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第1章 导论 1

1.1 研究目的与意义 1

1.1.1 研究目的 1

1.1.2 研究意义 4

1.2 国内外相关研究综述 5

1.2.1 知识转移基本概念的相关研究 6

1.2.2 知识转移激励的前因变量研究 7

1.2.3 知识转移激励的中间变量研究 14

1.2.4 知识转移激励的效果变量研究 17

1.2.5 知识转移激励的相关研究评价 19

1.2.6 知识转移激励研究的逻辑思路 20

1.3 研究内容与方法 24

1.3.1 研究目标 24

1.3.2 研究内容 25

1.3.3 研究方法 26

1.3.4 技术路线 27

第2章 知识转移激励的理论基础 28

2.1 知识转移激励的基本界定 28

2.1.1 知识内涵界定 28

2.1.2 知识特性分类 31

2.1.3 知识转移概念辨析 39

2.1.4 知识转移过程划分 44

2.1.5 知识转移激励内涵 51

2.2 知识型员工理论 51

2.2.1 知识型员工的个性特征 51

2.2.2 知识型员工的工作特征 53

2.3 一般激励管理理论 53

2.3.1 传统的激励理论 53

2.3.2 现代的激励理论 54

2.4 知识转移激励理论 55

2.4.1 资源基础理论 55

2.4.2 社会交换理论 56

2.4.3 组织公平理论 58

2.4.4 组织承诺理论 59

2.4.5 领导—成员交换理论 62

2.5 工作绩效理论 63

2.5.1 工作绩效的界定 63

2.5.2 工作绩效的分类 64

第3章 知识转移激励的命题假设 65

3.1 组织知识转移的效果因素 65

3.1.1 组织知识转移结果绩效 66

3.1.2 组织知识转移过程绩效 69

3.2 组织知识转移的影响因素 71

3.2.1 知识转移意愿对知识转移绩效的作用 72

3.2.2 知识转移能力对知识转移绩效的作用 73

3.3 组织知识转移的前导因素 75

3.3.1 知识转移的前导因素分析 75

3.3.2 组织氛围的激励假设 76

3.3.3 组织制度的激励假设 81

3.3.4 组织结构的激励假设 83

第4章 知识转移激励的变量选择 86

4.1 知识转移绩效变量的选择 86

4.1.1 知识转移结果绩效变量选择 86

4.1.2 知识转移过程绩效变量选择 87

4.2 知识转移影响因素变量选择 89

4.2.1 知识转移意愿变量选择 90

4.2.2 知识转移能力变量选择 90

4.3 知识转移前导因素变量选择 91

4.3.1 组织氛围变量选择 91

4.3.2 组织制度变量选择 93

4.3.3 组织结构变量选择 94

4.4 知识转移激励问卷设计 96

4.4.1 问卷项目收集 96

4.4.2 问卷预测整理 97

第5章 知识转移激励的统计分析 99

5.1 问卷统计调查方法 99

5.1.1 问卷形成与预调 99

5.1.2 问卷发放与回收 99

5.1.3 样本描述性统计 100

5.2 知识转移效果绩效分析 101

5.2.1 知识转移效果绩效信度与效度检验 101

5.2.2 知识转移效果绩效因子分析 103

5.2.3 知识转移效果绩效因子相关性分析 104

5.2.4 知识转移效果绩效实证结论 106

5.3 知识转移中间变量与效果变量传导分析 106

5.3.1 知识转移中间变量信度与效度检验 106

5.3.2 知识转移中间变量因子分析 108

5.3.3 知识转移中间变量因子相关性分析 109

5.3.4 知识转移中间变量与绩效变量传导关系结论 111

5.4 知识转移前导、中间与效果变量传导分析 111

5.4.1 知识转移前导变量信度与效度检验 111

5.4.2 知识转移前导变量因子分析 113

5.4.3 知识转移前导变量因子相关性分析 114

5.4.4 知识转移前导变量激励实证结论 116

5.5 基于多元线性回归的知识转移激励路径 118

5.5.1 组织氛围的知识转移激励路径 118

5.5.2 组织制度的知识转移激励路径 121

5.5.3 组织结构的知识转移激励路径 124

5.5.4 知识转移激励中介效应的结论 127

5.5.5 知识转移激励关系总结 127

5.6 不同统计变量对知识激励的影响 129

5.6.1 不同统计维度知识转移激励的结论比较 129

5.6.2 基于职业生命周期的知识转移激励因素比较 131

第6章 知识转移激励的机理分析 134

6.1 知识转移激励的激励因素内外协调机理 134

6.1.1 知识转移的障碍 134

6.1.2 外在和内在激励的内涵 135

6.1.3 知识转移内在激励优势 136

6.1.4 内在与外在激励的协调 137

6.2 知识转移激励的组织氛围环境诱导机理 138

6.2.1 基于关系互动的知识转移人际信任激励 138

6.2.2 基于合作互动的知识转移竞合冲突激励 140

6.2.3 基于动机转变的知识转移组织文化激励 140

6.2.4 基于能力提升的知识转移组织学习激励 141

6.3 知识转移激励的组织制度需要满足机理 141

6.3.1 生存的物质利益需要——薪酬福利制度 141

6.3.2 成长的自我实现需要——职位晋升制度 142

6.3.3 成就的社会认可需要——精神荣誉制度 143

6.3.4 挑战的工作自主需要——工作授权制度 144

6.4 知识转移激励的组织结构渠道支撑机理 145

6.4.1 组织结构的知识转移渠道支持 145

6.4.2 组织结构的知识转移动机激励 146

6.4.3 组织结构的知识转移能力提升 146

第7章 知识转移激励整合管理策略 148

7.1 基于知识转移内部动机的组织氛围激励 148

7.1.1 形成忠诚互信和风险包容的创新支持氛围 148

7.1.2 形成内部动机和专注投入的心理支撑氛围 148

7.1.3 形成以人为本和互相信任的知识共享文化氛围 149

7.1.4 建立共同愿景形成共同学习的支撑型组织氛围 149

7.1.5 形成追求超越和改变心智的创新型文化 150

7.2 基于知识转移外部动机提升的组织制度激励 151

7.2.1 制定科学的薪酬激励制度体系 151

7.2.2 设计合理的职位晋升制度体系 151

7.2.3 确定可行的精神荣誉制度体系 152

7.2.4 构建完善的工作授权制度体系 152

7.3 基于知识转移能力提升的组织结构激励 152

7.3.1 优化组织结构的影响机制 152

7.3.2 形成结构扁平的授权决策 153

7.3.3 形成组织内外的跨界合作 153

7.3.4 形成灵活应变的学习组织 154

7.4 基于知识立方体的知识转移整合激励 154

7.4.1 基于知识立方体的激励模式划分 154

7.4.2 基于知识重要度的激励模式 155

7.4.3 基于知识系统度的激励模式 157

7.4.4 基于知识隐性度的激励模式 157

7.5 基于职业生命周期的知识转移发展激励 158

7.5.1 基于职业生命周期的知识转移激励模型 158

7.5.2 导入期的知识转移激励策略 159

7.5.3 成长期的知识转移激励策略 160

7.5.4 成熟期的知识转移激励策略 161

7.5.5 衰退期的知识转移激励策略 162

第8章 总结与展望 163

8.1 全书总结 163

8.1.1 研究总结 163

8.1.2 主要创新 165

8.2 研究展望 166

8.2.1 研究局限 166

8.2.2 未来展望 167

附录 知识转移激励管理调查问卷 168

参考文献 173

后记 190