商品就该这样卖 实用消费心理学帮你赚大钱PDF电子书下载

第1章 零售生态系统分析程序（REAP） 1

利用REAP传递一致的结果 2

对顾客的综合分析 6

案例研究 9

总结 15

第2章 在超市中测量零售营销 17

概述 18

阶段一——POPAI的渠道研究 19

第3章 对便利店零售营销的评估 33

概述 34

结论一：零售营销以集中的方式实现 38

结论二：营销信息集中化 38

结论三：好的营销方案会带来高额回报 39

结论四：品牌大小决定前哨陈列活动 39

结论五：信息位置由于产品类别不同而效果不同 40

结论六：小品牌可通过“借势”扩大影响 41

结论七：强势的品牌表达明显胜过一般的处理方式 41

结论八：对商店来说，再多的零售营销材料也不过分 42

结论九：有效比率可预测销售成功 43

结论十：对零售商分析能形成有效实施模型 44

第4章对药店零售营销的评估 49

概述 50

结论一：与其他研究一致的重要结论 51

结论二：连锁药店的零售营销有效性更高 52

结论三：营销信息很重要 52

结论四：促销广告一致可提升影响力 54

结论五：以品牌为中心的信息更有效 56

结论六：降价有助于冲动购物 57

结论七：有关价值的信息可帮助自有品牌的销售 58

结论八：购物者言行不一 58

结论九：RFID追踪实现了可靠、实时的数据传输 59

结论十：零售受众和每千人成本（CPM）非常有吸引力 59

第5章建立店内营销测量 63

零售营销的测量指标 64

相关概念的解释 64

潜在到达率 65

实际受众到达率 66

店内关注率 66

每千人成本（CPM） 67

受众到达工作表 68

阶段一：总结 68

阶段二：尼尔森的PRISM项目 72

研究结果 75

总结 78

第6章抓住商店里的购物动力 81

概述 82

市场测验 83

零售营销指标示例 89

潜在应用 94

要点回顾 95

总结 96

零售营销模型转换 97

第7章 购物者模型 101

零售营销的定义 102

对顾客的理解 102

总结 117

第8章 决策驱动因亲 119

零售因素与购买决策类型 120

展示最优化的财务影响 120

零售成功驱动因素 124

平衡相关项目 145

机会的塑造 153

情绪的力量 154

实践经验 156

总结 158

第9章 网上零售 161

运用学习和传统工具 162

逻辑 163

社会 163

生物的 164

首页 165

网站导航 166

网页设计 166

网页组织 167

可见度 168

访问 168

简易购买 169

交流培训 169

体验 170

管理在线购物动力 170

在线工具 171

第10章 投资收益的度量 177

交付成果 178

零售工具 181

投资回报率模型 184

通过顾客亲密度实现成功 188