生意经 商业谈判的策略与技巧PDF电子书下载

目录 1

世界性的纵横家——嘉洛斯博士 1

从容不迫 1

喊价要狠 3

应召女郎式的谈判原则 5

吹毛求疵战术 5

欲速不达 8

略施小惠 9

宴无好宴 10

期限的力量（一） 11

期限的力量（二） 12

铁定最后一天 13

大智若愚，大愚者智 15

初生之犊不畏虎 15

嬉笑怒骂 17

尼克森的“荆棘地” 18

察言观色 19

先声夺人 21

程序、了解和协定——谈判三步曲 21

“认知平衡”之误 23

商谈笑话 23

最佳投手 25

理想的让步模式 26

谦谦君子——丝毫无损的让步 27

抛砖引玉 27

以退为进 28

吊胃口 30

以逸待劳 30

数字的陷阱 32

施展压力的新方法——出其不意 34

窃听器和商业间谍 36

拔掉心头刺 40

没有不重要的敌人 40

巴黎和谈 41

向似是而非的数字进攻 43

统计魔术 44

重点攻击 46

原则问题 46

打铁趁热，达成交易十一法 47

黑脸白脸软硬兼施 51

私家侦探 53

设身处地 53

情绪的爆发 54

同病相怜的傀儡 56

流水的启示 56

削弱反对意见的办法 56

吵杂的机器——要求、要求、再要求 59

无心的过失 60

苛求的功效 60

撑杆跳——超越死巷子 63

情报的对流 65

“好人”和“可信赖的好人” 65

所谓谈判中的“诚恳” 67

契约上的漏洞 68

人质战略 69

冰山理论——恶感的后遗症 71

要有说“不”的勇气 72

炒蛋战略 73

疲劳轰炸 74

打破砂锅问到底 75

长、短战的取舍 76

谈判座位的影响 77

掌握议程—争取主动权 78

隐藏的价值——超实效的投资 79

索忍尼辛的控诉 80

坦白——获得同情的好方法 81

不要作“假设”自缚 82

安全的答话（一） 83

安全的答话（二） 84

渐进的解决方法——由枝节入手 85

美国式与法国式的不同 87

面子的补救 88

故意犯错 90

谈判与良心 93

汽车推销员的决乐 93

令人无法拒绝的价格 94

假出价 94

切忌预付款项 96

抬价策略——抵制对方进一步的要求 97

抬价策略的破解 100

踢皮球战略——对手一再转换 101

有限制才有权利 102

有限制才有权利——有利的限制 104

和“大象”说理 107

说大人先藐之 107

彼得原理——九○比一○的原则 109

场外交易 110

圆桌武士——理想的谈判者 112

转变中的观念 113

门户开放政策 114

非请勿入 115

拒绝的艺术 117

见林不见树 117

如何逼出真相 118

不要不打自招 119

谈判的真相 120

小心求证 121

步步为营 121

戏法人人会变——让步的八种型态 123

小心得寸进尺 123

无声的谈判 126

百般为难 128

车轮战术 129

利用僵局，反客为主 130

拿蛇拿七寸 132

有绝对的公平吗 133

平均分担？不 134

凑个整数：干净利落 135

暗盘交易 136

知己知彼——谈判前的探索 138

谈判的原则 139

专家的使用与滥用 140

对“牛”弹琴 142

“再多就没有了！”——买主 143

“再多就没有了！”策略之破解 145

“再多就没有了！”——卖主 147

机动小组 148

精挑细选 149

竞卖会——个别击破 150

如何对付竞卖会 153

试试我的鞋子吧 154

如何推销自己的观点 155

妥协的范围 156

需要的金字塔 157

短暂的烟幕 158

有效问答（一） 159

有效问答（二） 161

最后通牒——接受这个价格，否则就算了 168

如何对付最后通牒 170

“最后出价”——再出价的方法 171

“最后出价”策略之破解 174

高级烟幕 175

先买再谈 177

造成事实再谈判 178

旁敲侧击 181

故布疑阵 182

妙传 184

说服的技巧 186

电话商谈的危险 187

电话商谈的原则 188

电话商谈的时机 190

速战速决 191

什么原因使你提不出好问题 191

进一步争取特别优惠 192

诺言之害 195

诺言之益 196

联合各种力量 198

不要轻易打出王牌 199

假钱的妙用 200

远利的诱惑 203

适当的让步 204

倾听就是一种让步 205

让心理学家参与谈判 208

最佳阵容 209

发动“圣战” 210

增加你议价力量的伙伴 211

声东击西 213

边打边谈 214

利用仲裁者 216

利用仲裁避免僵局 217

有偏见的仲裁者 219

投石问路 220

投其所好，货品升值 223

无理的待遇 225

第三者的调停 226

第三者的检查 227

威胁和如何对付威胁 228

食言而肥 231

财务策略 231

过河卒子——投入的成本 232

罢工与战争——高成本的谈判 233

设上下限的标价 234

请君入“档” 236

虚虚实实 238

火上加油 239

尼克森“试验汽球” 241

货比三家 243

买主的基本谈判资本 245

卖主的基本谈判资本 247

合约“何曰” 248

不可理喻的要求 250

了解对方真正的权威 251

虚张声势 253

两刃利剑 255

走为上策 256

“家族”策略 257

让人人参与 259

使你更上层楼的一句话 260

有限度的调查 263

置之死地而后生 264

低姿势的诱惑 265

牛仔的箴言 267

失踪的人 268

备忘录 270

买卖三十八度线 273

愚笨的错误 276

谈判能力的测验 286