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目录 1

第一章 班组的职能 1

1．班组是怎样产生的？ 1

2．班组的基本特点是什么？ 2

3．班组在企业中的地位和作用是什么？ 3

4．班组的基本任务是什么？ 4

5．班组建设的基本要求和班组的权限是什么？ 5

6．班组管理的基本特点是什么？ 6

7．班组管理有哪些基本方法？ 7

8．班组应建立哪些规章制度？ 8

9．怎样建立班组的管理体制？ 9

10．班组如何贯彻两个文明一起抓的方针？ 10

作用？ 12

1．班组长在创建双文明班组中起什么 12

第二章 班组长的修养 12

2．班组长的主要职责是什么？ 13

3．班组长应具备哪些基本条件？ 13

4．班组长的威信从何而来？ 14

5．班组长怎样发挥骨干的作用？ 16

6．班组长怎样维护上级领导的权威？ 17

7．班组长应具有哪些现代化管理知识？ 18

8．不是技术“尖子”当班组长后怎么办？ 19

9．青年人当班组长老师傅不服气怎么办？ 20

10．班组长如实向上级反映情况是不是“打小报告”？ 21

11．当班组长“出力不讨好”的认识对不对？ 22

12．班组长怕“得罪人”不坚持原则对吗？ 23

13．班组长遇到困难该不该“撂挑子”？ 24

14．组员“告”组长，组长怎么办？ 25

15．班组长受到打击、中伤怎么办？ 26

16．班组长应当怎样对待自己工作中 27

的缺点和错误？ 27

17．班组长怎样对待同志们的批评？ 28

18．班组长在工作上有了成绩受到 29

表扬后该怎么办？ 29

19．班组长批评人批评错了怎么办？ 30

20．新当选的班组长应当怎么办？ 31

第三章 班组的生产管理 32

1．班组生产管理的意义和内容是什么？ 32

2．班组长怎样抓好生产管理？ 33

3．怎样执行好班组作业计划？ 34

4．怎样搞好班组的在制品管理？ 35

哪些主要措施？ 36

5．提高班组劳动生产率应采取 36

6．怎样搞好轮班生产的交接班？ 37

7．什么是看板管理？ 38

8．遇到上级违章指挥怎么办？ 39

9．如何合理安排探亲、换休假期？ 40

10．因客观原因造成停产怎样组织班组活动？ 41

11．设备和工具在生产中有何地位和作用？ 42

12．班组如何保持设备的良好状态？ 43

13．对设备操作者“三好四会”的要求及 44

内容是什么？ 44

14．什么是“设备三级保养制”？ 45

15．什么是PM小组活动和设备点检？ 46

16．怎样搞好班组的工具管理？ 47

17．在使用工具中应注意哪些问题？ 48

18．怎样搞好班组的文明生产？ 49

19．安全生产的意义是什么？ 50

20．班组怎样实现安全生产？ 51

21．如何对待出了工伤、设备事故的同志？ 53

22．出了工伤、设备事故后如何处理？ 54

23．怎样开好事故分析会？ 55

第四章 班组的质量管理 57

1．为什么要贯彻“质量第一”的方针？ 57

2．什么是产品质量和工作质量？ 58

3．产品质量特性包括哪些方面？ 59

4．班组质量管理包括哪些内容？ 60

5．班组质量检验的方式方法有哪些？ 61

7．贯彻工艺同产品质量有何关系？ 63

6．影响产品质量的因素有哪些？ 63

8．质量管理中常见的思想偏见有哪些？ 64

9．什么是全面质量管理？ 66

10．全面质量管理的基本观点是什么？ 67

11．什么是PDCA工作循环？ 68

12．质量管理中常用的统计方法有哪些？ 69

13．产品质量高低是怎样划分的？ 70

14．怎样组织和开展质量管理小组活动？ 71

15．为什么说下道工序就是用户？ 72

16．怎样开展自检工人活动？ 73

17．如何开展好“质量信得过”活动？ 73

18．如何处理好工检关系？ 74

19．怎样对待常出废品的同志？ 75

20．如何开好废品分析会？ 77

怎样创立与发展的？ 78

第五章 班组的经济管理 78

1．社会主义经济核算理论是 78

2．什么是全面经济核算？ 79

3．班组经济核算的意义是什么？ 80

4．班组的经济管理有哪些主要内容？ 81

5．如何确定班组经济核算的核算单位？ 82

6．班组经济核算有哪些内容？ 83

7．如何选定班组经济核算的指标？ 84

8．班组经济核算的形式和方法有哪些？ 85

9．班组实行经济核算应具备哪些基本条件？ 85

10．班组经济核算应做好哪些基础工作？ 86

11．班组经济核算要经过哪些程序？ 87

12．班组经济活动分析的内容和形式有哪些？ 88

13．班组经济活动分析的程序有哪些？ 89

14．什么是经济责任制？ 90

15．班组经济责任制有哪些主要形式？ 91

16．在班组中怎样贯彻按劳分配的原则？ 92

第六章 班组的民主管理 94

1．我国企业的民主管理是 94

怎样演变和发展的？ 94

2．社会主义企业为什么要实行民主管理？ 95

3．为什么说职工代表大会是企业民主管理的基本形式？ 96

4．为什么要实行多层次的民主管理？ 98

5．为什么要实行班组民主管理？ 99

6．班组民主管理有哪些主要内容？ 100

7．班组民主管理活动的形式有哪些？ 100

8．工会组长有哪些职责？ 101

9．政治宣传员有哪些职责？ 102

11．经济核算员有哪些职责？ 103

10．技术质量员有哪些职责？ 103

12．生活管理员有哪些职责？ 104

13．班组长如何发挥“工管员”的作用？ 105

14．怎样开好班前会？ 106

15．怎样开好班组民主生活会？ 107

16．怎样当好职工代表？ 107

第七章 班组的劳动竞赛 109

1．劳动竞赛在我国是怎样发展起来的？ 109

2．社会主义劳动竞赛有哪些基本特征？ 110

3．班组开展劳动竞赛的意义何在？ 110

4．班组开展劳动竞赛的原则是什么？ 111

5．班组开展劳动竞赛有哪些步骤？ 112

6．怎样确定竞赛内容、制订竞赛条件？ 113

7．班组开展劳动竞赛有哪些形式？ 114

8．班组如何搞好劳动竞赛？ 115

9．创建双文明班组应具备哪些基本条件？ 116

10．创建双文明班组应坚持哪些基本原则？ 117

11．创建双文明班组应抓哪些基本环节？ 118

12．如何防止和解决“墙内开 119

花墙外香”的问题？ 119

13．班组怎样开展群众性技术革新和合理化建议活动？ 121

14．班组怎样开展“五小竞赛”活动？ 122

15．怎样开好班组评选先进会？ 123

16．总结先进事迹材料要注意哪些问题？ 124

17．怎样发挥先进人物的作用？ 125

18．有人对先进人物非议怎么办？ 126

19．为什么对先进人物不搞“终身制”？ 127

1．搞好班组学习有哪些重要意义？ 129

第八章 班组的学习管理 129

2．班组学习的内容和形式有哪些？ 130

3．如何提高组员学习的自觉性？ 131

4．怎样搞好班组的政治学习？ 132

5．班组怎样开展职工读书活动？ 133

6．班组怎样开展读报活动？ 134

7．怎样开好班组学习讨论会？ 135

8．如何搞好班组的文化、技术学习？ 136

9．培养“多面手”有哪些好处？ 138

10．如何组织青工向老工人学习？ 139

11．如何支持和帮助组员自学成才？ 139

第九章 班组的生活管理 142

1．搞好班组生活管理的意义何在？ 142

2．班组生活管理的主要内容有哪些？ 143

3．怎样办好班组的互助储金会？ 144

4．搞好组员困难补助要注意哪些问题？ 145

5．怎样搞好班组的计划生育工作？ 145

6．班组长怎样搞好家访？ 146

7．组员家庭发生纠纷怎么办？ 147

8．班组成员患病之后怎么办？ 148

9．怎样办理组员及其家属的丧事？ 149

10．如何搞好单身职工的业余文化生活？ 149

11．组员家属来厂探亲怎么办？ 150

12．如何搞好女工的“四期”保护？ 151

13．未婚青年在择偶时有哪些心理状态？ 152

14．如何对待青年职工的恋爱问题？ 153

15．怎样当好“红娘”？ 154

16．在组员结婚前后应进行哪些教育？ 156

1．什么是道德？ 158

第十章 班组的职业道德教育 158

2．什么是职业道德？ 159

3．职业道德同一般的规章制度有什么 160

不同？ 160

4．为什么要对组员进行职业道德教育？ 161

5．班组职业道德教育包括哪些内容？ 162

6．为什么说平均主义不是社会主义 163

道德准则？ 163

7．《全国职工守则》的内容是什么？ 164

8．生产工人的职业道德是什么？ 164

9．医务人员应具有哪些职业道德？ 165

10．保教人员职业道德的主要内容是啥？ 166

11．炊管人员的职业道德有哪些？ 167

13．管理干部应有哪些职业道德？ 168

内容？ 168

12．销售服务人员的职业道德包括哪些 168

第十一章 班组的法制教育 170

1．什么是法律？它的主要特征是什么？ 170

2．什么是社会主义法制？ 171

3．为什么要进行法制教育？ 171

4．班组怎样进行法制教育？ 173

5．如何珍惜公民的权利和履行公民的 174

义务？ 174

6．如何教育组员防止流氓犯罪行为？ 175

7．在什么情况下可以实行正当防卫？ 176

8．什么是重大责任事故罪？ 177

9．如何正确对待遗产继承问题？ 178

10．我国的婚姻法有哪些基本原则？ 180

11．婚姻法有哪些禁止结婚的规定？ 181

12．老年失偶再婚时晚辈反对怎么办？ 182

第十二章 班组的思想政治工作 183

1．班组思想政治工作的基本任务是什么？ 183

2．班组思想政治工作有哪些特点？ 184

3．班组思想政治工作应坚持哪些 185

基本原则？ 185

4．班组思想政治工作的基本内容是什么？ 186

5．班组思想政治工作的基本形式是什么？ 188

6．班组思想政治工作的基本方法有哪些？ 188

7．怎样把思想工作做在前头？ 190

8．如何掌握组员的思想信息？ 191

9．如何搞好组员的思想分析？ 192

11．怎样正确开展批评与自我批评？ 193

10．班组骨干之间发生矛盾怎么办？ 193

12．怎样开展谈心活动？ 194

14．如何做好后进职工的转化工作？ 197

15．犯过错误的同志做了好事该不该表扬？ 198

13．怎样搞好班组的团结？ 199

16．班组如何针对青工特点进行思想教育？ 199

17．如何发扬尊师爱徒的优良传统？ 200

18．怎样“对症下药，一把钥匙开一把锁”？ 202

19．对不愿上夜班或加班的同志怎么办？ 203

20．怎样对待出工不出力的同志？ 204

21．有人不愿意干脏活重活怎么办？ 205

22．有人做好事时违章违制怎么办？ 207

23．对“按酬付劳”者如何进行教育？ 208

24．如何进行爱护公共财物的教育？ 209

25．如何培养班组成员的集体意识？ 210