传奇阿里 马云的管理智慧PDF电子书下载

第01讲 领导气场——被委屈撑大的胸怀 1

领导者就是要承担责任 2

用个人魅力打动你的追随者 5

与自己不喜欢的人和平相处 9

成全技高一筹的下属 11

尊重内行，相信专业人士 14

从太极中悟管理之道 17

领导者也要能被说服 21

第02讲 团队文化——用使命感凝聚人心 25

阿里人很简单，永远坚持原则 26

让天下没有难做的生意 28

要向唐僧团队看齐 31

一群平凡的人在一起做不平凡的事 34

做员工最具幸福感的公司 36

口袋鼓了，仍不忘节俭传统 39

用养孩子的心态工作 42

第03讲 人才队伍——员工是公司的第一产品 47

公司的第一产品是员工 48

抛弃成见，给年轻人机会 51

找到敢于承担责任的年轻人 54

人尽其才，让员工自己往前走 57

只要不断学习，总能摸出门道来 60

人岗匹配，“土鳖”也是精英 63

同甘共苦，打造不会解散的团队 66

第04讲 信任支持——信任是发展壮大的基石 71

快乐工作，快乐生活 72

疑人不用，用人不疑 75

用真诚赢得信赖 78

相互信任，同舟共济 81

给年轻人一个犯错的机会 84

感恩那些始终支持自己的人 87

赚钱非目标，企业信誉更重要 90

第05讲 目标管理——目标高远，专注于未来 93

从全局出发，放眼世界 94

不做自己无把握的事 96

目标明确，专注地前进 99

高瞻远瞩，脚踏实地 102

目标统一，提升员工凝聚力 105

胜利就是成功抵抗住各种诱惑 108

开放数据平台，构建高效商业社会 111

第06讲 责任聚焦——能力越大，责任越大 117

关心自己者，心系天下 118

背着责任感做决定 120

培育员工责任感，是领导者的责任 123

帮助客户，是企业的天职 126

面对危机，要勇敢地承认错误 129

解决社会问题，承担社会责任 132

第07讲 内部沟通——用沟通适时滋润员工内心 135

善于聆听下属的倾诉 136

争吵，是一种激烈的沟通 138

期望和赞扬，讲出士气正能量 141

永远要把自己看低，把别人看高 145

用真诚的沟通赢得他人的心 148

用适时的沟通强化团队凝聚力 151

表达意见，是一个人的职责 153

第08讲 科学决策——面对变化，勇敢决策 157

别让你的犹豫成为致命伤 158

自我反省，不要犯同样的错误 161

民主决策，杜绝官僚主义 164

懂得取舍，做好决策 167

允许决策错误，但必须有创新 169

包容开放，和而不同 173

第09讲 立即行动——快速行动力就是执行力 177

提升效率比艰苦奋斗更重要 178

不行动，就永远没有机会 181

做自己想做的事情 184

自己去做，才是做生意 187

要比别人先改变 190

专注一点，只做一件事 194

永不放弃，不怕吃苦 196

第10讲 积极协作——合纵连横，与天下谋 201

忘掉自己，协同是你的工作 202

放下手中的权力，借力团队 205

独立发展，互助合作 208

以合伙人制度确保管理稳定 211

通过海外协同，融合世界 213

与名人共谋，创文化中国 216

借力中国邮政，打造强大物流圈 219

第11讲 制度约束——用制度保护善良和正义 223

人没有约束，会出大问题 224

“271”法则，成就阿里战斗力 227

抱怨规则，不如反思自己 230

带着积极的心态与文化相融合 233

奖惩分明，树立威信的关键点 236

腐败行为，绝不容忍 239

谁犯错，谁担责 242

第12讲 利益分享——成就一代人的梦想 247

不要让手下的员工成为奴隶 248

帮助别人实现梦想 251

让员工满足，企业才有未来 254

让客户发财了，我们才能发财 257

进军韩国市场，与三星互利共赢 260

多行业线上线下的全方位整合 263