企业市场营销实践PDF电子书下载

第一章 市场营销学基础 1

第一节 作为企业管理实用方案的市场营销学 1

第二节 市场营销的运作过程 4

第三节 战略性市场营销方案的成功因素 6

第四节 市场营销——成功的良方 10

第五节 市场营销的环境分析 11

第二章 市场营销组织和人员 28

第一节 市场营销组织的发展概况 28

第二节 市场营销组织的决定因素 30

第三节 建立市场营销组织的可能性 31

第三章 市场营销研究与市场营销信息系统 42

第一节 基本概念与信息需求 42

第二节 市场营销研究 43

第三节 市场研究的应用领域 57

第四节 信息系统 67

第四章 市场营销规划 72

第一节 企业形象／企业理想和市场营销规划 72

第二节 市场营销规划的基本问题 75

第三节 规划过程 78

第四节 规划手段 96

第五节 规划内容 97

第五章 市场营销组合的手段 116

第一节 产品和绩效 116

第二节 酬劳政策 132

第三节 市场交际 149

第四节 销售和推销 185

第五节 市场营销组合 191

第一节 在市场营销过程中市场营销控制的概念与地位 205

第六章 市场营销控制 205

第二节 市场营销控制系统的基础 206

第三节 市场营销控制的任务和实施 207

第四节 市场营销审计 209

第五节 战略性市场营销控制 209

第六节 策略性市场营销控制 211

第七章 生态化市场营销导论 221

第一节 生态学与企业管理 221

第二节 生态化市场营销 226