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经济

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  • 作 者:周瑛琪著
  • 出 版 社:新陆书局股份有限公司
  • 出版年份:2010
  • ISBN:9789866333156
  • 页数:399 页
图书介绍:
《人力资源管理》目录

1 人力资源管理的策略性角色 3

1.1策略性人力资源管理的基本概念 3

1.2人力资源管理的内外在环境与变迁 12

案例百科:Wal-Mart人才策略与战术 27

2 策略人力资源管理 31

2.1人力资源管理与组织策略 31

2.2策略规划 39

2.3策略的执行 43

2.4透过人力资源管理活动来提升公司策略性竞争优势 47

案例百科:矽谷人力市场转坏 50

3 工作说明书与工作设计 56

3.1工作分析的本质 56

3.2工作说明书 73

3.3工作设计 78

3.4工作时间设计 82

案例百科 85

4人力资源规划与人员招募 89

4.1招募的基本观念 89

4.2人员招募 95

4.3公平就业机会与招募 103

4.4性别与工作 103

案例百科:外商公司诚征书记人员一名 106

5 人员选择与配置 109

5.1甄选的重要性 109

5.2甄选方法的标准 110

5.3甄选的方法 117

案例百科:台积电高阶主管甄选十项条件 132

6员工训练 138

6.1员工训练的目的 138

6.2如何设计一套完整的员工训练方案 140

6.3员工训练的种类 148

6.4员工训练方法 151

6.5员工训练的成效评估 155

案例百科 163

7绩效管理 167

7.1绩效评估与绩效管理 167

7.2建立绩效评估系统 170

7.3绩效评估的问题 182

7.4评估结果的面谈 185

案例百科:公营事业部门员工的绩效评估 190

8生涯规划 193

8.1生涯规划的定义与功能 193

8.2生涯规划的角色 196

8.3生涯规划的阶段 200

8.4透过生涯规划来降低组织内部不公平的现象 209

案例百科:Deep Clean衣物清洁公司 212

9 人员任用与解雇 215

9.1人员任用的定义 215

9.2任用的来源管道 216

9.3人事异动的步骤 223

9.4内部晋用与外部任用的平衡 225

9.5工作雕塑与人员留任 228

案例百科:员工与老板之间的认知差异 237

10薪资福利 241

10.1薪资报酬 241

10.2影响薪资报酬的因子 244

10.3制订薪资给付率 246

10.4员工工作奖励制度 255

10.5管理者的薪资定价 260

案例百科:缤纷油漆公司薪资不公平的事件 263

11员工福利 267

11.1福利概要 267

11.2福利类型 268

11.3退休福利 273

11.4弹性福利 273

11.5奖金 281

11.6业务人员的奖励 285

11.7公司的可变动性给付计画 286

11.8经理人与主管的奖励 289

案例百科:为福利而战 294

12劳资关系 297

12.1劳资历史简介 297

12.2劳资争议的处理方式 303

12.3劳资争议的产生 305

12.4台湾职业安全卫生管理系统(TOSHMS) 310

12.5探讨员工的背景 315

12.6各年龄层员工面临的问题 318

12.7了解其工作期望及所重视的工作要素 319

案例百科:Deep Clean地区清洁公司 324

13国际人力资源管理 327

13.1公司国际化经营模式 327

13.2国际化人力资源管理与人力资源管理的差异 329

13.3国际企业人力资源管理实务 330

13.4国际人力资源训练、培育 333

13.5国际人力资源培育体系 334

13.6国际人力资源管理的发展趋势 338

13.7国际化人力资源管理所面临的问题 339

13.8国际化人力资源管理的法律与道德 345

案例百科:P&G宝侨国际化人力资源管理实务 348

附录 351

中英索引 398

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