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第1章　始于改革开放 1

华侨城发展的历史背景 3

依托深圳特区和珠三角起步 8

国际趋势对华侨城的启示 10

现代主题公园产业的繁荣 10

以顾客为中心的体验经济 13

生态城市的发展模式 14

第2章　华侨城不是一天建成的 17

应时代而生的华侨城 19

20世纪80年代，廖承志设想的一个窗口 20

胡耀邦亲笔题字“深圳特区华侨城” 21

1985～1993年初创阶段，从滩涂起步建设花园城市 22

廖晖要求：先规划，后建设 23

聘请孟大强，引入国际化规划 24

第一家企业：园林绿化公司 26

马志民的“小人国”概念 28

1986年，没听说过“主题公园” 28

1989年，中国第一座主题公园“锦绣中华”开幕 29

1994年，建成“世界之窗” 31

华侨城主题公园先行成功的三个因素 32

邓小平第二次南方视察 33

1993年，任克雷到任华侨城 33

1994～2009年转型阶段，以旅游城模式布局全国 37

变革：由“地主”变成拥有土地的“资本家” 37

改制：从开发区变成市场化的企业 39

优化：战略收缩突出三大主业 42

1994～1996年，关停并转40家企业 44

上市：国有独资转向资本市场 46

1992年，康佳集团上市 47

1997年，中国第一家主题公园企业华侨城A上市 49

香港回归 50

学习韦尔奇，要做中国的老大 52

1998年，新一代主题公园“欢乐谷”开业 55

迎战香港迪斯尼 56

走出深圳 57

“水洗三孔”，新时期的冤假错案 57

“西进三峡”，不可控就不可行 62

新纲领：《华侨城宪章》 63

“科尔尼”战略管理体系 64

探索连锁主题公园产品形式 67

可复制的欢乐谷主题公园 70

战略性提出“旅游＋地产”模式 70

北京华侨城的第一次模式复制 72

东部华侨城首次探索生态旅游 73

华侨城的内核：创想文化 74

在新加坡拜见李光耀的启示 75

以“创想”求变 76

温家宝的题词：用创新赢得尊严 78

以“华侨城人”为荣 80

任克雷：有梦的人最美 84

第3章 创想家的完美城邦 89

可持续的动态城市规划 91

确定《华侨城总体规划》 92

基本原则：依托自然，以人为本 94

每10年修编一次的动态规划 95

1995，第二个10年规划修编 96

2005，第三个10年规划修编 97

在花园中建城市 97

15年经验：环境就是优势 98

总体理念：花园中建城市 99

“半城山色半城湖”的山水城市 100

人均绿地48平方米 101

优质生活的系统性结构 102

休闲的城市公共空间 103

示范：华侨城生态广场 104

华侨城的集群化休闲产业构成 105

文化塑造城市个性 108

城市文化：都市的灵魂 108

多元化的主题城市个性 108

创意化城市：旧厂区的再生 111

主题化的旅游城 113

主题公园产业群，从“古老文明”到“未来体验” 113

主题酒店群，从“水主题”到“佛禅文化” 114

主题小镇，从“意大利海岸”到“瑞士风情” 116

主题节庆与活动，永不落幕的“欢乐之城” 118

第4章　城邦连锁与社会化经营 121

城邦连锁化 124

1998年，建好一个基地，推动两翼发展 124

以城邦连锁模式走向全国 125

社会化经营 126

华侨城社会责任报告书 126

将产业发展深嵌于社会责任 128

宁愿牺牲面积，也不能破坏环境 129

生态保护大于天 130

“特别·爱”巡演行走一万里 131

第5章　可持续性模式的研究 135

关于模式的三种内涵 137

华侨城模式的特征性观察 138

选址：后工业社会的有闲需求 138

溢出效应：外部经济的内部化 144

华侨城的外部经济内部化 144

资产匹配：流动性至上 146

差异化竞争：蓝海战略的主题体验 150

面向未来：造城时代的遗产创造 153

市场化：央企体制的创新样板 154

央企企业家，在华侨城调研的启示 155

华侨城模式，可复制否？ 157

“旅游＋地产”模式的可变性 157

华侨城自身的复制 158

华侨城的特殊性 159

创新背后的机制 161

可复制的基因也许只有创想 162

第6章　国际化的轨迹 167

从学习者到领先者 169

引入新加坡花园城市系统 169

主题公园概念的引进和发展 171

人力资源配置的国际化 172

植入国际标准体系 176

主题酒店群的洲际集团身影 177

转型期的科尔尼战略咨询 178

发起制定旅游行业国家标准 180

走向国际中心 181

2005年，华力控股在香港上市 181

IAAPA 2008奥兰多大奖 182

第7章　华侨城为什么成功 185

多身份定格：华侨城是一座什么城？ 187

一个企业之城：具有行业话语权的领先者 187

一座花园之城：创新的成片开发模式 188

一种观念之城：为了人的优质生活的价值观 189

要素：华侨城为什么成功？ 190

抓住机遇：适时导入市场化机制 190

对标国际：不断完善现代化企业制度 191

果断决策：关注效能与长远 192

持续管理：24年仅有两代领导人 193

独创模式：“旅游＋地产”成片综合开发 193

资源累积：以成熟模式布局全国 195

历史脚步：华侨城做了什么？ 196

第8章　华侨城未来之路 199

华侨城特色的创意产业 201

关于创意的8种衍生 202

华侨城特色的创意产业园区 202

构建世界级旅游目的地群体 204

全球化的战略重点 205

用旅游激活，建立世界级旅游城市 205

新兴业态与新型运作方式 206

未来业态的创新与革命 206

新型旅游业态的功能发挥 207

华侨城旅游业态的创新 208

走向海外的跨国公司之路 208

集中力量突破的海外模式 208

华侨城之世界华人旅游圈构建 210

世界华人旅游圈的形成 210

构建世界华人旅游圈 212

结束语　住华侨城，玩欢乐谷 215

附录　华侨城24年大事记 217