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绪论 1

一、健康管理的性质和任务 1

二、健康管理的研究对象和内容 1

三、健康管理的战略目标 2

四、学习健康管理的目的和意义 2

第一章 健康管理概论 4

第一节 健康管理概述 4

一、健康管理的概念 4

二、健康管理的特点 5

三、健康管理的目标和任务 5

四、健康管理的科学基础 6

第二节 健康管理的基本步骤与服务流程 6

一、健康管理的基本步骤 6

二、健康管理的服务流程 7

第三节 健康管理兴起与发展 8

一、健康管理的兴起 8

二、健康管理在我国的发展 11

三、健康管理的应用前景 13

第二章 健康风险因素和健康风险评估 15

第一节 健康风险因素概述 15

一、健康风险因素 15

二、健康风险评估 16

第二节 健康风险评估的目的和意义 18

一、帮助人们综合认识健康风险因素 18

二、鼓励和帮助人们修正不健康的行为 18

三、制定个体化的健康干预措施 19

四、评价干预措施的有效性 20

五、进行健康管理的人群分类 20

第三节 健康风险评估的技术和方法 20

一、健康风险评估的基本原理和技术 20

二、健康风险评估的种类 21

第四节 健康风险评估的应用 24

一、识别健康问题及健康风险因素 24

二、实施个性化的健康教育与健康促进 24

三、降低慢性病的死亡风险和医疗费用 24

四、维护职业人群健康和降低伤残率 25

五、评价卫生服务的需求与利用 25

六、实施人群的健康管理 25

七、评价健康管理的效果 26

第三章 健康管理策略 27

第一节生活方式的管理 27

一、生活方式管理的概述 27

二、生活方式干预的技术 28

三、健康生活方式的管理方法 28

第二节 需求管理 30

一、需求管理的概念 30

二、影响需求的主要因素 30

三、需求预测方法与技术 31

第三节 疾病管理 31

一、疾病管理的概念 31

二、疾病管理的特点 31

三、疾病管理的内涵 32

四、疾病管理的方法 32

第四节 灾难性病伤管理 33

一、灾难性病伤管理的概念 33

二、灾难性病伤管理的特点 33

三、灾难性病伤管理内容与方法 33

第五节 残疾管理 34

一、残疾管理的概述 34

二、残疾发生的原因 34

三、残疾管理的内容与方法 35

第六节 综合的群体健康管理 35

一、个人健康管理方案 35

二、企业健康管理方案 36

三、重点人群健康管理方案 37

第四章 健康教育与健康促进 40

第一节健康教育与健康促进概述 40

一、健康教育概念 40

二、健康促进概念 40

第二节 健康教育和健康促进的计划设计 41

一、计划设计概述及原则 41

二、格林模式 41

三、社区需求评估 42

四、优先项目的确定 43

五、计划目标的确定 43

六、制订干预策略 44

第三节 健康教育与健康促进计划的评价 45

一、评价的概述 45

二、计划评价的类型 45

三、影响评价结果的因素 48

第四节 健康信息的传播 49

一、传播概述 49

二、人际传播 50

三、健康传播效果 52

第五章 健康管理与中医治未病 54

第一节 中医治未病的基本理论 54

一、中医学基础理论 54

二、中医治未病的基础——养生 56

三、中医治未病的根本——体质学说 57

第二节 健康管理与中医治未病理念 61

一、中医治未病的核心理念 61

二、中医治未病理念与健康管理 61

第三节 中医药常用养生保健方法 63

一、调神安神法 63

二、养气调气法 64

三、健形全形法 66

第六章 健康管理的信息化 69

第一节 健康管理的信息化概述 69

一、健康信息和数据 69

二、常用医药信息系统 70

第二节 健康信息的采集方法与分析 71

一、健康信息采集的原则 71

二、健康信息的来源与收集方法 71

三、健康信息的更新与利用 73

第三节 居民健康档案的建立与管理 73

一、建立居民健康档案的意义 73

二、健康档案的建立与管理 74

三、健康档案的信息化管理 77

第四节健康管理系统的应用软件 77

一、常用统计软件简介 77

二、体检软件 78

第七章健康管理与健康保险 80

第一节 健康保险概述 80

一、健康保险发展简史 80

二、健康保险的概念 81

三、健康保险性质 81

第二节健康保险的类型 82

一、健康保险的分类 82

二、社会医疗保险制度 83

三、商业健康保险 85

第三节 健康保险对健康管理的需求与应用 85

一、健康保险对健康管理的需求 85

二、健康保险与健康管理相结合的意义 86

三、健康管理在健康保险中的应用 88

第八章 健康管理服务营销与人际关系 91

第一节 健康管理服务营销概述 91

一、健康管理服务营销概念 91

二、健康管理服务营销的特性 92

三、健康管理服务营销的原则 93

第二节 人群健康管理服务 93

一、健康及亚健康状态人群 93

二、普通疾病人群 94

三、特定疾病人群 94

四、慢性高危人群 94

第三节 健康管理服务营销的应用 94

一、健康管理服务体系及运营模式 94

二、健康管理服务目标市场的选择 95

三、健康管理服务营销组合策略 97

第四节 健康管理中的人际关系 98

一、医患关系概述 98

二、患者的权利与义务 100

第九章 健康管理相关政策及法律法规 102

第一节 健康管理相关政策及法律法规概况 102

一、政策及法律法规的概念 102

二、健康管理相关政策、法律法规历史沿革 102

三、健康管理相关政策、法律法规发展趋势 103

第二节 健康管理相关政策 103

一、城镇职工基本医疗保险 104

二、城镇居民基本医疗保险 104

三、新型农村合作医疗保险 105

第三节 健康管理相关法律法规 105

一、执业医师法 106

二、侵权责任法 107

三、消费者权益保护法 108

四、医疗机构管理条例 109

五、医疗事故处理条例 110

六、合同法 111

第十章 心理健康管理 114

第一节 心理健康概述 114

一、心理健康的渊源 114

二、心理健康的内容 115

第二节 心理健康评估 117

一、心理评估的目的 117

二、心理健康评估的内容 117

三、心理评估的方法 119

四、心理评估的注意事项 119

第三节 心理咨询和心理健康管理 120

一、心理咨询概述及内涵 120

二、心理咨询的形式和目标 121

三、心理咨询的基本原则 122

四、心理咨询的程序 123

五、心理健康管理分类及内容 124

第十一章 健康管理的应用 126

第一节 常见慢性非传染性疾病的管理 126

一、高血压 126

二、糖尿病 129

三、慢性阻塞性肺疾病 132

第二节重点人群的健康管理 133

一、老年人群 133

二、儿童、青少年人群 134

三、妇女人群 136

第三节 职业人群的健康管理 138

附录 141

附录一 健康管理综合技能训练 141

附录二个人基本信息表 145

附录三 高血压患者随访服务记录表 146

附录四健康调查简表SF-36 147

附录五 健康管理师国家职业标准 157

主要参考文献 166