的形式 91

7.1.3 房地产代理业务的种类 92

7.1.4 房地产代理操作程序 93

7.1.5 房地产代理业务中的委托合同 94

7.2 房地产转让 94

7.2.1 房地产转让的概念 94

7.2.2 房地产转让分类 95

7.2.3 房地产转让的条件 95

7.2.4 房地产转让的程序 96

7.2.5 房地产转让合同 96

7.2.6 以出让方式取得土地使用权的房地产转让 97

7.2.7 以划拨方式取得土地使用权的房地产转让 97

7.2.8 已购公有住房和经济适用住房上市的有关规定 98

7.2.9 商品房销售的有关规定 98

7.3 房地产抵押 99

7.3.1 房地产抵押概述 99

7.3.2 房地产抵押合同与抵押登记 102

7.3.3 抵押房地产的占用与管理以及处分 106

7.3.4 住房置业担保 107

7.4 房屋租赁 109

7.4.1 房屋租赁概述 109

7.4.2 房屋租赁代理 116

7.5 房地产登记 123

7.5.1 房地产产权概述 123

7.5.2 房地产权属登记 126

7.5.3 房屋权属证书 133

7.6案例分析 135

小结 139

思考题 139

习题 140

第8章 房地产咨询 141

8.1 房地产咨询概述 141

8.1.1 房地产咨询的概念 141

8.1.2 房地产咨询业务的要求 141

8.1.3 房地产咨询业务的主要类型 142

8.1.4 房地产咨询的服务方式 143

8.2 房地产法律咨询 143

8.2.1 房地产法的概念与特征 143

8.2.2 房地产法的基本原则 144

8.2.3 房地产法律关系 146

8.2.4 我国房地产法制建设 148

8.3 房地产投资咨询 148

8.3.1 房地产投资及其形式 148

8.3.2 房地产投资过程与方式 150

8.3.3 房地产开发投资咨询 150

8.4 房地产市场信息咨询 153

8.4.1 房地产信息的特征 153

8.4.2 房地产信息的收集 153

8.4.3 房地产信息的整理 154

8.4.4 房地产信息的发布 154

8.5 房地产融资咨询 154

8.5.1 房地产贷款的种类 154

8.5.2 房地产贷款的特点 155

8.5.3 各贷款种类的相关规定 156

8.6 案例分析 157

小结 158

思考题 158

习题 159

第9章 房地产经纪人的职业标准 161

9.1 房地产经纪人的职业修养 161

9.1.1 对房地产经纪人心理素质的基本要求 161

9.1.2 房地产经纪人的基本礼仪修养 162

9.1.3 房地产经纪人的知识结构 164

9.1.4 对房地产经纪人职业道德的基本要求 164

9.2 房地产经纪人的职业技能 167

9.2.1 房地产经纪人职业技能的构成 167

9.2.2 房地产经纪人职业技能的培养 168

小结 168

思考题 169

习题 169

第10章 房地产经纪管理信息化 171

10.1 房地产经纪信息 171

10.1.1 房地产经纪信息的含义 171

10.1.2 房地产经纪信息的特征 171

10.1.3 房地产经纪信息的作用 172

10.2 房地产经纪信息管理 173

10.2.1 房地产经纪信息管理的原则 173

10.2.2 房地产经纪信息的加工整理 174

10.2.3 房地产经纪信息的利用 175

10.3 房地产经纪信息手段 175

小结 176

思考题 176

习题 176

参考文献 178