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第1章 办公基础——电脑入门 1

1.1电脑的基本组成 1

1.1.1主机 2

1.1.2显示器 3

1.1.3键盘和鼠标 3

1.1.4打印机与扫描仪 3

1.1.5电脑软件 3

综合实例1——连接电脑 4

1.2电脑的启动与关闭 6

1.2.1启动电脑并熟悉Windows XP桌面 6

1.2.2关闭电脑 7

1.3鼠标操作 8

1.3.1鼠标的组成及把握方法 8

1.3.2常用鼠标操作 8

1.4 Windows XP基本操作 10

1.4.1窗口操作 10

1.4.2菜单操作 11

1.4.3对话框操作 14

综合实例2——设置漂亮的桌面背景 15

综合实例3——安装应用程序Office 2003 16

本章小结 19

思考与练习 19

第2章 办公基础——键盘与输入法 20

2.1认识与操作键盘 20

2.1.1认识键盘 20

2.1.2操作键盘 23

2.2输入法的选择与使用 23

2.2.1输入法的选择 24

2.2.2输入法的使用 24

2.3输入法的使用技巧 25

2.3.1中英文输入状态切换 26

2.3.2半角与全角输入状态切换 26

2.3.3中英文标点符号切换 26

2.3.4使用软键盘输入特殊符号 27

综合实例1——输入“托事条”内容 27

2.4五笔字型输入法 28

2.4.1五笔字型编码基础 28

2.4.2汉字的结构与拆分原则 32

2.4.3单字的编码与输入方法 34

2.4.4词组的编码与输入 36

2.4.5重码处理与万能学习键的使用 37

综合实例2——元旦放假通知 38

本章小结 39

思考与练习 39

第3章 办公基础——管理电脑中的资源 41

3.1认识文件与文件夹 41

3.1.1认识文件 41

3.1.2认识文件夹 42

3.1.3认识“我的电脑”窗口 42

3.2文件与文件夹的管理 43

3.2.1选择文件与文件夹 43

3.2.2新建与重命名文件与文件夹 44

3.2.3移动与复制文件或文件夹 46

3.2.4文件与文件夹的删除与恢复 46

3.2.5查找文件或文件夹 48

综合实例1——新建并管理“请假条”文件 49

3.3文件的异地传送 50

3.3.1用U盘传送文件 51

3.3.2用刻录机刻录光盘 52

综合实例2——拷贝资料 53

本章小结 55

思考与练习 55

第4章 办公文档处理——Word 2003 57

4.1启动与退出Word 2003 57

4.1.1启动Word 2003 58

4.1.2熟悉Word 2003工作界面 58

4.1.3退出Word 2003 59

4.2文档的新建、保存、关闭与打开 59

4.2.1新建与保存文档 60

4.2.2关闭与打开文档 61

4.3文本的输入与编辑 62

4.3.1输入文本与符号 62

4.3.2增补、删除与改写文本 64

4.3.3文本的选取 65

4.3.4文本的移动与复制 65

4.3.5文本的查找与替换 67

综合实例1——制作“招聘启事”文档 68

4.4操作的撤销、恢复与重复 70

4.5设置文档格式 71

4.5.1设置字符格式 71

4.5.2设置段落格式 72

4.5.3设置边框与底纹 74

4.5.4为段落添加项目符号与编号 75

综合实例2——设置“招聘启事”文档格式 77

4.6设置文档版面 79

4.6.1为文档设置页眉、页脚与页码 79

4.6.2为文档设置分栏 81

4.7页面设置与打印输出 81

4.7.1设置文档页面 82

4.7.2打印文档 82

综合实例3——设置“公司财务管理制度”版面并打印 84

4.8在文档中使用图片、图形、艺术字与文本框 85

4.8.1在文档中插入图片 85

4.8.2在文档中绘制图形 87

4.8.3在文档中插入艺术字 88

4.8.4使用文本框 90

综合实例4——制作“母亲节贺卡” 90

4.9在文档中插入和编辑表格 94

4.9.1插入表格 95

4.9.2选择单元格、行、列或整个表格 95

4.9.3合并、拆分和删除单元格 95

4.9.4插入与删除行、列 96

4.9.5调整表格的行高与列宽 97

4.9.6在表格中输入内容并设置格式 98

4.9.7设置表格的边框和底纹 98

综合实例5——制作“来访人员登记表” 98

本章小结 103

思考与练习 103

第5章 电子表格制作——Excel 2003

5.1熟悉Exce12003工作界面 105

5.2工作簿和工作表常用操作 107

5.2.1工作簿的新建和保存 107

5.2.2工作簿的关闭和打开 108

5.2.3工作表的选取与重命名 108

5.2.4工作表的插入和删除 109

5.3输入数据 110

5.3.1输入文本型数据 110

5.3.2输入数值型数据 110

5.3.3输入日期和时间 111

5.3.4自动填充数据 112

综合实例1——制作“养车费用表” 113

5.4使用公式和函数 114

5.4.1公式基础知识 114

5.4.2公式的输入与复制 116

5.4.3使用函数 117

综合实例2——计算“养车费用表”中的养护费 119

5.5编辑和格式化工作表 121

5.5.1单元格、行与列的选取 121

5.5.2设置单元格内容的字符格式、对齐方式和数字格式 122

5.5.3单元格的合并与取消 124

5.5.4插入行、列、单元格或单元格区域 126

5.5.5调整行高与列宽 126

5.5.6设置表格的边框和底纹 127

综合实例3——编辑美化“养车费用表” 129

5.6数据排序、筛选和分类汇总 131

5.6.1对数据进行排序 132

5.6.2对数据进行筛选 133

5.6.3对数据进行分类汇总 136

综合实例4——筛选和汇总“养车费用表” 139

5.7打印工作表 141

5.7.1页面设置 142

5.7.2设置打印区域 142

5.7.3设置分页符 143

5.7.4打印工作表 144

综合实例5——设置“养车费用表”页面并打印 145

本章小结 146

思考与练习 147

第6章 演示文稿制作——PowerPoint 2003 149

6.1初识PowerPoint 2003 149

6.1.1熟悉PowerPoint 2003工作界面 149

6.1.2演示文稿的设计原则 150

6.1.3创建演示文稿 150

6.2编辑演示文稿 152

6.2.1在演示文稿中添加文本、图片、声音和影片 152

6.2.2添加、复制、删除幻灯片和调整幻灯片顺序 155

6.2.3设置演示文稿的背景 156

6.2.4为对象设置超链接 157

6.2.5为对象设置动画效果 157

6.2.6设置幻灯片切换方式 159

6.3在本机播放演示文稿 160

6.4在其他计算机中播放演示文稿 160

综合实例——制作“新品上市”演示文稿 162

本章小结 166

思考与练习 166

第7章 网络办公——Internet和局域网 168

7.1连接上网 168

7.1.1目前流行的上网方式 168

7.1.2连接上网 169

7.1.3断开网络连接 169

综合实例1——-创建ADSL连接 170

7.2浏览网页 171

7.2.1打开与保存网页 171

7.2.2搜索网上信息 173

7.2.3收藏网页 175

7.3下载网络资源 177

7.3.1使用IE浏览器下载 177

7.3.2使用下载软件进行下载 178

综合实例2——在线听歌并下载音乐文件 180

7.4文件的压缩和解压缩 181

7.4.1压缩文件和文件夹 181

7.4.2解压缩文件和文件夹 182

7.5收发电子邮件 183

7.5.1申请和登录电子邮箱 183

7.5.2发送、收取和阅读邮件 185

7.5.3回复、转发和删除电子邮件 186

综合实例3——申请一个免费邮箱并给朋友发邮件 187

7.6小型局域网的组建与使用 188

7.6.1硬件连接 189

7.6.2配置计算机 189

7.6.3让局域网中的电脑共享上网 191

7.6.4配置和使用共享资源 192

本章小结 193

思考与练习 193

第8章 办公安全——计算机病毒防治 195

8.1认识计算机病毒 195

8.1.1计算机病毒的类型 195

8.1.2计算机病毒的特点 196

8.1.3计算机病毒的危害 196

8.2如何预防电脑病毒 196

8.2.1使用病毒防火墙 196

8.2.2使用网络防火墙 197

8.2.3修复系统漏洞 200

8.2.4良好的上网习惯 200

综合实例——清除电脑病毒 201

本章小结 202

思考与练习 202

第9章电脑辅助设备——打印机 204

9.1打印机的安装和使用 204

9.1.1初识打印机 204

9.1.2安装与设置打印机 205

9.1.3设置打印首先项 208

9.1.4管理打印任务 208

9.2针式打印机日常维护与维修 208

9.2.1针式打印机日常维护 209

9.2.2针式打印机常见故障检修 209

9.3喷墨打印机日常维护与维修 212

9.3.1喷墨打印机日常维护 212

9.3.2喷墨打印机常见故障检修 212

9.4激光打印机日常维护与维修 213

9.4.1激光打印机日常维护 213

9.4.2激光打印机常见故障检修 216

9.5打印机耗材更新 217

9.5.1为针式打印机更换色带 218

9.5.2为喷墨打印机墨盒灌墨 219

9.5.3为激光打印机硒鼓灌粉 220

综合实例——使用网络打印机 222

本章小结 223

思考与练习 223

第10章 电脑辅助设备——扫描仪 225

10.1扫描仪的安装及使用 225

10.1.1初识扫描仪 225

10.1.2扫描仪的安装与设置 226

10.1.3使用扫描仪扫描图片 228

10.1.4使用OCR软件识别扫描的文字 230

10.2扫描仪日常维护与维修 231

10.2.1扫描仪日常维护 231

10.2.2扫描仪常见故障检修 232

本章小结 233

思考与练习 233

第11章 其他办公设备——电话交换机/传真机 235

11.1电话交换机的使用与维修 235

11.1.1初识电话交换机 235

11.1.2电话交换机的安装与使用 236

11.1.3电话交换机的日常维护 238

11.1.4电话交换机常见故障检修 239

11.2传真机的使用与维修 240

11.2.1初识传真机 240

11.2.2传真机的使用 241

11.2.3传真机日常维护 242

11.2.4传真机常见故障检修 243

本章小结 245

思考与练习 245

第12章 其他办公设备——复印机 246

12.1复印机的分类 246

12.1.1静电复印机 246

12.1.2数码复印机 246

12.1.3一体化速印机 247

12.2复印机的使用 248

12.3复印机的日常维护与维修 251

12.3.1复印机日常维护 251

12.3.2复印机常见故障检修 251

本章小结 252

思考与练习 253

第13章 其他办公设备——数码相机/数码摄像机/摄像头 254

13.1数码相机 254

13.1.1数码相机简介 254

13.1.2数码相机使用方法 255

13.1.3数码相机保养及常见故障维修 258

13.2数码摄像机 264

13.2.1数码摄像机简介 264

13.2.2数码摄像机使用方法 265

13.2.3数码摄像机保养及常见故障维修 268

13.3数码摄像头 271

13.3.1使用数码摄像头 271

13.3.2数码摄像头的日常维护 273

本章小结 273

思考与练习 273

第14章 其他办公设备——幻灯机/投影机/碎纸机/UPS 275

14.1幻灯机 275

14.1.1初识幻灯机 275

14.1.2幻灯机使用方法 276

14.1.3幻灯机维护及常见故障维修 277

14.2投影机 278

14.2.1初识投影机 278

14.2.2投影机使用方法 279

14.2.3投影机维护及常见故障维修 279

14.3碎纸机 282

14.3.1碎纸机使用方法 282

14.3.2碎纸机维护及常见故障维修 282

14.4不间断电源（UPS） 284

14.4.1初识UPS 284

14.4.2 UPS使用方法 285

14.4.3 UPS日常维护方法 285

本章小结 286

思考与练习 286