成功的项目管理 第5版PDF电子书下载

第1章 项目管理概念 1

1.1项目特征 3

1.2平衡项目约束 6

1.3项目生命周期 9

1.4项目管理过程 15

1.5全球项目管理 21

1.6项目管理组织 22

1.7项目管理的益处 23

小结 25

思考题 26

WWW练习 27

第1篇项目启动 34

第2章 项目的识别与选择 34

2.1识别需求 36

2.2项目选择 37

2.3项目章程 41

2.4准备需求建议书 46

2.5征集申请书 53

小结 56

思考题 57

WWW练习 58

第3章 提出解决方案 65

3.1与客户和合作者建立良好关系 68

3.2需求建议书或申请书前的营销战略 70

3.3是否投标决策 72

3.4提交能获胜的申请书 75

3.5准备申请书 76

3.6申请书内容 77

3.7定价理由 84

3.8简化的项目申请书 86

3.9提交申请书及后续行动 89

3.10客户评估申请书 90

3.11合同类型 92

3.12评估申请书的效果 96

小结 99

思考题 101

WWW练习 101

第2篇项目计划、实施与控制 111

第4章 项目范围、质量、责任和活动顺序的确定 111

4.1建立项目目标 113

4.2确定项目范围 115

4.3质量计划 119

4.4创建工作分解结构 121

4.5分配责任 125

4.6界定活动 127

4.7活动排序 128

4.8信息系统开发计划 136

4.9项目管理信息系统 142

小结 143

思考题 144

WWW练习 146

附录4A Microsoft Project 146

第5章 进度安排 157

5.1估计活动资源 160

5.2活动工期估计 161

5.3项目的开始和结束时间 163

5.4进度计算 165

5.5项目控制过程 180

5.6实际进度完成情况的影响 182

5.7项目变更融入进度 183

5.8更新项目进度 185

5.9进度控制方法 187

5.10信息系统开发项目的进度安排 191

5.11项目管理信息系统 199

小结 203

思考题 205

WWW练习 207

附录5A活动工期的概率性 207

小结 218

思考题 218

附录5B Microsoft Project 219

第6章 资源配置 228

6.1资源约束计划 230

6.2资源需求计划 232

6.3资源平衡 235

6.4资源约束进度安排 237

6.5信息系统开发的资源要求 242

6.6项目管理信息系统 246

小结 247

思考题 248

WWW练习 249

附录6A Microsoft Project 250

第7章 确定成本、预算和挣值 258

7.1项目成本估计 261

7.2项目预算 264

7.3确定实际成本 268

7.4确定工作绩效的价值 271

7.5成本绩效分析 274

7.6预测完工成本 276

7.7成本控制 278

7.8控制现金流 280

7.9信息系统开发的成本估计 282

7.10项目管理信息系统 285

小结 287

思考题 288

WWW练习 290

附录7A时间—成本平衡法 291

小结 295

思考题 295

附录7B Microsoft Project 295

第8章 风险管理 305

8.1风险识别 308

8.2风险评估 310

8.3风险应对计划 311

8.4风险监控 312

8.5信息系统开发的风险管理 314

小结 317

思考题 317

WWW练习 318

第9章 结束项目 321

9.1项目结束活动 323

9.2客户反馈 329

9.3提前结束项目 331

小结 334

思考题 335

WWW练习 335

第3篇人员：项目成功的关键 345

第10章 项目经理 345

10.1项目经理的职责 348

10.2项目经理的技能 350

10.3培养项目经理所需要的能力 363

10.4授权 365

10.5应变能力 370

小结 376

思考题 377

WWW练习 378

第11章 项目团队 384

11.1获取项目团队 387

11.2项目团队的发展及其有效性 389

11.3项目的启动会议 394

11.4有效的项目团队 396

11.5道德行为 412

11.6项目工作中的冲突 414

11.7解决问题 419

11.8管理时间 423

小结 428

思考题 430

WWW练习 431

第12章 项目沟通及文件记录 438

12.1人员沟通 441

12.2会议 445

12.3讲演 454

12.4报告 457

12.5项目文件及变更控制 461

12.6项目沟通计划 462

12.7协作沟通工具 464

小结 468

思考题 470

WWW练习 471

第13章 项目组织的类型 477

13.1职能型组织 479

13.2项目型组织 482

13.3矩阵型组织 484

13.4优缺点分析 489

小结 494

思考题 495

WWW练习 496