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快递业务员 高级PDF电子书下载
- 电子书积分:8 积分如何计算积分?
- 作 者:人力资源和社会保障部教材办公室组织编写
- 出 版 社:北京:中国劳动社会保障出版社
- 出版年份:2010
- ISBN:9787504584779
- 页数:144 页
图书介绍:本教材根据标准中快件收派、快件处理、客户服务、培训指导四大模块进行编写,做到覆盖标准、补充标准、完善标准。
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《快递业务员 高级》目录
第1单元 快件收寄 1
第一节 收寄指导 3
第二节 收寄处理 27
第三节 后续处理 32
第2单元 快件派送 45
第一节 派前准备 47
第二节 派送处理 55
第3单元 客户服务 65
第一节 客户开发 67
第二节 客户维护 74
第4单元 快件接收 85
第一节 到件验收 87
第二节 总包拆解 95
第5单元 快件分拣 103
第一节 常规件分拣 105
第二节 问题件处理 114
第6单元 快件封发 123
第一节 进出比对 125
第二节 单据处理 130
附录1 进出境快件KJ1报关单 134
附录2 进出境快件个人物品申报单 135
附录3 进出境快件KJ2报关单 136
附录4 进出境快件KJ3报关单 137
附录5 专差快件登记备案证书 138
附录6 部分国家和地区英文名称、国际区号、国际邮编 139
相关图书
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- 《社会学与人类生活 社会问题解析 第11版》(美)James M. Henslin(詹姆斯·M. 汉斯林) 2019
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- 《通用安装工程消耗量定额 TY02-31-2015 第4册 电气设备安装工程》中华人民共和国住房和城乡建设部 2015
- 《企业高技能人才职业培训系列教材 药物制剂工 三级》人力资源和社会保障部教材办公室 2016
- 《福建与新中国一起走过:强起来》中共福建省委党史方志办著 2019
- 《话说湖州》湖州市社会科学界联合会编 2016
出版社其它书籍
- 《红色旅游的社会效应研究》吴春焕著 2019
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- 《异质性条件下技术创新最优市场结构研究 以中国高技术产业为例》千慧雄 2019
- 《中国铁路人 第三届现实主义网络文学征文大赛一等奖》恒传录著 2019
- 《莼江曲谱 2 中国昆曲博物馆藏稀见昆剧手抄曲谱汇编之一》郭腊梅主编;孙伊婷副主编;孙文明,孙伊婷编委;中国昆曲博物馆编 2018
- 《中国制造业绿色供应链发展研究报告》中国电子信息产业发展研究院 2019
- 《中国陈设艺术史》赵囡囡著 2019
- 《指向核心素养 北京十一学校名师教学设计 英语 七年级 上 配人教版》周志英总主编 2019
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