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推销禁忌
推销禁忌

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经济

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  • 作 者:郭伊萍等编著
  • 出 版 社:北京:北京经济学院出版社
  • 出版年份:1997
  • ISBN:7563806229
  • 页数:181 页
图书介绍:
《推销禁忌》目录

一、推销策划禁忌 1

1.忌入乡不随俗 1

2.忌墨守成规不求创新 4

3.勉费赠送 利弊共生的双刃剑 7

4.忌对传统消费观念缺乏分析 12

5.市场不买蛮干的帐 15

6.忌急功近利盲目冒进 19

7.一厢情愿 事与愿违 23

8.龟兔赛跑的启示 26

9.酒香也怕巷子深 29

10.忌信息不通不准 31

11.忌盲目促销草率行事 33

二、推销礼仪禁忌 37

1.礼不到 人必怪 37

2.衣着不妥亦伤客 40

3.忌不守时 42

4.忌做“不速之客” 44

5.不该失掉“仙人的魔杖” 45

6.口若悬河并不一定奏效 47

7.死缠硬泡于推销无益 49

8.不拘小节难成大器 51

9.忌看人下菜碟 53

10.不要亵渎名片 55

11.忽视业务信函无安事 57

三、推销心理禁忌 59

1.谁是推销员的真正对手 59

2.妄自菲薄 必不战自败 61

3.忌怕被顾客拒绝 63

4.欲速则不达 65

5.为人多暇 出人不远 68

6.忌半途而废 70

7.忌没有激情 73

四、推销洽谈禁忌 76

1.出师不利就会全军覆没 76

2.引入歧途必迷路 78

3.不关痛痒劲白费 82

4.忌忘乎所以说个没完 84

5.加压过度 适得其反 86

6.失之毫厘 谬之千里 88

7.忌过分坦诚一览无余 90

8.占小便宜吃大亏 92

9.推销洽谈光用嘴就够了吗 94

10.推销洽谈话题六大忌 97

11.话语一到卖三俏 99

五、推销策略禁忌 101

1.定错对象 对牛弹琴 101

2.忽视潜在顾客 业绩必差无疑 103

3.勿忘“幕后操纵者” 105

4.忌越级推销 107

5.踏进“雷区”以柔治刚 109

6.忌与顾客争辩 111

7.定错位 站错队 114

8.以平等之心对待不平等的产品 117

9.生意场上无小事 119

10.忌言而无信因小失大 122

11.生意是做出来的 124

12.降价无止境 作茧自缚 126

13.功到自然成 128

14.聪明反被聪明误 130

15.一损俱损 谈何成功 132

16.支点选在哪里 134

1.张口大买卖 客户受不了 137

六、推销成交禁忌 137

2.和气为何不生财 140

3.忌无紧迫感 142

4.忌停留于顾客的许诺之中 144

5.当断不断必自乱 147

6.郑人为何没买到履 150

7.成交之时小心杯中酒 152

8.成交在即 签约九大忌 154

9.看不到信号就会撞车 156

1.忌冷淡老客户 158

七、售后服务禁忌 158

2.忌对顾客说“不” 160

3.真正的销售开始于成交之后 162

4.忌货物出门概不退换 164

5.对待顾客四大忌 166

八、销售组织与控制禁忌 168

1.孤军奋战 有勇无谋 168

2.忌忽视推销员的培训 170

3.“内耗”从何而来 172

4.多劳为何不多得 174

5.销售经理的误区 176

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