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目 录 1

序（摘译） 1

第一篇总论 11

第一章导言 11

第一节新产品职能的重要性 14

第二节调节当今新产品活动的主要力量 16

第三节成功与失败 22

第四节新产品活动的费用 25

第五节进一步发展的需要 27

第六节基本概念 28

第七节新产品管理过程 33

本章提要 42

第二章革新 44

第一节定义 45

第二节革新是件好事吗？ 52

第三节革新的主要来源是公司还是个人？ 57

第四节革新的特性 63

本章提要 72

第二篇战略 77

第三章新产品战略规划：产品革新蓝图 77

第一节战略的定义 80

第二节企业战略的作用 82

第三节新产品管理战略的特殊作用 84

第四节新产品战略特有的矛盾看法 87

第五节产品革新蓝图 89

第六节战略的一般化模式 129

本章提要 135

第四章战略：过程及其管理 136

第一节公司一级需要产品革新蓝图 136

第二节新产品的战略规划过程 140

第三节战略竞争域蓝图的总体协调 154

第四节应变计划 157

第五节非营利组织中的应用 160

第六节产品革新蓝图的评价和修正 160

第七节某些得不到机会的新产品战略 163

第八节对新产品战略的批评 165

本章提要 167

第三篇组织 171

第五章组织的概念和选择方案 171

第一节决策过程的输入信息 171

第二节选择方案 186

本章提要 200

第六章组织观念的实施 201

第一节最一般的结构 201

第二节补充形式 210

第三节决策过程 217

第四节特殊的方面 220

本章提要 237

第四篇概念形成 241

第七章概念形成：创造性过程和人员 241

第一节导言 241

第二节创造性过程 246

第三节创造性人才 252

第四节创造力职能的管理 258

第八章新产品的概念形成过程 269

第一节导言 269

第二节刺激新产品创造力的方法 277

第三节品质分析 280

第四节需求评价 293

本章提要 311

第九章刺激的方法 312

第一节关联分析 312

第二节方案分析 322

第三节群体创造力 327

第四节其他方法 336

本章提要 343

第十章新产品设想的收集和处理 344

第一节新产品设想的来源 344

第二节外来设想的处理 353

第三节概念形成的结论 361

第十一章概念评价系统 369

第五篇评价 369

第一节产品设想评价目的 371

第二节问题和困难 377

第三节评价系统 382

本章提要 398

第十二章评价手段：蓝图和预选 399

第一节产品革新蓝图 401

第二节市场描述 403

第三节即时回答与进入评价 406

第四节预选活动 409

第十三章评价手段：筛选与样品测试 433

第一节精筛选的目的 433

第二节程序 436

第三节 新产品议定书（PROTOCOL） 449

第四节样品 453

本章提要 458

第十四章评价手段：产品使用测试 459

第一节问题 460

第二节一种产品使用测试系统 462

第三节产品使用测试的目的 463

第四节测试尺度 466

第五节特殊问题 480

第十五章评价手段：试销 483

第一节试销的目的 484

第二节试销的模式 485

第三节态度调查 486

第四节销售波动测试 487

第五节实验室试销 489

第六节控制销售 493

第七节试销市场 496

第八节类似于试销的评价 504

本章提要 506

第十六章经济分析 508

第一节财务分析的目的 509

第二节编制财务总表的方法 510

第三节销售预测 515

第四节经济分析总表形式 526

第五节完成经济分析 534

本章提要 535

第六篇商业化 539

第十七章投放前控制 539

第一节引言 541

第二节管理控制的概念 543

第三节系统观念 547

第四节新产品的控制方法 550

第五节新产品控制的主要困难 557

第六节其他问题 559

本章提要 560

第十八章投放周期 562

第一节投放周期的阶段 563

第二节 引起投放周期阶段结构变异的因素 574

第三节创新的采纳和扩散 579

本章提要 588

第一节计划与计划过程 589

第十九章新产品经营计划 589

第二节经营计划的内容 595

本章提要 620

第二十章经营手段 621

第一节广告 622

第二节人员推销 632

第三节订价 637

本章提要 645

第二十一章投放控制 646

本章提要 672

第七篇展望 677

第二十二章新产品管理的未来 677

第一节未来的一般环境 678

第二节新产品的未来环境 680

第三节新产品管理过程内的变化 682

第四节未来的新产品 686

本章提要 688