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前言页 1

引言 1

第一章 企业竞争全球化 1

一、问题与挑战 1

二、新世界经济 18

三、全球战略远景 57

四、品质的挑战与全球化过程 85

第二章 企业的全球战略远景 115

五、全球学习与决策 115

六、正式组织架构 130

七、多国化架构 147

八、国际化架构 158

九、全球化架构 170

本章结束语 189

第三章 全球化的经理人 191

十、全球化经理人与全球化的态度 191

十一、全球化的经理人与外在环境之变迁 221

十二、全球化的经理人处事有方 244

十三、了解并尊重其他国家的文化避免触犯文化禁忌 267

附录：问卷 284