工业企业厂长办公室主任岗位职务培训教材PDF电子书下载

目录 1

第一章 绪论 1

第一节 办公室工作概述 1

第二节 办公室主任的岗位素质规范 10

第三节 办公室的自身建设 52

第二章 厂长的助手和参谋 67

第一节 抓好科学决策 67

第二节 搞好调查研究 85

第三节 进行科学管理 99

第一节 厂长接待日 116

第三章 公务活动中的“导演” 116

第二节 厂长公务活动 121

第四章 纵横协调艺术 145

第一节 协调的任务与原则 145

第二节 协调的方法与形式 149

第三节 领导人之间的协调 156

第四节 事务协调 167

第五章 公文处理工作 175

第一节 公文概述 175

第二节 公文处理程序 186

第三节 保密工作 209

第一节 公文的结构和语体特点 213

第六章 实用写作 213

第二节 公文材料的积累与选择 220

第三节 公文及有关应用文撰写知识 224

第七章 会议艺术研究 268

第一节 办公室在会议中的作用 268

第二节 会议事务实录 271

第三节 职工代表大会 277

第四节 工作会议 283

第五节 会风与效率 289

第八章 办公自动化 295

第一节 办公自动化的基本概念 295

第二节 办公自动化的由来及发展 296

第三节 办公自动化的理论依据及主要技术 299

第四节 办公自动化系统的基本内容 302

第五节 努力实现办公自动化 312

第九章 企业公共关系 318

第一节 公共关系概述 318

第二节 企业公共关系工作 322

第三节 企业公关专门技术 339

附录 348

一、《国营企业档案管理暂行规定》 348

二、《企业档案管理升级试行办法》 358

三、《国家行政机关公文处理办法》 367