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与信条对话百年强生的DNA

与信条对话百年强生的DNA

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作者：《全球商业经典》著
出版社：北京：中华工商联合出版社
出版年份：2013
ISBN：9787515803753
页数：186 页

图书介绍：本书为企业文化类图书，主要讲述了世界500强企业——强生“对顾客负责”、“对员工负责”、“对社区负责”的企业文化。

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《与信条对话百年强生的DNA》目录

标签：信条对话经典商业全球

第一章对顾客负责 7

身边的强生 9

强生的中国路 17

对每一句承诺负责 22

最强势的质量部 27

零缺陷管理 32

相信强生 38

消费者是第一位的 47

第二章对员工负责 51

关心每一位员工 56

尽最大努力保证员工的安全 68

升迁通道 74

“傻傻的”好人 82

支持员工创新 88

第三章对社区负责，践行社会责任 95

从对顾客负责，到关注社会 103

延续关爱的DNA 110

因爱而生 119

与供应商和环境的良好对话 126

第四章强生的未来 139

“你想过未来吗？” 141

斯隆的同道 143

从信任到责任 149

再问大宝 156

破与立 164

信仰的力量 173

存在强生效应吗？ 180

后记 183

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