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第一篇　电工基础知识 1

第一章　直流电路 1

第一节　直流电路基本概念和简单直流电路 1

第二节　复杂电路计算 8

复习思考题与习题 16

第二章 电场与磁场基本知识 26

第一节　电场基本知识 26

第二节　磁的性质和电流的磁场 28

第三节　感应电势和载流导体受力 31

复习思考题与习题 36

第三章　单相交流电路 38

第一节　交流电路基本概念 38

第二节　单参数单相交流电路 43

第三节 多参数单相交流电路 44

复习思考题与习题 51

第四章　三相交流电路 57

第一节　三相电势的产生和三相电路的连接 57

第二节　不对称三相电路的概念和三相电路的功率 60

复习思考题与习题 62

第五章　半导体基础知识 69

第一节　半导体二极管和稳压管及其特性 69

第二节　整流电路 70

第三节　三极管放大电路 75

第四节　运算放大器 78

复习思考题与习题 81

第二篇　电能计量仪表 85

第一章　感应式电能计量仪表 85

第一节　感应式电能表的结构和工作原理 85

第二节　电能表的接线 89

第三节　计量装置管理 95

第四节　电能表客户 98

复习思考题与习题 103

第二章 电子式电能表 107

第一节　模／数转换电路 107

第二节　运算放大器基础知识 112

第三节　数字功率表和数字电能表 114

第四节　电子式电能表的电路 116

第五节　实现分时计量功能的数字电路 119

第六节　IC卡式电能表的工作原理 124

第七节　预付费电能表的应用前景 127

第八节　电子电能表的选购 130

复习思考题与习题 132

第三篇　电气设备 135

第一章　变压器 135

第一节　变压器的分类及工作原理 135

第二节　变压器的额定技术数据 138

第三节　变压器的构造 141

第四节　分接开关与调压变压器 145

复习思考题与习题 148

第二章　环网供电设备 151

第一节　概述 151

第二节　有关环网柜的技术要求 154

第三节　RM6、AR6环网柜 156

第四节　环网柜的操作 158

第五节　环网柜电缆的连接工艺 161

第六节　环网柜的应用实例 164

复习思考题与习题 167

第三章　箱式变电站 169

第一节　箱式变电站概述 169

第二节　箱式变电站配变、补偿电容的容量确定 171

第三节　箱式变电站的运行 174

第四节　箱式变电站的安装与现存问题 176

复习思考题与习题 181

第四章　真空断路器 183

第一节　真空断路器的基本结构 183

第二节　户内、户外真空断路器 188

第三节　真空断路器机械参数及其调整 194

复习思考题与习题 197

第五章　SF6断路器 201

第一节　SF6气体的特性安全防护 201

第二节　SF6断路器结构和灭弧原理 204

复习思考题与习题 211

第六章　重合器、分段器与配电开关 216

第一节　重合器 216

第二节　线路分段器 218

第三节　FDK10—12/D型户外跌落式分段器 219

第四节　配电开关 221

第五节　开关设备与熔断器的配合 224

复习思考题与习题 228

第七章　隔离开关和负荷开关 230

第一节　隔离开关 230

第二节　隔离开关的检修 232

第三节　SF6负荷开关在城乡电网中的应用 236

复习思考题与习题 239

第四篇　营业用电管理 243

第一章 电力营销管理的一般问题 243

第一节　营业管理工作的作用 243

第二节　营业管理工作的特点 245

第三节　营业管理工作的内容 247

第四节　营业管理工作的基本职责 249

复习思考题与习题 254

第二章　市场营销基础知识 256

第一节　市场营销学的概念、研究对象与方法 256

第二节　我国的电力市场 262

复习思考题与习题 268

第三章 电力市场营销 270

第一节　电力市场的定义分类和特点 270

第二节　电力企业的体制改革 272

第三节　电力市场营销机会分析 276

第四节　电力市场营销策略分析 280

第五节　价格政策及电力企业的电价管理 284

第六节　开拓农电市场的策略 294

复习思考题与习题 294

第四章　报装与变更用电 297

第一节　报装流程及管理方法 297

第二节　变更用电业务 305

复习思考题与习题 312

第五章　抄表与客户呼叫系统 315

第一节　抄表流程 315

第二节 自动抄表系统的意义和技术要求 320

第三节　自动抄表系统 320

第四节 电力企业客户服务中心系统 327

复习思考题与习题 333

第六章 电价与电费管理 335

第一节　电价的制定 335

第二节　电价管理 342

第三节　两部电价的收费原则 345

第四节　功率因数调整电费的管理办法 346

第五节　丰估季节电价和峰谷分时电价 349

第六节　电量和电费的计算 351

复习思考题与习题 362

第七章　营业发行与常用营业计算 365

第一节　营业发行工作流程及管理方法 365

第二节　常用营业计算 368

复习思考题与习题 373

第五篇　微机保护 375

第一章　线路保护 375

第一节　35kV/10kV微机线路保护的整定计算 375

第二节　66kV微机线路保护装置 378

复习思考题与习题 386

第二章　变压器保护 388

第一节　概述 388

第二节　瓦斯保护 391

第三节　变压器比率差动保护与保护判据 394

第四节　按二次、偶次谐波原理形成的差动保护 399

第五节　变压器微机后备保护 401

复习思考题与习题 406

第六篇　安全用电和节约用电 408

第一章　安全用电 408

第一节　安全措施 408

第二节　安全用具 410

第三节　安全距离 412

复习思考题与习题 423

第二章　节约用电 426

第一节　节约用电的方针 426

第二节　负荷调整和网络经济运行 430

第三节　变压器节约用电 434

第四节　电动机节约用电 438

第五节　节约用电的管理工作 442

复习思考题与习题 446

第七篇　技能操作 449

第一章　初级工技能 449

第二章　中级工技能 452

第三章　高级工技能 455

第四章　技师技能 456

附录 458

附录1　抄表核算收费员职业技能鉴定初级工试题 458

附录2　抄表核算收费员职业技能鉴定高级工试题 459

附录3　抄表核算收费员职业技能鉴定中级工试题 461

附录4　抄表核算收费员职业技能鉴定考核题集锦 464