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经商必备全书  梦想成功人士的财富指南
经商必备全书  梦想成功人士的财富指南

经商必备全书 梦想成功人士的财富指南PDF电子书下载

经济

  • 电子书积分:12 积分如何计算积分?
  • 作 者:孙培雨编著
  • 出 版 社:呼和浩特:远方出版社
  • 出版年份:2008
  • ISBN:9787807233633
  • 页数:309 页
图书介绍:口才的好坏是评定一个业务员合格与否的标准。业务人员无不例外的知道:口才决定着自身的成败。本书从实际出发,教你如何运用绝妙的口才和具有说服力的语言、如何让自身和产品在客户心中留下美好的印象、如何和客户建立良好的关系,帮助你进入一流业务员的行列。
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《经商必备全书 梦想成功人士的财富指南》目录

第一章 熟悉行情 2

第一节 选择适合投资的行业 2

第二节 设法摸清行业情况 4

第三节 通过调查熟悉市场 6

第四节 对行业前景做出预测 8

第五节 在考察过程中发现切入点 11

第二章 了解法规 14

第一节 了解有关私营及合伙企业、有限公司的法律法规 14

第二节 如何申请开业登记和办理税务登记 17

第三节 如何领购和使用发票 21

第四节 银行开户程序和有关结算规定 22

第五节 如何进行账务票证管理 24

第六节 工商管理部门怎样进行经济检查 36

第三章 谙熟商品 40

第一节 熟悉商品种类,质量知识 40

第二节 熟悉商品运输知识 46

第三节 熟悉商品包装知识 49

第四节 熟悉商品保管贮存 54

第四章 组建团队 60

第一节 找优秀人才 60

第二节 培养为我所用的人才 60

第三节 建立良好的激励和制约机制 63

第四节 根据经营的需要来聘用人才 65

第五节 舍得高薪引进人才 66

第六节 知人善用,用其所长 67

第七节 敢于任用超过自己的人 68

第八节 用人不疑,大胆授权 68

第九节 尽量让员工满负荷工作 70

第十节 亲贤臣,远小人 71

第五章 建设网站 74

第一节 经商一定要有自己的网站 74

第二节 给网站起一个好名字 78

第三节 建设一个风格独特的网站 81

第四节 建设一个高效的网站 83

第五节 充分开发利用网络资源 84

第六节 网站的维护和管理 88

第六章 赢在谈判 92

第一节 商务谈判的程序 92

第二节 商务谈判的心理 101

第三节 商务谈判的准备工作 105

第四节 商务谈判的语言艺术 115

第七章 规避风险 124

第一节 稳健经营 124

第二节 小心落入别人的陷阱 125

第三节 口说无凭,立字为证 126

第四节 不要给人以可乘之机 126

第五节 慎重选择合作伙伴 127

第六节 不轻易相信合同 128

第七节 慎借高利贷 129

第八节 不赚“烫手”的钱 130

第九节 时刻给自己留张底牌 131

第十节 输不起的事情不要做 132

第十一节 识破骗术 139

第八章 资金财务 142

第一节 掌握货币金融知识 142

第二节 了解信用及资金筹措知识 149

第三节 掌握资金核算及记账知识 154

第四节 熟悉证券,信托及投资知识 155

第五节 掌握财务会计基本知识 161

第六节 了解外汇知识 166

第七节 负债经营的利弊分析 173

第八节 如何吸纳民间资金 177

第九节 怎样筹集短期资金 177

第九章 发展战略 184

第一节 企业战略管理概述 184

第二节 要有规范的战略制定流程 186

第三节 企业战略的类型 189

第四节 企业战略环境分析 191

第五节 企业发展战略的制定 192

第六节 企业发展战略的创新 195

第七节 企业战略实施与培训 198

第八节 企业竞争战略 201

第十章 经营客户 216

第一节 客户需求分析 216

第二节 创造积极的客户体验 217

第三节 目标客户分析 219

第四节 客户资料的建立 221

第五节 兑现自己的承诺 222

第六节 解决客户的复杂难题 223

第七节 完善售后服务 225

第八节 赢得客户的忠诚 226

第十一章 搜集信息 230

第一节 商业信息的定义及分类 230

第二节 商业信息的特点 232

第三节 怎样搜集商业信息 234

第四节 通过多渠道搜集信息 237

第五节 搜集竞争对手的商业情报 239

第六节 重视商业信息的甄别 240

第十二章 发现商机 246

第一节 机遇青睐有准备的人 246

第二节 信息是致富的钥匙 248

第三节 用你的慧眼捕捉商机 251

第四节 商机需要自己去创造 252

第五节 转换思维,发现商机 253

第六节 商机里的商机 254

第七节 小机会,大商机 256

第八节 善用政策谋求商机 257

第九节 发现商机的13种法则 259

第十三章 营销有道 262

第一节 市场营销的定义 262

第二节 首先要明白客户的需求 264

第三节 为客户创造利益是营销的核心 265

第四节 客户的满意度最重要 266

第五节 用专业化占领市场 268

第六节 用差异化树立竞争优势 273

第七节 用细分化进行市场定位 274

第八节 强强联手,合作共赢 277

第九节 选择适当的销售方式 278

第十节 做好营销广告 281

第十四章 经商哲学 286

第一节 保持低调,避免树大招风 286

第二节 合作共赢,有钱大家赚 288

第三节 一分耕耘,一分收获 289

第四节 行动之前作好充分的准备 290

第五节 有所为,有所不为 293

第六节 和气才能生财 295

第七节 要学会合理避税 296

第八节 富人的生意好做 301

第九节 忍耐是成功的一半 302

第十节 做人要厚道 305

第十一节 心存永恒的致富信念 307

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