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金融公共关系学PDF电子书下载
- 电子书积分:13 积分如何计算积分?
- 作 者:张志峰主编
- 出 版 社:兰州:甘肃人民出版社
- 出版年份:1997
- ISBN:7226017598
- 页数:388 页
第一章 金融公共关系学概论 1
第一节 金融公共关系学研究的对象 1
第二节 金融公共关系学的任务 11
第三节 金融公共关系学的研究方法与体系 23
第二章 金融公共关系运作的职能 39
第一节 金融公共关系的采集信息职能 40
第二节 金融公共关系的协调职能 49
第三节 金融公共关系的咨询建议和参与组织决策职能 58
第四节 金融公共关系策划组织专题活动的职能 67
第三章 金融公共关系的运作结构 73
第一节 金融公共关系的主体——金融组织 73
第二节 金融公共关系的客体——金融公众 97
第三节 金融公共关系形成的手段——信息交流 107
第四章 金融公共关系运作人员的素质 116
第一节 关于素质问题 117
第二节 金融公共关系运作人员的基本素质 123
第五章 金融公共关系的运作载体 141
第一节 金融公共关系部 141
第二节 金融公共关系公司与社团 151
第六章 金融公共关系的运作程序 163
第一节 金融公共关系调研 163
第二节 金融公共关系策划 175
第三节 金融公共关系方案的实施 189
第四节 金融公共关系评估 193
第七章 金融公共关系与道德 200
第一节 市场经济与道德 201
第二节 金融公共关系的伦理本质 215
第三节 公共关系从业人员的职业道德准则 223
第一节 引进外资金融机构 229
第八章 国际金融公共关系的开拓 229
第二节 走向国际金融机构,扩大对外交往 236
第三节 建立和扩大与国际金融组织的工作 252
第九章 国内金融公共关系的发展 268
第一节 我国金融市场发展的成就、问题和走势 268
第二节 省内金融公共关系 285
第三节 社区金融公共关系 286
第四节 金融公共关系与员工关系 287
第五节 金融公共关系与客户关系 290
第十章 保险业公共关系的建立 294
第一节 保险业公共关系的特点和任务 295
第二节 我国保险业的恢复和发展 297
第三节 成绩显著的城市保险业 303
第四节 农村保险业务 308
第五节 人身保险业务的开拓和发展 314
第六节 涉外保险业务的新发展 321
第七节 出口信用保险业务的开展 328
第八节 再保险业务的扩大和发展 334
第九节 海外保险业务谱新篇 338
第十节 保险业改革的成功经验与发展方向 342
第十一章 金融公共关系的主要活动形式 349
第一节 金融公共关系的专题活动 349
第二节 金融谈判的公共关系策划 351
第三节 金融公共关系礼仪 353
第四节 金融内部公共关系的运作手段 357
第十二章 金融公共关系与金融企业文化建设 367
第一节 金融企业文化建设是金融公共关系的依据和手段 367
第二节 金融公共关系与金融企业文化建设的相互作用 372
第三节 金融公共关系与展示规范化商业银行新形象 377
第四节 金融公共关系与金融组织推行社会服务承诺制 381
后记 387
- 《SQL与关系数据库理论》(美)戴特(C.J.Date) 2019
- 《体育公共服务改革 理想之美与现实之殇》齐超 2019
- 《金甲虫》(美)爱伦·坡著,焦菊隐;文楚安等译 2019
- 《公共关系》胡杏菁,罗永全,连伟文主编 2018
- 《集成曲谱金集 卷7 卷8》黄天骥总主编;王季烈,刘富梁辑 2018
- 《人际关系应用心理学》贾海泉 2018
- 《公共管理专业英语》刘永林编著 2019
- 《21世纪普通高校计算机公共课程规划教材 大学计算机基础 Windows7+Office2010 第3版》张开成,陈东升,蒋传健,王宁,杨军,杨巧梅,崔婷婷 2018
- 《高校教师胜任力与工作绩效关系研究》曹志峰著 2019
- 《受试者性格与其英语互动交际能力的关系》楼荷英著 2018
- 《甘肃省档案馆指南》甘肃省档案馆编 2018
- 《办好人民满意的教育 全国教育满意度调查报告》(中国)中国教育科学研究院 2019
- 《甘肃民族民间歌曲全集 第2卷 酒泉市卷》周永利主编;郑午副主编 2016
- 《人民院士》吴娜著 2019
- 《近代中国分省人文地理影像采集与研究 甘肃》《近代中国分省人文地理影像采集与研究》编写组 2019
- 《中国人民的心》杨朔著;夕琳编 2019
- 《中华人民共和国成立70周年优秀文学作品精选 短篇小说卷 上 全2册》贺邵俊主编 2019
- 《中华人民共和国成立70周年优秀文学作品精选 中篇小说卷 下 全3册》洪治纲主编 2019
- 《甘肃民族民间歌曲全集 第11卷 陇南市卷》薛华杰主编;顾雅琦副主编 2016
- 《中华人民共和国药典中成药薄层色谱彩色图集》(中国)国家药典委员会 2019