最佳人才管理实践 全球领先公司如何管理、培养和留住管理人才PDF电子书下载

第一章 雅芳产品公司 1

介绍 2

成功驱动的挑战 3

转变 4

人才挑战 4

在“做什么”上执行，在“怎么做”上差异化 6

从晦涩到明晰 7

从复杂到简单 10

从平等主义到差别化 15

从松散到有纪律 18

从情绪化到实事求是 19

从务虚到务实 21

人才管理转变的结果 22

测度人才管理转变的成功 23

第二章 美国银行 26

介绍 27

主管领导能力的拓展活动 33

主管上任流程设计的经验教训 50

第三章 康宁公司 56

介绍 57

加速培养康宁公司方案经理的案例 63

设计流程：两周的经验型学习、过渡期的培训和顾问指导 76

结果和下一步：形成一个方案涌现的人才补给线 87

下一步 89

第四章 财富100公司的客户与企业服务部（CES） 93

商业背景和挑战 94

CES转型的根源：领导才能和过程 95

诊断和设计整个制度转型：领导层调整事件 106

实施整个制度的转型：浪潮 111

支持和强化整个制度转型 121

CES整体制度转型的评价 129

第五章 Ecolab股份有限公司 131

介绍 132

公司背景 132

Ecolab公司的五年（2002—2007年）战略规划 133

文化是关键 136

Ecolab的人才管理哲学 137

Ecolab的人才补给线 139

个人发展的重要性 140

在Ecolab推行人才补给线模型 143

方案成功实施的支持条件 146

保持补给线满负荷 149

结果 151

总结 153

第六章 美国通用（个人）金融公司 156

介绍 157

公司的背景及环境 158

挑战和应对的方法 159

技术 162

战略选择 165

精益方法 169

拓展补充 172

总结 173

第七章 美国国税局 176

介绍 177

公司背景和当前的领导环境 178

21世纪的美国国税局 180

领导继任计划——面临的挑战 185

LSR的网站和基础设施 193

结果 194

成功的指标 199

评价 201

接下来的步骤 202

总结 204

第八章 科罗拉多凯撒 207

介绍 208

设计 215

过程 216

实施 226

支持和强化 230

评价 230

接下来的步骤 231

总结 232

第九章 麦当劳 233

实施全球人才管理方案的背景 234

人才管理体系的演化：关键方案与优化 239

总结 261

第十章 微软公司 264

介绍 265

是什么促使微软内部市场营销和服务小组去进行变革 267

杰出潜力领导培养领导——一种新的高潜力人才的开发经验 268

重新设计高潜力人才开发经验的方法 283

在市场营销和服务小组中把训导作为高潜力人才开发的主要组成部分 287

在市场营销和服务小组中把学习圈子的建设作为高潜力人才开发的主要组成部分 299

总结 307

第十一章 默里＆罗伯茨集团 310

介绍 311

设计和调整阶段 319

实施阶段 328

评估阶段 333

总结 334

第十二章 波特·诺伟利公司 336

介绍 337

项目实施 345

绩效管理系统的开发 352

评价 358

第十三章 美国南方电力公司 361

介绍 362

背景 362

最初的改进措施 365

领导力执行委员会 368

领导能力模型 370

领导力考核 371

继任计划 372

领导数据库 378

具体培养行动 380

评价及经验教训 383

第十四章 惠而浦公司 386

介绍 387

商业挑战 388

设计和进程 389

评价 397

下一步的展望 400

总结 401

总结 403

后记 425

关于最佳实践研究机构 437

作者简介 439

译后记 441