中药调剂员PDF电子书下载

第一篇 中药调剂员基本要求 1

第一章 职业道德 1

第一节 职业道德基本知识 1

第二节 医药行业职业守则 4

第二章 法律法规知识 10

第一节 法律法规基础知识 10

第二节 药品管理法知识 13

第三节 药品经营质量管理规范 27

第四节 产品质量法知识 36

第五节 劳动法知识 40

第六节 消费者权益保护法知识 45

第七节 反不正当竞争法知识 48

第三章 中药基础知识 53

第一节 中药材商品知识 53

第一单元 中药的起源与发展 53

第二单元 中药的命名 54

第三单元 中药材商品的性能 56

第四单元 中药材商品的应用 58

第二节 中药饮片鉴别基础知识 64

第一单元 中药炮制的目的及对药物的影响 64

第二单元 中药饮片的质量标准 69

第三单元 中药饮片的鉴别方法 71

第三节 中成药基础知识 73

第一单元 中成药的命名与剂型 73

第二单元 中成药的处方来源与组方特点 77

第三单元 中成药的配伍应用 78

第五章 安全知识 83

第一节 防火防爆等消防知识 83

第二节 安全用电知识 88

第二篇 初级中药调剂员工作要求 91

第一章 中药鉴别 91

第一节 中药识别 91

第一单元 根及根茎类中药饮片的识别 91

第二单元 皮类中药饮片的识别 106

第三单元花、叶类中药饮片的识别 109

第四单元 果实、种子类中药饮片的识别 114

第五单元其他类中药饮片的识别 118

第二节 中药检测 129

第一单元 中药饮片中常见杂质的检测 129

第二单元 中药饮片常见类型规格检查 130

第三单元 中药材的净制与切制 131

第二章 中药调剂 134

第一节 中药饮片调配 134

第一单元 中医处方 134

第二单元 中药饮片调配操作规程 137

第三单元 中药处方常规用名及应付常规 139

第二节 中药调剂的包、捆扎和翻斗 148

第三章 用药指导 150

第一节 中药的用法介绍 150

第一单元 中医基础知识 150

第二单元 不同种类中药的应用特点和服用方法 154

第二节 中成药介绍 157

第一单元 常用中成药剂型的使用特点 157

第二单元 常用中成药介绍 160

第三单元 药品的包装、标签和说明书 170

第四章 销售与服务 173

第一节 中成药销售 173

第一单元 中成药销售的业务程序 173

第二单元 日常经营台帐 174

第二节 接待顾客 177

第一单元 接待顾客的基本要求 177

第二单元 顾客需求 178

第三节 提供服务 179

第一单元 规范服务 180

第三单元 服务质量 183

第三篇 中级中药调剂员工作要求 187

第一章 中药鉴别 187

第一节 中药识别 187

第一单元 根及根茎类中药饮片的识别 187

第二单元 皮及茎木类中药饮片的识别 193

第三单元 花及叶类中药饮片的识别 196

第四单元 果实及种子类中药饮片的识别 198

第五单元 全草类中药饮片的识别 201

第六单元 其他类中药饮片的识别 205

第二节 中药检测 205

第一单元 中药饮片外现质量检测 205

第二单元 中药饮片常见伪品的鉴别特征 207

第二章 中药调剂 214

第一节 计价 214

第二节 中药饮片调配 215

第一单元 处方调配 215

第二单元 审方 219

第三节 中药临方炮制 220

第一单元 中药炮制常用的方法和辅料 220

第二单元 炒法 221

第三单元 炙法 223

第四节 中药饮片的保管与养护 225

第一单元 中药饮片保管的基本知识 225

第二单元 中药饮片的分类保管和养护 229

第三章 用药指导 236

第一节 汤剂服用介绍 236

第一单元 中医基础理论 236

第二单元 汤剂的煎煮法 240

第三单元 汤剂的服用方法 242

第二节 中成药介绍 243

第一单元 内科常见病的用药介绍 243

第二单元 其他常见病的用药介绍 249

第四章 销售与服务 255

第一节 中成药销售 255

第一单元 按药品分类管理办法销售中成药 255

第二单元 首营品种经营 257

第三单元 执行药品价格政策 258

第二节 接待顾客查询 261

第一单元 查询服务的方式 262

第二单元 查询服务的内容和要求 263

第三节 处理顾客投诉 264

第一单元 顾客投诉的内容 264

第二单元 顾客投诉的处理 265

第四篇 高级中药调剂员工作要求 267

第一章 中药鉴别 267

第一节 中药识别 267

第一单元 根及根茎类中药饮片的识别 267

第二单元 皮及茎木类中药饮片的识别 275

第三单元 花及叶类中药饮片的识别 277

第四单元 果实及种子类中药饮片的识别 278

第五单元 全草类中药饮片的识别 280

第六单元 动物类中药饮片的识别 281

第七单元 其他类中药饮片的识别 285

第二节 中药检测 288

第二章 中药调剂 297

第一节 审方 297

第一单元 全面审方 297

第二单元 中药剂量与用法 301

第三单元 配伍禁忌 304

第二节 饮片调配 305

第一单元 常用中药饮片的规范名称 305

第二单元 饮片不同炮制品的疗效差异 351

第三单元毒、麻中药饮片的调配 353

第三节 复核 359

第一单元 复核的常规要求 359

第二单元 剂量复核 359

第三单元 需特殊处理的药物 360

第四单元 中药饮片质量复核 360

第三章 用药指导 362

第一节 贵细药材 362

第一单元 贵细药材的品种 362

第二单元 贵细药材的功效 363

第三单元 贵细药材的应用 365

第二节 中成药介绍 366

第一单元 中成药的不良反应 366

第二单元 内科常用中成药 369

第三单元 其他常用中成药 374

第四章销售与服务 381

第一节 中成药销售 381

第一单元 中成药的外观质量 381

第二单元 中成药零售质量管理要求 382

第三单元 零售药店的促进销售 384

第二节 处理异议和顾客纠纷 386

第一单元 正确对待顾客异议 387

第二单元 正确处理顾客纠纷 387