基于网站制度管控的消费者信任研究PDF电子书下载
- 电子书积分:9 积分如何计算积分?
- 作 者:陈传红著
- 出 版 社:武汉:华中科技大学出版社
- 出版年份:2015
- ISBN:9787560998831
- 页数:156 页
第1章 导论 1
1.1 研究背景和问题提出 1
1.2 研究意义 4
1.3 主要研究内容与创新点 6
1.4 本书研究思路及章节结构 9
第2章 网络消费者信任综述 13
2.1 网络消费者信任 13
2.2 网络消费者信任的研究视角 21
2.3 网络消费者信任对象及其影响因素 23
2.4 网络消费者信任的形成机制 31
2.5 研究现状评述 40
第3章 基于三维视角的网站制度管控信任模型研究 43
3.1 三维视角下的网络消费者信任特性 44
3.2 制度管控在信任形成中的作用分析 49
3.3 基于网站制度管控的消费者信任促进模型的建立 52
3.4 本章小结 56
第4章 网站风险控制能力对消费者信任影响研究 59
4.1 风险控制促进信任理论模型 61
4.2 风险控制促进信任具体研究假设 63
4.3 研究方法 70
4.4 风险控制研究模型实证数据分析 74
4.5 研究结论及讨论 80
第5章 网站制度对消费者信任影响的实证研究 83
5.1 研究理论依据及概念模型 84
5.2 网站制度促进信任模型具体研究假设 87
5.3 研究方法 90
5.4 问卷及结构方程模型数据分析 92
5.5 结果讨论及总结 98
第6章 基于网站制度管控的消费者信任促进策略研究 103
6.1 构建电子商务信任制度框架 104
6.2 加强网店管理,保护消费者权益 113
6.3 普及网站制度管控知识 115
6.4 本章小结 117
第7章 在线信誉系统的应用现状及问题应对 119
7.1 在线信誉系统的基本原理 119
7.2 商务网站信誉系统应用现状 120
7.3 在线信誉系统的缺陷分析与对策 123
7.4 本章小结 129
第8章 总结与展望 131
8.1 研究总结 131
8.2 研究展望 134
参考文献 136
- 《殖民统治时期印度文官招录制度研究》周红江著 2019
- 《中国商事法律制度》赵旭东主编 2019
- 《交通工程安全风险管控与隐患排查一体化理论方法与信息化管理技术》王海燕著 2019
- 《有机食品消费》魏胜,霍红著 2019
- 《中国农业现代化中的制度实验 国有农场变迁之透视》朱玲 2018
- 《基于制度质量视角的中国环境污染问题研究》王石 2019
- 《先秦多都并存制度研究》潘明娟著 2018
- 《以制度创新推动绿色发展》车秀珍著 2019
- 《财政支持视角下就业公平制度的宏观经济效应研究》刘新 2019
- 《中国文化消费水平提升问题研究》高莉莉著 2019
- 《中风偏瘫 脑萎缩 痴呆 最新治疗原则与方法》孙作东著 2004
- 《水面舰艇编队作战运筹分析》谭安胜著 2009
- 《王蒙文集 新版 35 评点《红楼梦》 上》王蒙著 2020
- 《TED说话的力量 世界优秀演讲者的口才秘诀》(坦桑)阿卡什·P.卡里亚著 2019
- 《燕堂夜话》蒋忠和著 2019
- 《经久》静水边著 2019
- 《魔法销售台词》(美)埃尔默·惠勒著 2019
- 《微表情密码》(波)卡西亚·韦佐夫斯基,(波)帕特里克·韦佐夫斯基著 2019
- 《看书琐记与作文秘诀》鲁迅著 2019
- 《酒国》莫言著 2019
- 《大学计算机实验指导及习题解答》曹成志,宋长龙 2019
- 《大学生心理健康与人生发展》王琳责任编辑;(中国)肖宇 2019
- 《大学英语四级考试全真试题 标准模拟 四级》汪开虎主编 2012
- 《大学英语教学的跨文化交际视角研究与创新发展》许丽云,刘枫,尚利明著 2020
- 《复旦大学新闻学院教授学术丛书 新闻实务随想录》刘海贵 2019
- 《大学英语综合教程 1》王佃春,骆敏主编 2015
- 《大学物理简明教程 下 第2版》施卫主编 2020
- 《大学化学实验》李爱勤,侯学会主编 2016
- 《中国十大出版家》王震,贺越明著 1991
- 《近代民营出版机构的英语函授教育 以“商务、中华、开明”函授学校为个案 1915年-1946年版》丁伟 2017