铁路班组管理PDF电子书下载

第一章 铁路班组管理概述 1

第一节 管理的产生与发展 1

一、管理的产生 1

二、企业管理的发展过程 2

第二节 班组 4

一、班组的概念 4

二、铁路运输业及其班组的特点 5

三、班组的任务和功能 6

第三节 班组建设和班组管理的基本内容 9

一、班组建设 9

二、班组管理的基本内容 10

第四节 班组长 12

一、班组长的职责 12

二、班组长的素质能力 13

三、班组长的管理方法 14

第二章 计划管理与目标管理 17

第一节 计划管理的内容 17

一、计划管理的概念 17

二、计划的种类及内容 19

第二节 班组的计划管理 20

一、班组计划管理的任务 20

二、班组计划的内容 21

三、班组计划的制订 23

第三节 全面计划管理的方法——目标管理 25

一、目标管理的意义 25

二、目标的制订与展开 26

三、目标的实施 29

四、目标完成情况的检查与评价 29

五、班组实行目标管理的注意事项 30

第四节 计划与目标实施的重点——班组生产控制 31

一、班组生产控制的内容与步骤 31

二、生产前的控制 32

三、生产过程控制 33

第三章 设备管理与计量管理 37

第一节 设备管理 37

一、铁路设备的分类与管理 37

二、铁路专用设备简介 38

三、机械动力设备的管理范围和管理制度 40

四、机械动力设备的使用、保养和维修 44

五、检查与评比 46

第二节 计量管理 46

一、铁路计量管理的内容 46

二、计量管理的各项制度 48

三、计量器具的维护保养与安全操作 50

四、企业计量定级要求简介 51

五、工具管理简介 52

第四章 全面质量管理 55

第一节 质量和质量管理 55

一、质量管理的基本概念 55

二、全面质量管理的基本思想 58

三、全面质量管理的基本方法 60

第二节 全面质量管理的常用工具 63

一、质量数据 63

二、排列图法 66

三、分层法 68

四、因果分析图法 68

五、调查表法 69

六、直方图法 71

七、控制图法 79

八、相关图法 81

第三节 班组质量管理 82

一、班组质量管理的主要工作 82

二、质量管理小组的活动方法 85

第五章 安全生产管理 89

第一节 安全生产的基本概念和意义 89

一、安全生产管理的基本概念 89

二、安全生产的意义 90

一、安全教育 91

第二节 班组安全生产的主要工作 91

二、安全检查 94

三、加强劳动纪律 95

四、事故的调查与处理 96

第三节 安全生产责任制 97

一、班组长的安全职责 97

二、班组安全员职责 98

三、班组职工安全生产的职责 99

四、安全生产的奖惩 100

第四节 铁路安全系统工程在班组的应用 100

一、铁路安全系统工程的内容 100

二、安全检查表法 102

三、班组人为事故的预防 104

第六章 劳动管理与民主管理 114

第一节 劳动管理的内容 114

一、劳动管理的概念 114

二、劳动管理的内容 116

第二节 班组的劳动管理 116

一、改善劳动组织 116

二、贯彻执行劳动定额 117

三、提高劳动生产率 119

四、班组劳动管理的日常工作 120

一、社会主义企业民主管理 122

第三节 班组的民主管理 122

二、班组的民主管理体系 124

三、班组日常管理的民主化 127

四、班组民主管理的科学化 130

第七章 班组经济核算与经济责任制 133

第一节 班组经济核算 133

一、经济核算的概念 133

二、班组经济核算的意义和作用 134

三、班组经济核算的条件和原则 135

四、班组经济核算的内容和方法 136

五、班组经济核算的日常工作与检查分析 140

第二节 班组经济责任制 142

一、全路经济承包责任制的基本内容 142

二、班组经济责任制的作用 144

三、班组经济责任制的内容和形式 146

四、班组经济责任制的考核与分配 148

第八章 班组劳动竞赛 150

第一节 社会主义劳动竞赛 150

一、社会主义劳动竞赛的概念 150

二、社会主义劳动竞赛的作用 151

第二节 班组达标升级竞赛 152

一、班组达标升级竞赛的概念 152

二、班组达标升级竞赛的基本要求和特点 153

三、班组开展达标升级赛应具备的基本条件 156

四、班组开展达标升级赛应掌握的原则 157

五、班组开展达标升级赛应抓的重要环节 158

第三节 班组劳动竞赛 159

一、班组劳动竞赛的形式和步骤 159

二、班组劳动竞赛的总结与评比 161

三、注意发挥班组先进个人的作用 163

第九章 班组思想政治工作 166

第一节 思想政治工作概述 166

第二节 新时期的思想政治工作 169

一、新形势下加强班组思想政治工作的意义 173

第三节 加强班组思想政治工作 173

二、班组思想政治工作的主要内容 174

三、班组思想政治工作的原则 175

四、班组思想政治工作的基本方法 176

五、班组思想政治工作的必要制度 177

六、班组思想政治工作的组织建设 178

第十章 班组人际关系 180

第一节 人际关系与人际关系理论 180

一、人际关系概述 180

二、人际关系理论 182

第二节 建立和谐的班组人际关系 184

一、班组应具有满足其成员心理需要的功能 184

二、班组中的人际关系 185

三、群体规范对班组人际关系的影响 187

四、群体意识与班组精神的建树 189

五、重视引导非正式组织 192

第三节 班组人际关系的测量 193

第十一章 职工教育管理 198

第一节 职工教育概述 198

一、职工教育的重要性和迫切性 198

二、新时期职工教育的基本任务 201

三、职工教育的指导方针 202

四、职工教育的特点 204

一、岗位职务培训概述 205

第二节 岗位职务培训 205

二、工人岗位职务培训 207

三、班组长岗位培训和岗位规范 209

第三节 班组培训 211

一、师徒教学 211

二、岗位练兵 213

三、班组全员培训 214

四、鼓励自学成才 215

第十二章 现代化管理知识简介 217

第一节 概述 217

一、基本知识 218

第二节 微型电子计算机简介 218

二、微型电子计算机的基本结构 219

三、计算机系统的硬件和软件 220

四、计算机的语言 221

五、微机的应用 221

第三节 系统工程 222

一、系统和系统工程 222

二、系统思维方法 223

第四节 看板管理 225

一、看板管理的概念 225

二、看板管理的应用 226

一、ABC管理法的概念 227

第五节 ABC管理法 227

二、ABC管理法的应用 228

第六节 信息管理 228

一、信息和信息管理系统 228

二、信息管理的主要环节和原则 229

第七节 其它现代化管理技法简介 230

一、网络技术 231

二、技术经济分析 232

三、价值工程 233

四、量本利分析 233

五、决策技术和决策树 234

六、线性规划 236