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上篇：企业生死簿 3

海尔成败 3

〈地狱篇〉如何打败海尔？ 3

〈天堂篇〉如何让海尔迅速超越松下？ 9

海信成败 12

〈地狱篇〉如何打败海信？ 12

〈天堂篇〉如何使中国海信超过日本索尼？ 15

可口可乐成败 17

〈地狱篇〉如何打败可口可乐？ 17

〈天堂篇〉让可口可乐俘虏百事可乐的妙计 20

微软成败 22

〈地狱篇〉如何打败微软？ 22

〈天堂篇〉本法能使微软再垄断世界500年 24

TCL成败 25

〈地狱篇〉如何打败TCL？ 25

〈天堂篇〉如何使TCL成为世界500强之首 27

怎样使中国一汽超过美国通用 29

〈地狱篇〉如何打败一汽？ 29

〈天堂篇〉怎样使中国一汽超过美国通用 30

惠普成败 33

〈地狱篇〉如何打败惠普？ 33

〈天堂篇〉使惠普业绩提高3倍的方法 35

万科成败 36

〈地狱篇〉如何打败万科？ 36

〈天堂篇〉怎样使万科超过长江实业 37

长虹成败 40

〈地狱篇〉如何打败长虹？ 40

〈天堂篇〉能使长虹称霸全球的谋略 41

戴尔成败 43

〈地狱篇〉如何打败戴尔？ 43

〈天堂篇〉本办法使戴尔再横行300年 44

通用成败 45

〈地狱篇〉如何打败美国通用？ 45

〈天堂篇〉让美国通用市值立增1倍的妙计。 46

沃尔玛成败 47

〈地狱篇〉如何打败沃尔玛？ 47

〈天堂篇〉使沃尔玛吞并家乐福的奇策 48

肯德基成败 49

〈地狱篇〉如何打败肯德基？ 49

〈天堂篇〉能让肯德基吞并麦当劳的策划案 51

丰田成败 53

〈地狱篇〉如何打败丰田？ 53

〈天堂篇〉使丰田市值攀升5倍的秘诀 54

希尔顿成败 56

〈地狱篇〉如何打败希尔顿？ 56

〈天堂篇〉让希尔顿客量再提两倍 58

波导成败 60

〈地狱篇〉如何打败波导？ 60

〈天堂篇〉波导如何能超越摩托罗拉 61

联想成败 63

〈地狱篇〉如何打败联想？ 63

〈天堂篇〉联想收购惠普，就这几招 64

IBM成败 66

〈地狱篇〉如何打败联想？ 66

〈天堂篇〉能使IBM垄断世界的妙计 67

联通成败 69

〈地狱篇〉如何打败联通？ 69

〈天堂篇〉让联通全面超越中国移动的神招 70

中篇：管理智慧 73

引言：一个奇怪的梦 73

傻瓜与专家 79

幸福工作法 95

快乐工作法 105

建血肉团队 111

强制团结和被动友爱 125

如何衔接新老员工 131

永不犯错 136

自我管理 141

人人诸葛亮 149

越位式培训 157

下篇：特别言路 166

越位式培训 166