人力资源管理PDF电子书下载

第一章 人力资源管理概论 1

案例／问题提出：差异化管理提升南方电网整体实力 1

第一节 人力资源的基本概念 3

第二节 人力资源管理的发展历程 14

第三节 人力资源管理的职能、内容与作用 24

第四节 中国企业人力资源管理的沿革、现状、反思及展望 34

案例：经济全球化对人力资源管理的挑战 45

第二章 人力资源管理理论 48

案例／问题提出：从人情管理到人力资本管理的过程 48

第一节 人力资本理论的产生、发展及应用 49

第二节 人力资源管理的理论发展 63

第三节 人力资源管理的理论基础 72

第四节 现代人力资源管理基本原理 84

案例：《周易·上经》之《乾卦》篇——潜龙勿用 89

第三章 人力资源战略与规划 91

案例／问题提出：再失副总裁 万科反思激励机制 91

第一节 企业战略管理与人力资源管理 92

第二节 人力资源战略制定与实施 97

第三节 人力资源规划概述 104

第四节 人力资源规划的过程与方法 106

第五节 人力资源规划的组织与实施 118

案例：一份艰难的人力资源计划 122

第四章 工作分析与工作设计 124

案例／问题提出：人手紧张、职责重叠的X公司 124

第一节 工作分析的概念和作用 125

第二节 工作分析的内容和步骤 130

第三节 工作分析的方法 137

第四节 工作设计 148

案例1：工作职责分歧 156

案例2：工作分析是否能这样进行？ 156

第五章 员工招聘与测评 161

案例／问题提出：日本丰田汽车公司的人才选拔之道 161

第一节 员工招聘概述 163

第二节 招聘策略 169

第三节 人员招募 178

第四节 人员素质测评 188

第五节 录用决策 203

第六节 招聘评估 207

案例：NT公司的招聘失误 212

第六章 员工培训与开发 215

案例／问题提出：阿里巴巴新人培训的“五行拳” 215

第一节 员工培训与开发概述 216

第二节 员工培训系统模型 220

第三节 员工的培训方法 229

第四节 人员开发 236

案例：谁是中国茶饮料市场上的赢家？ 244

第七章 绩效管理 246

案例／问题提出：华为公司的绩效考核秘诀 246

第一节 绩效管理概述 248

第二节 绩效管理的过程 252

第三节 绩效评价的基本方法 255

第四节 绩效考核的实施与执行 271

案例：万科的平衡记分卡实践 278

第八章 薪酬管理 281

案例／问题提出：研发经理的薪酬管理困惑 281

第一节 薪酬管理概述 282

第二节 薪酬策略 291

第三节 工资制度 299

第四节 奖励制度 311

第五节 福利管理 319

案例：凤竹纺织全资鱼台子公司因员工薪酬问题暂停生产 324

第九章 职业生涯管理 327

案例／问题提出：从财务部到HR的职业生涯发展之路 327

第一节 职业生涯管理概述 329

第二节 职业生涯理论 336

第三节 组织职业生涯管理 341

案例：海底捞的职业生涯管理 353

第十章 劳动关系管理 356

案例／问题提出：电器厂的停工风波 356

第一节 劳动关系管理 357

第二节 劳动合同管理 362

第三节 劳动争议管理 367

第四节 劳动保护 373

案例1：这样发工资合法吗？ 381

案例2：要工作先辞职，深圳某厂怪事引发劳动纠纷 382

第十一章 人力资源外包 384

案例／问题提出：W公司的人力资源外包 384

第一节 人力资源外包概述 385

第二节 人力资源外包的内容、领域、过程与模式 391

第三节 人力资源外包的实施与执行 397

第四节 人力资源外包战略化 412

案例：摩托罗拉的人力资源外包 418

第十二章 国际企业人力资源管理 422

案例／问题提出：联想并购失败的反思 422

第一节 国际企业人力资源管理概述 423

第二节 国际企业人力资源管理过程 430

第三节 跨国公司的人员激励 445

案例：秘鲁怎么了？ 454

主要参考文献 456

主要参考网站 459