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第一章 航空基础知识 1

第一节 国际组织和国际公约 1

第二节 航空运输业务知识 5

第三节 航空运输相关知识 9

思考题 13

第二章 航空货运站 14

第一节 航空货运站概述 14

第二节 航空货运站设计、功能分区、设施设备及服务内容 19

思考题 31

第三章 航空货运操作实务 32

第一节 航空货运单 32

第二节 运价和运费 38

第三节 特种货物运输 41

第四节 邮件的运输 51

思考题 53

第四章 航空货物安全检查 54

第一节 航空货物的安全检查程序和范围 54

第二节 非一般货物的安全检查 65

思考题 69

第五章 航空货物运输舱位控制 70

第一节 基本概念 70

第二节 舱位控制与使用 71

第三节 舱位控制与货物预订通知单 74

思考题 75

第六章 航空货物装载 76

第一节 影响并决定航空货物装载的因素 76

第二节 集装货物组装 86

第三节 货物垫板和系留固定 94

思考题 105

第七章 航空货物配载原理与操作 106

第一节 配载概述 107

第二节 构思配载计划 108

第三节 配载 128

第四节 信息录入与资料处理 131

第五节 航班报告的制作 135

第六节 关闭航班 137

第七节 特种货物、中转货与邮件的配载 137

第八节 电报拍发、分批货物与拉货操作 146

思考题 148

第八章 航空货物载重平衡 151

第一节 力学理论基础 151

第二节 平衡系统理论基础 152

第三节 飞机的重量定义及重量限制 155

第四节 飞机的载重平衡表 161

第五节 载重平衡实际操作 162

第六节 常见装载不平衡事故介绍 179

思考题 180

第九章 航空货物中转与查询 181

第一节 航空运输中转 181

第二节 航空货物运输查询 192

思考题 198

第十章 航空货物进港操作 200

第一节 航空国际货物进港到达 201

第二节 国际货物的提取和交付 203

第三节 无法交付货物 208

思考题 209

第十一章 索赔和理赔 211

第一节 法律依据 211

第二节 责任 212

第三节 索赔、理赔流程 215

思考题 221

第十二章 国际多式联运及海关报关实务 222

第一节 国际多式联运 222

第二节 海关报关实务 225

思考题 228

参考答案 229

参考文献 241