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第一章 人力资源管理概述 1

第一节 人力资源管理的概念和研究对象 1

第二节 人力资源管理的职能和基本原理 5

第三节 人力资源管理的特征和发展趋势 7

复习思考题 10

第二章 企业组织机构设置 11

第一节 企业组织机构设置的原则 11

第二节 企业组织机构的形式 17

第三节 创建优秀组织环境 26

复习思考题 30

第三章 工作岗位研究 31

第一节 岗位调查与分析 31

第二节 岗位评价 47

第三节 岗位分类 50

复习思考题 52

第一节 概述 53

第四章 人力资源规划 53

第二节 人力资源需求预测 59

第三节 人力资源供给预测 64

第四节 人力资源供需综合平衡 69

复习思考题 72

第五章 招聘与配置 74

第一节 员工的招聘 74

第二节 人力资源的配置分析 82

第三节 招聘程序和策略 85

第四节 招聘的实施 89

复习思考题 113

第六章 培训管理 114

第一节 培训的目的 114

第二节 建立培训制度 117

第三节 培训需求与计划 120

第四节 培训的类别与方法 125

第五节 培训效果评估 132

第六节 员工职业生涯管理 139

复习思考题 149

第七章 绩效管理 150

第一节 概述 150

第二节 绩效管理的程序 154

第三节 设计绩效考评体系 175

第四节 绩效评估的实施 183

复习思考题 201

第八章 薪酬福利管理 202

第一节 概述 202

第二节 薪酬管理 205

第三节 常见的企业工资制度 213

第四节 奖金与津贴 225

第五节 福利 233

第六节 特殊条件下工资的支付 237

复习思考题 244

附录 主要薪酬工资制度介绍 244

第九章 社会保险与住房公积金 263

第一节 概述 263

第二节 社会保险管理 266

第三节 养老保险 268

第四节 医疗保险 273

第五节 工伤保险 276

第六节 失业保险 284

第七节 生育保险 287

第八节 住房公积金 288

复习思考题 292

第一节 概述 293

第十章 劳动关系 293

第二节 劳动关系的有关法律规定 297

第三节 劳动合同 300

第四节 劳动合同的订立、变更、解除和终止 306

第五节 违反劳动合同的责任 311

第六节 集体合同 313

第七节 劳动争议处理制度 315

复习思考题 322

参考文献 323