管理者的88个陷阱PDF电子书下载

第1章 1

基本管理技巧中的陷阱 3

陷阱1：轻视兑现诺言 4

陷阱2：无视员工个性差异 6

陷阱3：轻视经验教训的总结 9

陷阱4：批评时对人不对事 12

陷阱5：无视事实，轻率批评下属 14

陷阱6：轻易训人 17

陷阱36：不愿承担高风险低回报的任务*1 18

陷阱7：忽视营造相互信任的氛围 21

陷阱8：疏于培养新人的自我管理技巧 24

第2章 29

团队管理中的陷阱 29

陷阱9：管理方式的落后 30

陷阱10：忽视敬业精神的培养 33

陷阱11：无视团体意识的培养 35

陷阱12：忽视团队规范的建立 38

陷阱13：无视团队，决策草率 41

陷阱14：忽视对团队的支持 44

陷阱15：无视团队的一团和气 46

陷阱16：自身行为不够团队成员资格 49

第3章 53

分配工作任务中的陷阱 53

陷阱17：工作分配不明 54

陷阱18：无视分配任务的定势倾向 57

陷阱19：事必躬亲 61

陷阱20：授权监管不力 65

陷阱21：布置任务模糊或过细 69

陷阱22：把烂摊子丢给别人 72

陷阱23：无视员工推脱任务 75

陷阱24：无视员工相互扯皮 78

第4章 83

员工管理中的陷阱 83

陷阱25：造成员工之间的不和 84

陷阱26：对某些员工偏爱有加 87

陷阱27：无视自身角色的转换 90

陷阱28：随意驱使下属 93

陷阱29：慷慨批评，吝啬表扬 96

陷阱30：无视管理松懈 99

陷阱31：无视员工培训不足 102

陷阱32：执意挽留跳槽员工 105

第5章 109

同上司打交道的陷阱 109

陷阱33：忽视公司的重点问题 110

陷阱34：无视上级获得支持的需要 112

陷阱35：丢失自主人格 115

陷阱37：盲目接受高风险低回报的项目 121

陷阱38：缺乏配合意识 125

陷阱39：不替下属说公道话 129

陷阱40：为渊驱鱼，为丛驱雀 132

第6章 137

工作部门之间交往的陷阱 137

陷阱41：无视部门间的积怨 138

陷阱42：无视部门间的过度竞争 141

陷阱43：无视下属目空一切 144

陷阱44：无端指责 147

陷阱45：无视他人“挖墙脚” 150

陷阱46：无视职责权限被侵 153

陷阱47：轻易接受别人的“破烂货” 156

陷阱48：疏于联络关系 159

第7章 163

同客户打交道中的陷阱 163

陷阱49：忽视客户 164

陷阱50：擅自替客户做主 167

陷阱51：阻止员工与客户联系 170

陷阱52：不能区别对待客户 173

陷阱53：无视客户的变化 176

陷阱54：忽视与客户合作 179

陷阱55：忽视供应商 181

陷阱56：忽视当优秀客户 184

第8章 187

对待工作业绩中的陷阱 187

陷阱57：没有明确目标 188

陷阱58：忽视信息反馈 191

陷阱59：轻率表扬 194

陷阱60：姑息员工行为出格 197

陷阱61：不许员工出错 199

陷阱62：表扬名不副实 203

陷阱63：无视溢美之词 205

陷阱64：忽视适度竞争 208

第9章 211

组织内部管理中的陷阱 211

陷阱65：无视全局 212

陷阱66：背后议论别人 215

陷阱67：未尽应尽义务 218

陷阱68：缺乏分析问题的深度 221

陷阱69：思路狭隘 224

陷阱70：忽视职业权术 226

陷阱7l：无视组织文化建设 230

陷阱72：忽视工作状态的调节 234

第lO章 239

信息提供中的陷阱 239

陷阱73：无视信息反馈 240

陷阱74：信息不完备 243

陷阱75：整体规划不明确 246

陷阱76：轻视向上级反馈信息 249

陷阱77：无视办公室的流言蜚语 252

陷阱78：忽视接收上司信息 255

陷阱79：拒绝接收下属信息 259

陷阱80：无视向其他经理传达信息 262

第ll章 265

技术运用中的陷阱 265

陷阱81：排斥新技术 266

陷阱82：技术至上 269

陷阱83：缺乏选用技术的自主性 272

陷阱84：技术未能充分利用 275

陷阱85：技术运用错位 278

陷阱86：无视技术运用的条件 282

陷阱87：无视技术的非人情味 285

陷阱88：忽视员工技能的培训和提高 288