![信用卡经营管理](https://cover.qianqiantushu.cc/12/s6d302c7.jpg)
![信用卡经营管理](https://cover.qianqiantushu.cc/12/s6d302c7.jpg)
信用卡经营管理PDF电子书下载
- 电子书积分:12 积分如何计算积分?
- 作 者:邓志广,卢少斌主编
- 出 版 社:武汉:湖北人民出版社
- 出版年份:1997
- ISBN:7216020375
- 页数:314 页
第一章 信用卡的产生与发展 1
第一节 信用卡的产生 1
第二节 信用卡的基本特征 5
第三节 信用卡的种类 13
第二章 推行信用卡计划 16
第一节 万事达卡事务 16
第二节 电子数据处理与设备安装 18
第三节 市场推销与公共关系计划 20
第四节 商户推销与顾客服务计划 21
第五节 新帐户、授权、信用管制计划 24
第六节 实验性推行及正式营业 27
第一节 特约商户的开发 32
第三章 信用卡特约商户及市场营销 32
第二节 特约商户的管理 41
第三节 信用卡市场营销管理 44
第四节 信用卡市场调查与预测 54
第四章 信用卡客户服务 68
第一节 客户服务的内容 68
第二节 客户服务的管理 75
第五章 信用卡风险管理 80
第一节 信用卡风险的基本特征 80
第二节 信用卡风险管理的内容 84
第三节 信用卡风险转移 93
第六章 信用卡结算与会计核算 97
第一节 信用卡结算 97
第二节 开户、存取款、消费核算 106
第三节 转帐、利息、费用核算 113
第四节 会计报表 117
第七章 信用卡业务电子化 123
第一节 信用卡业务电子化概况 123
第二节 销售终端机(POS) 128
第三节 自动取款机与自动收付两用机 131
第四节 自动柜员机 135
第八章 IC卡的应用与标准 145
第一节 IC卡概述 145
第二节 IC卡的应用 148
第三节 IC卡的技术标准 155
第一节 信用卡的国际技术标准 165
第九章 信用卡的技术标准 165
第二节 信用卡磁条技术标准 179
第三节 我国信用卡技术标准 204
第十章 我国信用卡现状与发展 211
第一节 我国信用卡发展现状 211
第二节 我国各商业银行发行的信用卡 214
第三节 信用卡在我国的发展前景 229
第十一章 国际信用卡概况 237
第一节 美国信用卡市场 237
第二节 日本信用卡市场 248
第三节 欧洲信用卡市场 255
第四节 国际主要信用卡的比较 257
第五节 国际系统网络的运行 273
附录:国际信用卡常用词汇 277
- 《管理信息系统习题集》郭晓军 2016
- 《MBA大师.2020年MBAMPAMPAcc管理类联考专用辅导教材 数学考点精讲》(中国)董璞 2019
- 《信息系统安全技术管理策略 信息安全经济学视角》赵柳榕著 2020
- 《卓有成效的管理者 中英文双语版》(美)彼得·德鲁克许是祥译;那国毅审校 2019
- 《危险化学品经营单位主要负责人和安全生产管理人员安全培训教材》李隆庭,徐一星主编 2012
- 《管理运筹学》韩伯棠主编 2019
- 《ESG指标管理与信息披露指南》管竹笋,林波,代奕波主编 2019
- 《战略情报 情报人员、管理者和用户手册》(澳)唐·麦克道尔(Don McDowell)著 2019
- 《BCG经营战略 成熟市场的销售变革》(日)杉田浩章著 2019
- 《穿越数据的迷宫 数据管理执行指南》Laura Sebastian-Coleman 2020
- 《办好人民满意的教育 全国教育满意度调查报告》(中国)中国教育科学研究院 2019
- 《人民院士》吴娜著 2019
- 《中国人民的心》杨朔著;夕琳编 2019
- 《中华人民共和国成立70周年优秀文学作品精选 短篇小说卷 上 全2册》贺邵俊主编 2019
- 《中华人民共和国成立70周年优秀文学作品精选 中篇小说卷 下 全3册》洪治纲主编 2019
- 《中华人民共和国药典中成药薄层色谱彩色图集》(中国)国家药典委员会 2019
- 《北京人民艺术剧院剧本系列 白露》刘国华,马鹏程 2019
- 《中华人民共和国成立70周年优秀文学作品精选 中篇小说卷 上 全3册》洪治纲主编 2019
- 《湖北民间舞“莲湘”》白明庆编著 2018
- 《中华人民共和国国歌 钢琴谱》聂耳编 2019