广告、促销与整合营销传播 原书第5版PDF电子书下载

第一部分 整合营销传播基础 3

第1章 整合营销传播 3

1.1概要 4

1.2传播的本质 5

1.3整合营销传播概述 6

1.4整合营销传播计划 7

1.5营销传播的新趋势 8

1.6 IMC的价值 9

1.7 IMC的构成要素 13

1.8国际领域的整合营销传播 15

1.9本章小结 15

复习题 16

思考题 17

综合练习题 17

第2章 企业形象与品牌管理 22

2.1概要 23

2.2企业形象 24

2.3识别期望的企业形象 27

2.4企业名称 29

2.5企业标志 29

2.6品牌塑造 30

2.7品牌的种类 30

2.8培育强大的品牌 32

2.9树立品牌威望 33

2.10延续品牌的成功 33

2.11品牌资产 33

2.12自有品牌 37

2.13包装 39

2.14标签 40

2.15品牌管理中的伦理问题 41

2.16国际市场上的品牌管理 41

2.17本章小结 43

复习题 43

思考题 44

综合练习题 44

第3章 购买者行为 48

3.1概要 49

3.2消费者购买决策过程 50

3.3搜寻信息 50

3.4评估购买选择 56

3.5消费者购买环境的趋势 58

3.6 B2B购买行为 61

3.7影响采购企业中心的因素 61

3.8 B2 B购买类型 63

3.9 B2B购买过程 64

3.10双渠道营销 65

3.11国际市场上的购买者行为 67

3.12本章小结 67

复习题 68

思考题 69

综合练习题 70

第4章IMC计划过程 74

4.1概要 76

4.2 IMC计划的周边环境 76

4.3目标市场 78

4.4消费者市场细分 78

4.5 B2B市场细分 85

4.6产品定位 86

4.7营销传播目标 88

4.8制定传播预算 89

4.9预算的类型 91

4.10 IMC的组成部分 93

4.11 GIMC的成功要素 94

4.12本章小结 95

复习题 96

思考题 96

综合练习题 97

第二部分IMC广告工具 103

第5章 广告管理 103

5.1概要 104

5.2广告管理概述 105

5.3广告与IMC过程 106

5.4挑选广告机构：内部还是外部？ 107

5.5外部广告公司 108

5.6外部广告公司的挑选 109

5.7广告人员的角色 112

5.8广告活动管理 113

5.9广告调研 113

5.10广告目标 115

5.11广告预算 116

5.12媒体选择 117

5.13创意简报 118

5.14国际广告管理 120

5.15本章小结 121

复习题 121

思考题 122

综合练习题 122

第6章 广告设计：理论框架与诉求类型 127

6.1概要 128

6.2创意简报 129

6.3广告理论 129

6.4广告诉求的类型 134

6.5恐惧诉求 134

6.6幽默诉求 136

6.7性诉求 137

6.8音乐诉求 141

6.9理性诉求 142

6.10情感诉求 143

6.11稀缺诉求 145

6.12国际性的广告理论和诉求 145

6.13本章小结 145

复习题 146

思考题 147

综合练习题 148

第7章 广告设计：信息策略和实施框架 151

7.1概要 152

7.2信息策略 152

7.3实施框架 156

7.4信源及代言人 160

7.5创作广告 165

7.6广告的效力 166

7.7国际性的广告信息策略和实施 168

7.8本章小结 169

复习题 170

思考题 170

综合练习题 171

第三部分IMC媒体工具 177

第8章 传统的媒体渠道 177

8.1概要 178

8.2媒体战略 179

8.3媒体策划 179

8.4广告术语 181

8.5广告目标的实现 184

8.6媒体选择 187

8.7 B2B市场上的媒体选择 197

8.8国际市场上的媒体选择 198

8.9本章小结 199

复习题 200

思考题 201

综合练习题 202

第9章 网络市场营销 206

9.1概要 208

9.2 Web 2.0 208

9.3电子商务 209

9.4电子商务的激励机制 211

9.5消费者对电子商务的疑虑 213

9.6 B2B电子商务 214

9.7互动式市场营销 215

9.8网络广告 216

9.9品牌螺旋 219

9.10博客 219

9.11在线社交网络 220

9.12消费者原生广告 222

9.13消费者原生评论 223

9.14电子邮件 223

9.15病毒式市场营销 224

9.16国际方面的问题 225

9.17本章小结 226

复习题 227

思考题 228

综合练习题 228

第10章 另类营销 233

10.1概要 234

10.2另类营销活动 235

10.3蜂鸣营销 235

10.4游击营销 239

10.5生活方式营销 240

10.6体验营销 240

10.7产品植入式广告和品牌植入娱乐 241

10.8另类媒介场所 244

10.9视频游戏广告 245

10.10店内营销 247

10.11购买点策略 248

10.12品牌社群 250

10.13国际市场上的另类营销 251

10.14本章小结 252

复习题 253

思考题 253

综合练习题 254

第四部分IMC促销工具 261

第11章 数据库营销、直复营销和人员推销 261

11.1概要 262

11.2数据库营销 263

11.3建立数据仓库 263

11.4数据库编码和分析 265

11.5数据挖掘 266

11.6数据库驱动的营销传播 267

11.7数据库驱动的营销项目 268

11.8直复营销 273

11.9人员推销 277

11.10国际市场 281

11.11本章小结 281

复习题 282

思考题 283

综合练习题 284

第12章 促销 288

12.1概要 290

12.2消费者促销 290

12.3交易促销 300

12.4国际市场上的促销 306

12.5本章小结 307

复习题 307

思考题 308

综合练习题 309

第13章 公共关系和赞助计划 313

13.1概要 315

13.2公共关系 315

13.3公共关系职能 316

13.4识别利益相关者 317

13.5评估企业声誉 318

13.6审计企业社会责任 319

13.7开展积极的形象塑造活动 320

13.8预防或减少形象损害 323

13.9赞助 326

13.10事件营销 328

13.11国际市场上的赞助 330

13.12本章小结 331

复习题 332

思考题 332

综合练习题 333

第五部分IMC道德、管制和评估 339

第14章 管制和道德问题 339

14.1概要 340

14.2营销传播的监管 341

14.3营销实践的行业监管 345

14.4 IMC与伦理 348

14.5伦理与广告 348

14.6营销与伦理 349

14.7对伦理挑战的回应 354

14.8伦理计划 355

14.9国际法律与伦理问题 356

14.10本章小结 357

复习题 358

思考题 358

综合练习题 359

第15章 评估整合营销传播计划 363

15.1概要 364

15.2把评估方法与IMC目标匹配起来 365

15.3营销信息评估 366

15.4评估标准 371

15.5在线评估指标 373

15.6顾客行为评估 374

15.7评估总体IMC计划 379

15.8国际整合营销传播计划的评估 381

15.9本章小结 381

复习题 382

思考题 382

综合练习题 383